24. Понятия “закономерность”, “закон”, “принцип”.

В любой оргции имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы- процесс принятия решения и исполнения его, процесс управ-я сбытом продукции, воспитат процесс. Каждый процесс включает 4 составляющие: входное воздействие (вход)- поступающая информация, распоряжение вышестоящего рук-ля, инициатива самого рук-ля; преобразование входного воздействия (функция 1)- заключается в обработке входного воздействия по известному или новому алгоритму; результат преобразования входного воздействия (выход)- управленческое решение или исполнительское действие самого рук-ля; влияние рез-та на входное воздействие (функция 2)- заключается в корректировке алгоритма обработки начального входного воздействия, либо в изменении (усилении или ослаблении) его значения.

Схема управленческих процессов в организации: вход→функция 1→выход и обратная связь: выход→функция 2→вход. Функция 1 отражает зависимость рез-та от входного воздействия, функция 2 - зависимость корректировки на входное воздействие от рез-та (обратная связь). Функция 2 может либо усиливать входное воздействие с ростом значения рез-та (положительная обратная связь), либо ослаблять его с ростом значения рез-та (отрицат обратная связь). Особ-сти процесса: запаздывание обратн связи, наличие порога нечувствительности, ограничения на переменные, схождение на намеченный уровень или расхождение от него.

Графич интерпретация процесса:1 - порог нечувствительности, 2 - изменение рез-та от входного воздействия, 3 - ограничение рез-та при увеличении входного возд-я

Зависимости между входными воздействиями и выходными рез-ми могут иметь различный вид (табличные, графические, формульные, словесные; набор параграфов, статей, инструкций, положений). Н-р, зависимость производ-сти труда в оргции от кол-ва работников с высшим образ-ем можно представить в виде графика. Зависимость результата от входного воздействия может быть показана на примере статей уголовного кодекса. Результат наказания в виде зависимости будет влиять и на входное воздействие. При анализе орг-ций влияние входного воздействия (переменной) на рез-т и рез-та на входное воздействие принято характ-ть не словом “функция”, а словом “зависимость”. Зависимость - это связь между переменными входа и выхода, включает общее и особенное (индивидуальное) для каждой орг-ции. Зависимости могут быть: объективными и субъективными, кратковременными и долговременными, моральными и аморальными. Н-р, народн изречения:“Тише едешь - дальше будешь”. “Яблоко от яблони недалеко падает”. “Каков поп, таков и приход”.

Объективные зависимости форм-ся независимо от воли людей. Если рук-ль учитывает неотвратимость действия зависимостей, то он может их испол-ть во благо себе, или зависимости могут помешать его усилиям.

Субъективные зависимости форм-ся людьми для реализации глобал целей орг-ции или страны. Кратковременные зависимости -зависимость выбора вариантов решения оперативного планирования (при корректировках) от имеющегося времени, зависимость сверхурочной производ-сти труда от величины оплаты; зависимость подбора кадров от личн качеств нового рук-ля. Долговременные: зависимость зар платы работника от его производ-сти, зависимость прибыли оргции от величины устойчивого спроса на ее продукцию, зависимость производ-сти труда аппарата управ-я от его информированности.

Моральные зависимости связаны с соблюдением установленных в общ формации (группе стран, одной стране или регионе) норм поведения челка, идеалов добра и зла. Аморальные зависимости связаны с обычаями или традициями, нарушающими междунар права челка- проявляются в незаконных общ формированиях, в оргциях, находящихся в неестественных условиях сущ-ния.

Все решения, принимаемые челком, его поступки подчиняются осознанным или неосознанным зависимостям. Из категории “зависимость” вытекает понятие закона.Закон - это зависимость, которая либо: зафиксирована в законодат док-тах (конституции, законод актах, уставах); явл-ся общепринят нормой для большой группы людей и оргций. (нормы зафиксированы в Библии, Коране, Талмуде); получила признание и поддержку авторитет ученых (синергия, пропорциональность и композиция). З-ны аналогично зависимостям бывают объективными и субъективными, кратковременными и долговременными, моральными и аморальными. Объект-ые з-ны носят название законы орг-ции, а субъективные - законы для орг-ции.  Законы могут быть представлены в виде таблиц, графиков, формул, словесных описаний, набора параграфов и статей, инструкций и положений. З-н - это динамика функционирования оргции, а положение, статья, данные таблицы - это статика. Н-р, Федер з-н для оргций: “О несостоятельности (банкротстве)”1998г. определяет условия и порядок объявления оргции несостоятельным должником и устанавливает очередность удовлетворения требований кредиторов - динамика, статика - это статьи закона. Закономерность является частью з-на.З-н, закон-сть - связь целей управ-я со средствами и методами их достижения-закономерность создания оргций - это: выявление конкрет общ потребности либо потребности группы людей, иссл-ие потребностей на устойчивость, объем, степень неудовлетворенности; форм-ие объекта управ-я (состав, проф уровень, функц обязанности); созд-е субъекта управ-я (состав, профуровень, функц права и обяз-сти). В состав субъекта управ-я входят физ и (или) юрид лица; проектирование оргции (орг структура управ-я, географ расположение и структура - сосредоточенная или распределенная). Закон (закон-сть) имеет механизм действия и механизм использования. Механизм действия - это форм-е зависимости выходных параметров от входных; определение допустимой инерционности, запаздывания и порога реагирования. Механизм использования - это набор правил и норм для реализующего механизм действия работника с указанием перечня его прав и ответ-сти. Оргция испытывает 2 воздействия: со стороны з-на и со стороны рук-ля. Если механизм действия и механизм использования согласованы, то это приводит к эффект деят-сти оргции. Механизм испол-я з-на в оргции рассматривают как суперпозицию з-на в низовых подразделениях; рез-т его выполнения - входное воздействие (аргумент) для выполнения з-на следующей иерархии орг-ции. Невыполнение з-на в подразделении или уровне иерархии приводит к срыву поставл целей. В механизме использования предусмотрены ограничения на обл применения (реализация з-на в опред подразделениях оргции). З-ны оргции содержат в своем составе общее и особенное. Общая часть з-на содержит механизм действия независимо от страны, географ расположения, сферы деят-сти оргции. Особенное - часть з-на, не меняющая его сути и отражающая особ-сти оргции как социал системы- общий уровень к-ры и проф подготовки. З-ны играют реш роль в ТО: образуют теоретич фундамент; способствуют переходу от эмпирич подхода к профессиональному; позволяют правильно оценить возник ситуацию; позволяют анализировать зарубеж опыт. Рук-ль может в деят-сти руководствоваться здравым смыслом (“хотел сделать как лучше”), либо з-ми оргции и для оргций. Здравый смысл приводит к центробежным движениям в оргциях от устойчивых состояний, при науч подходе - к центростремительным движениям в сторону устойчивости и процветания. Пример действия центробеж сил - ситуация, предшествовавшая развалу СССР, развод в семье.

З-ны оргции по важности делятся на 2 уровня. 1-основопол з-ны: з-н синергии, з-н самосохранения и з-н развития, 2: з-н информированности-упорядоченности, з-н единства анализа и синтеза, з-н композиции и пропорциональности, специф з-ны социал оргции- форм-ся из наборов соответств пр-пов.

Принцип явл-ся оптимал правилом, нормой, которые сформулированы людьми и носят объективный хар-р. Общие пр-пы: обрат связи, разв-я, конкуренции, дополнительности. Частные:пр-пы, применяемые в разл подсистемах об-ва; в процессе орг деят-ти; П. управления фирмой, корпорацией. Ситуационные: Пр конкретной ситуации или характерной деят-стью; правила-поучения.

Статическая- этапы нечувствительности, ликвидации. Состояние компании- з. синергии, з. композиции и пропорциональности, з. инф-упор-ти, з. самосохранения.

Динамич- рост, зрелость, насыщение, спад, крах. Состояние компании- з.развития, з. инф-упорядоч, з. комп и пропорц-ти.

Пр-п статич. состяния орг-ции: 1) П приоритета цели- в системе: рис 1. при создании сокращения объединения реструктуризация и ликвидация- гл цель. 2) П приоритета ф-ций над структурой- при создании компании в системе ф-ция-структура: наивысший приоритет должен быть у ф-ций. 3) П приоритета субъекта упр-я над объектом-приоритет отдаётся рук-лю, относит. работников

Пр-п динамич сост орг-ции: 1) П пр персонала в системе -приориритет имеет персонал. 2) П пр. структур над ф-циями:для действующих компаний наивысший приоритет имеет структура. 3) П пр объекта упр-я над субъектом-приоритет отдаётся кол-ву.

Общие пр-пы:1)П соответствия целей и ресурсов-ключ цели, принятые в компании должны своевременно обеспечиваться ресурсами.

2) П соответствия, распорядительства и подчинения-у каждого работника должен быть 1 линейный рук-ль и любое кол-во функциональных при выполнении конкретной работы.

3) П соответствия эфф-сти пр-ва и экономичности- для каждой орг-ции должно быть найдено соответствие м эф-стью и затратами, приоритет должен принадлежать эф-сти. Разность м текущими и предыдущими затратами хар-ют экономичность Эк=Затраты 1-Затраты 2

4) П обратной связи- циркуляция упр-койинформации м/двумя подсистемами управляющей и управляемой позволяет устанавливать соотношения м инф-цией на входе и выходе управляемой системы.

5) П развития- сущ-ет прогрессивное и регрес-е разв-е, оно охватывает не всю систему в целом, а только какой-либо её компонент.

6) П оптимальности-сочетание централизации и децентрализации пр-ва и управ-я. В каждой компании должно быть найдено наилучшее сочетание объёмов админ, технологич и патронажных ф-ций пр-ва управ-я.

7) П прямоточности- пр, инф процессы должны идти по кратчайшему пути во избежание доп затрат и искажений.

8) П ритмичности- пр и инф процессы должны идти с заданным уровнем равномерности в течение заданных временных интервалов.

9) П синхронизации (системный пр-п)-среди пр и инф процессов или подразделений выделяют постоян или времен центр синхронизации, под режим деят-сти подстраиваются др процессы или подразд-ия компании.