Вопрос 9: Понятие экспертной системы (эс). Применение эс в сфере экономики.

Экспертная система — это программа, которая заменяет эксперта в той или иной области. Экспертная система отличается от прочих прикладных программ наличием следующих признаков:

• моделирует не столько физическую (или иную) природу определенной проблемной области, сколько механизм мышления человека применительно к решению задач в этой проблемной области.

• система, помимо выполнения вычислительных операций, формирует определенные соображения и выводы, основываясь на тех знаниях, которыми она располагает.

• экспертные системы имеют дело с предметами реального мира, операции с которыми обычно требуют наличия значительного опыта, накопленного человеком.

• одной из основных характеристик экспертной системы является ее производительность, т.е. скорость получения результата и его достоверность (надежность).

• экспертная система должна обладать способностью объяснить, почему предложено именно такое решение.

• экспертная система проектируется в расчете на взаимодействие с разными пользователями, для которых ее работа должна быть, по возможности, прозрачной.

Базовые функции экспертных систем: Представление знаний; Управление процессом поиска решения; Разъяснение принятого решения.

В настоящее время технология ЭС используется для решения различных типов задач в самых разнообразных проблемных областях, таких, как финансы, нефтяная и газовая промышленность, энергетика, транспорт, образование, экономика и др.

Современные ЭС широко используются для тиражирования опыта и знаний ведущих специалистов практически во всех сферах экономики и с их помощью возможно решение следующих задач:

• анализ финансового состояния предприятия;

• оценка кредитоспособности предприятия;

• планирование финансовых ресурсов предприятия;

• формирование портфеля инвестиций;

• страхование коммерческих кредитов;

• выбор стратегии производства;

• подбор кадров;

• выбор стратегии маркетинга и др.

Вопрос 10: Понятие системы поддержки принятия решений (сппр). Перспективы развития сппр

Система поддержки принятия решений (DSS) – это компьютерные интерактивные системы, разработанные в помощь менеджеру (или руководителю) при принятии решений. DSS включают и данные, и модели, чтобы помочь принимающему решения решить проблемы, особенно те, которые плохо формализованы.

СППР представляют собой системы обработки информации в целях интерактивной поддержки деятельности руководителя в процессе принятия решений.

Можно выделить два основных направления такой поддержки:

 облегчение взаимодействия между данными, процедурами анализа и обработки данных и моделями принятия решений, с одной стороны, и ЛПР, как пользователя этих систем – с другой;

 предоставление вспомогательной информации, в особенности для решения неструктурированных или слабоструктурированных задач, для которых трудно заранее определить данные и процедуры соответствующих решений.

Другими словами, СППР - это компьютеризированные помощники, поддерживающие руководителя в преобразовании информации в эффективные для управляемой системы действия.