Тема 1. Поняття і сутність менеджменту

Організація як об`єкт управління. Еволюція поглядів на сутність менеджменту. Функції менеджменту. Менеджери в організації

Тема 2. Розвиток науки управління

Виникнення науки менеджменту та напрямки еволюції управлінської думки. Ранні теорії менеджменту. Класична теорія менеджменту (школа наукового управління й адміністративна школа управління). Неокласична теорія менеджменту (школа людських стосунків та школа організаційної поведінки). Кількісна теорія менеджменту. Сутнісна характеристика процесного, системного та ситуаційного підходів до управління. Сучасні напрямки розвитку науки управління.

Тема 3. Основи теорії прийняття управлінських рішень

Поняття і моделі прийняття рішень. Моделі теорії прийняття рішень: класична; поведінкова; ірраціональна. Процес прийняття рішень. Методи творчого пошуку альтернативних варіантів. Методи індивідуального творчого пошуку альтернатив. Методи колективного творчого пошуку альтернатив. Методи активізації творчого пошуку альтернативних варіантів.

Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень

Класифікація методів обґрунтування управлінських рішень. Інструменти обґрунтування управлінських рішень. Обґрунтування рішень в умовах невизначеності.

Змістовий модуль 2. Основні функції менеджменту та ефективність їх застосування

Тема 5. Планування в організації

Поняття і сутність планування в системі управління. Типи планів в організації. Цілі управлінського планування. Стратегічне планування в організації. Поняття «стратегія». Елементи стратегії. Рівні стратегії: загальнокорпоративна стратегія; стратегія бізнесу; функціональна стратегія; піраміда стратегій. Надання стратегії конкретної форми.

Тема 6. Організація як функція управління

Сутність функції організації та її місце в системі управління. Основи теорії організації. Основи організаційного проектування. Типи організаційних структур управління. Управління організаційними змінами.

Тема 7. Мотивація в менеджменті

Поняття і сутність мотивації. Теорії змісту мотивації. Теорії процесу мотивації. Практична цінність теорій процесу мотивації. Проблеми мотивації в сучасній практиці управління.

Тема 8. Управлінський контроль

Поняття та процес контролю. Класифікація інструментів управлінського контролю. Ефективність контролю.

Тема 9. Лідерство

Поняття та природа лідерства. Теорія особистих якостей лідера. Концепції поведінки лідера. Концепції ситуаційного лідерства. Сучасні концепції лідерства..

Тема 10. Комунікації в менеджменті

Поняття і процес комунікації. Міжособові та організаційні комунікації. Управління організаційними комунікаціями.

Тема 11. Ефективність управління

Ефективність діяльності організації. Підходи до вивчення організаційної ефективності: цільовий; системний; параметричний, з урахуванням фактора часу. Ефективність управління.

Оцінювання за чотирибальною шкалою:

90-100 балів – «Відмінно»:

1. Відповідь на 27-30 тестових завдань.

2. Не містить виправлень.

75-82 бали «Добре»:

1. Відповідь на 22-26 тестових завдань.

2. Є декілька виправлень.

60-74 балів – «Задовільно»:

1. Відповідь на 18-21 тестових завдань.

2. Є декілька виправлень.

0-59 балів – «Незадовільно»:

1. Відповідь на 17 тестових завдань

2. Велика кількість виправлень.