
- •Ответы к экзамену «Управление современным производством»
- •2. Производственные системы: понятие, признаки, принципы организации и их классификация.
- •3. Задачи, характерные признаки и виды деятельности предприятия (производственная, коммерческая, экономическая, инвестиционная и инновационная, внешнеэкономическая, социальная).
- •Миссия и цель функционирования предприятия
- •4.Организационная структура предприятия: понятие и факторы определяющие.
- •При создании нового предприятия необходимы:
- •Закон состоит из 7 разделов:
- •7. Организация промышленного предприятия в пространстве. Генеральный план предприятия.
- •При разработке генерального плана предприятия должны учитываться:
- •8.Сущность и задачи управления производством.
- •Задачи управления предприятием:
- •9.Функции, методы и принципы управления производством. Функции производственного менеджмента
- •Принципы производственного менеджмента
- •Методы производственного менеджмента
- •10.Школы и подходы к организации и управлению производством.
- •С развитием менеджмента развивались следующие школы и направления.
- •11. Управленческие решения и технология их разработки.
- •Принятие управленческого решения
- •Требования, предъявляемые к управленческим решениям:
- •Технология разработки управленческого решения.
- •Виды управленческих решении в зависимости от личных качеств разработчика
- •Экономическое обоснование управленческого решения (самостоятельно)
- •12.Понятие планирования как функции управления производством.
- •К основным принципам планирования относят:
- •13.Виды планов предприятия. Показатели плана
- •14.Процесс разработки плана и методы организации работ по планированию.
- •15. Содержание, измерители и показатели плана производства и реализации продукции. Производственная программа предприятия.
- •Типовой алгоритм формирования имеет следующий вид:
- •Пп состоит из 3-х разделов:
- •Плана производства продукции в стоимостном выражении;
- •Показателями производственной программы предприятия являются:
- •16. Производственная мощность: понятие, определяющие факторы. Общая методика расчета производственной мощности.
- •Он выполняет четыре основные функции:
- •19.Состав, содержание и оформление бизнес-планов развития на год
- •Состав бизнес-плана предприятия рекомендуется следующий:
- •20.Понятие производственного процесса. Принципы классификации
- •23.Виды движения предметов труда и расчет длительности производственного цикла.
- •24. Формы организации промышленного производства и их вид.
- •Различают следующие формы организации производства:
- •25.Типы производства и их характерные признаки.
- •Различают три метода организации производства:
- •27. Организация поточного производства: сущность, характерные признаки.
- •28. Классификация поточных линий и условия их организации. Параметры поточных линий и их расчет.
- •Практические задания (самостоятельно)
- •От призвана способствовать решению следующих взаимосвязанных задач:
- •Система от состоит из следующих элементов:
- •В зависимости от рода, вида и разновидности работ различают следующие формы разделения труда:
- •Границы разделение и кооперация труда.
- •Индивидуальные формы от
- •Предпосылки совмещения профессий следующие:
- •Совмещение профессий осуществляется в следующих формах:
- •Экономическая и социальная эффективность совмещения профессий проявляется в следующем:
- •Коллективные формы от
- •Классификация трудовых процессов (тп) по признакам .
- •По типу производства:
- •38. Принципы, системы и формы обслуживания рабочих мест.
- •Можно выделить следующие группы факторов условий труда:
- •Нормы производственного микроклимата
- •Основными фазами являются:
- •Функции нормирования труда.
- •45.Методы изучения затрат рабочего времени (фотография рабочего времени, хронометраж).
- •Хронометраж операций
- •1 Этап – подготовка к наблюдению.
- •2 Этап хронометража – проведение наблюдения.
- •4 Этап хронометража – анализ результатов наблюдения.
- •Фотография использования рабочего времени
- •46.Виды норм труда и их характеристика.
- •47.Структура технически обоснованной нормы времени. Норма выработки и ее взаимосвязь с нормой времени.
- •48.Управление организацией труда на предприятии.
- •Процесс производства включает в себя следующие основные элементы:
- •Задачи и направления организации труда.
- •Основные направления организации труда:
- •49.Организация ремонтной службы предприятия. Значение и задачи ремонтной службы в повышении эффективности организации производства.
- •Основные задачи:
- •Повышения эффективности работы по следующим направлениям:
- •50. Система планово-предупредительного ремонта оборудования (ппр): сущность, классификация работ, основные нормативы.
- •Основные нормативы ппр:
- •Определение объема и организации подготовки ремонтных работ.
- •51.Инструментальное хозяйство предприятия: значение, задачи, пути повышения эффективности организации. Планирование потребности в инструменте.
- •Планирование потребности в инструменте
- •52.Топливное и энергетическое хозяйства предприятия: значение, задачи, пути повышения эффективности организации.
- •Основными задачами являются:
- •Экономия энергии достигается проведением в жизнь следующих мероприятий:
- •К энергоэкономическим показателям работы относятся:
- •Классификация транспортных средств:
- •Транспортное обслуживание производства.
- •Существуют две системы внутризаводских маршрутов: кольцевая и маятниковая.
- •55.Тарно-складское хозяйство предприятия: значение, задачи, основные показатели работы и пути повышения эффективности организации.
- •Задачи:
- •Классификация:
- •Организация складских операций
- •Задачи анализа складских операций сводятся к:
- •Организация и планирование складского хозяйства.
- •Управление производственными запасами
- •(Тпп) включает следующие стадии:
- •В соответствие с ескд выделяют этапы кпп:
- •Для снижения уровня затрат и сокращения времени на освоение новых изделий необходимо:
- •6) Расчеты производственной мощности предприятия, нормативов расхода материалов и энергоресурсов.
- •Технологические регламенты могут быть трех видов:
- •Технологический регламент содержит следующие разделы:
- •Показатели качества продукции:
- •1. Классификационная группа, предназначенная для выбора обоснования номенклатуры показателей качества, соответствующих конкретной потребности
- •60.Система технического контроля качества на предприятии.
- •Виды технического контроля качества продукции
- •Методы технического контроля качества продукции
- •61.Стадии жизненного цикла продукции (международный стандарт исо серии 9000).
- •Принципы сертификации:
- •Сертификация услуг проходит в несколько этапов:
- •63.Структура и функции материально- технического обеспечения на предприятии. Организация поставок материальных ресурсов на предприятие.
- •65.Структура и функции службы сбыта на основе маркетинга. Управление сбытом продукции на предприятии.
- •Основными элементами сбытовой политики являются следующие:
- •Управление сбытом продукции
- •Основными вопросами, которыми занимается логистика, являются:
- •Зaдaчи пpoизвoдcтвeннoй лoгиcтики:
- •Различают несколько систем управления материальными потоками:
- •68.Эффективность применения логистического подхода к управлению материальными потоками.
- •Можно выделить следующие фазы оперативного управления производством:
- •70.Сущность и задачи оперативно-производственного планирования (опп).
- •Планирование производственной деятельности состоит из 3 видов:
- •71.Календарное планирование: внутрицеховое и межцеховое. Календарно-плановые нормативы (кпн).
Он выполняет четыре основные функции:
1) является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности за определенный период;
2) может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в перспективе;
3) выступает инструментом привлечения новых инвестиций;
4) является инструментом реализации стратегии предприятия.
19.Состав, содержание и оформление бизнес-планов развития на год
Поскольку бизнес-план является инструментом реализации стратегии предприятия, то структура этого документа должна быть унифицирована.
Состав бизнес-плана предприятия рекомендуется следующий:
• Оглавление.
• Предисловие.
• Описание предприятия.
• Стратегия маркетинга.
• План обновления выпускаемой продукции.
• План производства и реализации продукции.
• План обеспечения производства.
• План обслуживания производства.
• План развития производства.
• Финансовый план предприятия.
• Международная деятельность предприятия.
• Развитие системы менеджмента.
• Организация реализации бизнес-плана.
• Приложения.
При определении содержания разделов бизнес-плана за основу принимаются соответствующие разделы «стратегия фирмы». В бизнес-плане уточняют стратегические цели и требования, конкретизируется и расширяется число плановых показателей.
В предисловии должны быть освещены следующие вопросы:
значимость выпускаемой предприятием продукции в международном масштабе, в масштабе страны и данного региона с точки зрения конкурентоспособности, качества и безопасности использования, ресурсосбережения у потребителя;
имидж предприятия, полученные им дипломы и призы на международных конкурсах, выставках и т. п., число патентов и изобретений, полученных или выполненных работниками предприятия;
основные технико-экономические показатели предприятия за прошлые пять лет и на планируемый период, краткая характеристика фондов, капиталов, кадров;
показатели конкурентоспособности товаров и предприятий по конкретным рынкам и периодам, номера и даты получения патентов и сертификатов;
основные показатели технологии организации, менеджмента предприятия в динамике за прошлые годы и на перспективу;
основные методы, подходы, принципы, применяемые в системе менеджмента;
факты, подтверждающие надежность деятельности предприятия, юридические и экономические гарантии.
В разделе «Описание предприятия» должны быть раскрыты следующие вопросы:
цели предприятия и его организационно-правовая форма;
особенности устава;
связи с внешней средой, авторитетными партнерами, компаниями;
организационная структура предприятия;
характеристика выпускаемых товаров, их конкурентоспособность на конкурентных рынках;
технико-экономические показатели деятельности предприятия за прошлый период и на будущее, другие сведения, не представляющие коммерческой тайны.
В разделе «Стратегия маркетинга»должны быть разработаны следующие вопросы:
концепция стратегического маркетинга, применяемого фирмой;
функции и задачи отдела маркетинга;
технологии и результаты стратегической сегментации рынка;
стратегия ценообразования, прогнозы цен на товары предприятия;
стратегии охвата рынков;
стратегии разработки новых товаров;
выбор ресурсной стратегии;
выбор методов и способов распространение товаров;
стратегии стимулирования сбыта товаров;
выбор стратегии рекламы товара;
выбор стратегии развития предприятия на перспективу;
нормативы конкурентоспособности товаров.
В разделе «Стратегия использования конкурентных преимуществ фирмы» должно быть описание следующих вопросов: анализ факторов макросреды, инфраструктуры региона и микросреды фирмы.
В разделе «План обновления выпускаемой продукции» должны быть разработаны следующие вопросы:
описание научных подходов, систем, принципов, методов, технологий, которые были применены при разработке стратегии обновления выпускаемой продукции;
технико-экономическое обоснование инвестиционных проектов, их согласование;
показатели конкурентоспособности, качества и ресурсоемкости продукции предприятия на конкретных рынках за отчетный период и нормативы на плановый период;
показатели конкурентоспособности, качества и ресурсоемкости продукции основных конкурентов;
план НИОКР, содержащий перечень конкретных исследований и разработок, обеспечивающий достижение запланирования показателей обновления продукции.
Раздел «План производства и реализации продукции» должен включать следующие вопросы:
• расчет производственной мощности подразделений предприятия;
• формирование номенклатурно-календарного плана выпуска сборочных единиц и деталей для обрабатывающих и заготовительных цехов;
• формирование производственных программ для обрабатывающих цехов;
• оперативно-календарные планы;
• организация контроля и регулирования хода производства;
• план реализации продукции;
• анализ выполнения показателей, характеризующих принципы рациональной организации производства;
• анализ использования производственной мощности предприятия.
Раздел «План обеспечения производства» должен отражать следующие вопросы:
• анализ эффективности использования различных видов ресурсов;
• расчет потребности в различных видах ресурсов;
• план материально-технического обеспечения производства;
• информационное обеспечение управления производством;
• нормативно-методическое обеспечение производства;
• план организационно-технического совершенствования обеспечения производства.
Раздел «План обслуживания производства» должен содержать следующие подразделы:
• план работы энергетического хозяйства предприятия и организация его выполнения;
• план работы инструментального хозяйства предприятия и организация его выполнения;
• план работы транспортного хозяйства предприятия и организация его выполнения;
• план работы ремонтного хозяйства предприятия и организация его выполнения;
• план работы складского хозяйства предприятия и организация его выполнения;
• план организационно-технических мероприятий по совершенствованию обслуживания производства.
Раздел «План развития производства» должен включать следующие вопросы:
• план повышения технического уровня производства;
• план повышения организационного уровня производства;
• план социального развития коллектива;
• план мероприятий по охране окружающей среды;
• показатели организационно-технического уровня производства (уровень автоматизации, прогрессивности технологических процессов, средний возраст технологического оборудования, уровень организованности управленческих процессов и т. п.);
• инвестиционные проекты по развитию производства.
Раздел «Финансовый план предприятия» должен содержать следующие основные позиции:
• конкурентоспособность и эффективность товаров предприятия на конкретных рынках за отчетный и плановый периоды;
• операционный бюджет предприятия (бюджеты производства, реализации, прямых затрат на материалы, прямых затрат на оплату труда, производственных накладных расходов, общих и административных расходов, прогнозный отчет о прибыли);
• финансовый бюджет предприятия (бюджеты денежных средств и прогнозного баланса);
• эффективность использования различных видов ресурсов;
• управление ценными бумагами, рисками, страхованием;
• план мероприятий по финансовому оздоровлению предприятия.
Раздел «Международная деятельность предприятия» может включать следующие вопросы:
• цели экспортера на плановый период;
• цели импортера на плановый период;
• формы международной интеграции предприятия на плановый период;
• мероприятия по повышению эффективности международной деятельности предприятия;
• обоснование стратегии международной деятельности предприятия.
Развитие системы менеджмента. При разработке бизнес-плана обязательно должны применяться научные подходы, принципы и методы менеджмента. При решении любого вопроса следует взаимоувязывать следующие компоненты работы: наименование, количество, качество, затраты, сроки, исполнителей, эффективность, форму представления работы, санкции за нарушение каких-либо условий, систему поощрения за качество. Для оптимизации продолжительности работ и распределения ресурсов по этим работам, а также для обеспечения наглядности программы рекомендуется применять сетевые методы. Для увязки работ и исполнителей рекомендуется строить оперограммы. При этом необходимо выполнить анализ качества и эффективности функционирования СПМ за прошлые годы.
При разработке этой части плана необходимо:
• выявить узкие места в структуре, содержание и взаимосвязи компонентов СПМ;
• обосновать стратегию развития СПМ;
Организация реализации бизнес-плана предусматривает:
• разработку, согласование и утверждение программы реализации стратегических планов;
• организацию учета и контроля выполнения планов;
• мотивацию выполнения планов в установленные сроки, требуемого качества и с намеченными затратами;
• регулирование процесса реализации стратегических планов при появлении изменений во внешней и внутренней среде предприятия.
В «Приложение» рекомендуется включать следующие материалы:
• характеристика конкурентов;
• инструкции, методики, описание технологий, программы и другие вспомогательные материалы.
Бизнес-план инновационной программы. Бизнес-план описывает основные аспекты будущей инновационной программы, анализирует все проблемы, с которыми можно столкнуться при выполнении программы, а также определяет способы их решения. Он позволяет оценить и обосновать реализацию программы в условиях конкуренции.
Бизнес-план описывает цели и задачи, которые необходимо решить организации как в ближайшем будущем, так и на перспективу. В нем содержится оценка текущего момента, сильных и слабых сторон программы, анализ рынка и информации о потребителях продукции и услуг.
Ценность бизнес-плана определяется тем, что он: дает возможность определить жизнеспособность программы в условиях конкуренции; содержит ориентир, как должна выполняться программа; служит важным инструментом получения финансовой поддержки.
Примерный состав бизнес-плана:
• водная часть: название и адрес организации;
• учредители;
• суть и цели программы;
• стоимость программы;
• потребность в финансах;
• анализ положения дел в области проводимых работ по программе;
• текущая ситуация и тенденции развития в данной области, направление и задачи деятельности программы.;
• существо предлагаемой программы – продукция (услуги или работы);
• технология;
• лицензии;
• патентные права;
• анализ рынка – потенциальные потребители про-ии, потенциальные конкуренты, размер рынка;
• план маркетинга- цены, ценовая политика, каналы сбыта, реклама;
• производственный план – производственный процесс, производственные помещения, оборудование, источники поставки сырья, материалов, оборудования и рабочих кадров, смежники;
• организационный план – форма собственности, сведения о партнерах, владельцах организации, сведения о менеджменте, организационная структура;
• степень риска – слабые стороны организации, вероятность появления технологических инноваций;
• финансовый план – доходов и расходов, денежных поступлений и выплат, балансовый план, точка безубыточности;
• приложение.
В данном вопросе также рассмотрим Методические рекомендации по разработке бизнес-планов развития коммерческих организаций Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь на год, утвержденные приказом Минстройархитектуры РБ от 12.07.2010 № 261 (далее - Методические рекомендации № 261).
Методические рекомендации № 261 устанавливают основные подходы к составлению бизнес-планов развития на год, выделяют ключевые этапы и последовательность проведения исследований, определяют единые подходы к составу, содержанию и оформлению бизнес-планов развития на год, представляемых в соответствии с действующими нормативными правовыми актами на рассмотрение в Министерство архитектуры и строительства РБ (далее - Минстройархитектуры РБ) и при необходимости в другие органы государственного управления, иным государственным организациям, подчиненным Правительству РБ.
Бизнес-план развития на год (далее - бизнес-план) носит оперативный характер, разрабатывается для детализации стратегических целей (прогноза развития на 5 лет) и обеспечения поэтапного их достижения, а также для выполнения ежегодно доводимых показателей прогноза социально-экономического развития коммерческой организации.
Генеральная цель бизнес-плана на год состоит в обосновании возможности сбалансированного развития коммерческой организации в течение года.
Основанием для разработки бизнес-плана является приказ руководителя коммерческой организации, которым определяются:
- ответственные за разработку бизнес-плана, достоверность используемых в расчетах данных, порядок информирования Минстройархитектуры РБ о ходе разработки (и реализации) бизнес-плана, своевременность внесения в бизнес-план необходимых изменений и дополнений в течение срока его реализации;
- механизм взаимодействия между структурными подразделениями коммерческой организации при разработке бизнес-плана, анализе хода его реализации и внесении в него необходимых изменений и дополнений;
- необходимость привлечения к разработке (организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по разработке бизнес-планов развития) с указанием основания их привлечения;
- сроки (и календарный график) разработки.
Рекомендуется создание рабочей группы из числа руководителей, специалистов коммерческой организации с предоставлением определенных полномочий, способствующих подготовке взаимоувязанных исходных данных