
- •1.Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание
- •2. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •3.Основные функции менеджмента: планирование
- •4. Понятие «план». Виды планирования и планов
- •5. Сущность и модель процесса стратегического планирования
- •6. Понятия «миссия организации» и «цели организации»
- •7. Основные функции менеджмента: организация
- •8. Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции содержательных теорий)
- •9. Процессные функции менеджмента
- •10. Эволюция менеджмента - смена концепций (инфо много, и сам вопрос большой )
- •11. Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий
- •12. Основные функции менеджмента: контроль
- •13. Школа научного управления как этап в развитии менеджмента
- •Административная (классическая) школа в управлении
- •15.Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •16.Основные подходы к менеджменту: процессный подход к менеджменту , системный подход к менеджменту , ситуационный подход к менеджменту
- •17.Организация как объект менеджмента
4. Понятие «план». Виды планирования и планов
План – это документ, охватывающий весь комплекс производственной, хозяйственной и финансовой деятельности за установленный период, после завершения которого начинает действовать план следующего периода. Планы составляются на разные периоды времени. Краткосрочные планы перекрываются долгосрочными. Непрерывность планирования обусловлена, во-первых, непрерывностью производственных процессов и, во-вторых, постоянной неопределенностью будущего, которая вызвана непредсказуемыми изменениями во внешней среде. Кроме того, в планах могут быть ошибочные решения, и их необходимо корректировать.Планы организации различают по назначению, содержанию и периодам действия.
По назначению выделяются планы: определяющие стратегию развития организации, обосновывающие новое производство, новую продукцию, новый проект; разрабатывающие тактику деятельности организации на конкретный период.
По содержанию планы отражают: основные направления развития организации; отдельные проблемы;
детальную программу производственно – хозяйственной деятельности.
По периодам действия планы могут быть: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.
На предприятиях РФ действует система планов, которая включает: стратегический план; прогнозные планы (программы), текущий план; оперативный план-график; бизнес-план.
Так и планирование имеет свои виды:В зависимости от длительности (сроков) планового периода:
1. Долгосрочное планирование (перспективное, стратегическое, прогнозирование) - планирование сроком от 5 лет и более; 2. Среднесрочное планирование - сроком от года до пяти; 3. Краткосрочное планирование: • Текущее (годовое, полугодовое, квартальное, планирование на месяц) • Оперативное (на декаду, неделю, сутки, смену, час).
В зависимости от содержания хозяйственной деятельности: 1. Планирование производства; 2. План сбыта; 3. План материально-технического снабжения; 4. Финансовое планирование.
С точки зрения организационной структуры предприятия: 1. Общее планирование деятельности фирмы; 2. Планирование деятельности отдельных подразделений; 3. Планирование деятельности дочерних предприятий и филиалов.
В зависимости от направленности и характера решаемых задач: 1. Стратегическое или перспективное планирование; 2. Среднесрочное планирование; 3. Тактическое (текущее или бюджетное).
5. Сущность и модель процесса стратегического планирования
Стратегия - это обобщающая модель длительных действий, необходимых фирме для достижения поставленных целей при имеющихся возможностях. Применительно к экономической организации стратегия - это совокупность ее главных целей и основных способов их достижения. Разрабатывая стратегию действий, фирма определяет общие направления деятельности.Стратегическое планирование заключается в определении главных целей фирмы и конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей.
Стратегическое планирование может включать следующие мероприятия:
1. Разработка новых возможностей фирмы; 2. Расширение производственной мощности;
3. Изменение профиля фирмы - "диверсификация" 4. Радикальное изменение технологий.
Таким образом стратегическое планирование служит для установления целей организации.
Планирование как функция управления представляет собой процесс.Процесс стратегического планирования состоит из различных элементов (этапов), которые можно представить в виде модели.
Стратегия понятие многогранное. В качестве его важнейших характеристик можно привести следующие определения, которые вполне отвечают сущности понятия:
- средство достижения конечного результата;- объединение всех частей организации в единое целое;
- охват всех основных аспектов деятельности фирмы;- план действий;
- прикрытие, т.е. рассматривается как действия, нацеленные на победу в конкурентной борьбе;
- порядок действий, т.е. план может быть нереализуем, но порядок действий должен быть обеспечен в любом случае;- позиция в окружающей среде, что означает связь со своим окружением;
- перспектива, т.е. видение того состояния, к которому надо стремиться;
- результат анализа сильных и слабых сторон организации работы в фирме и определение возможностей и препятствий ее развития;- заранее подготовленная реакция фирмы на изменения внешней среды.
Разрабатывая стратегию развития фирмы, необходимо добиваться, чтобы она отвечала ряду требований: - содержала ясные цели, достижение которых является решающим для общего исхода дела; - было обозначено скоординированное руководство;- поддерживала прогрессивную инициативу; - главные усилия должны быть сконцентрированы в нужное время и в нужном месте;- обеспечивала гарантированные ресурсы;- предусматривала гибкость поведения в тактических действиях для использования минимума ресурсов при достижении максимума результата.
Стратегические планы должны быть разработаны таким образом, чтобы они оставались не только целостными в течение длительного времени, но и сохраняли гибкость. Знание того, что организация хочет достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации