Міністерство освіти і науки, МОЛОДІ ТА СПОРТУ України

Київський національний університет технологій та дизайну

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ СФЕРИ ПОСЛУГ

ЕКОНОМІКА ВИРОБНИЦТВА ТА КОМЕРЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Методичні вказівки

до практичних занять та завдання для самостійної роботи для студентів

освітньо-кваліфікаційного рівня «спеціаліст», «магістр» за спеціальностями

«Інформаційні технології проектування»,

«Механіки», «Електро-механіки»,

«Метрологія і стандартизація»

Київ КНУТД 2013

Економіка виробництва та комерційний менедмент Методичні вказівки до практичних занять та завдання для самостійної роботи для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня «спеціаліст», «магістр» за спеціальностями 7.05010102, 8.05010102 «Інформаційні технології проектування»./ Упор.: Я.В. Лісун – К.: КНУТД, 2012.

Упорядник – Я.В. Лісун, к.е.н., доцент

Відповідальний за друк завідувач кафедри менеджменту сфери послуг доктор економічних наук, професор І.А. Ігнатьєва

Затверджено на засіданні кафедри менеджменту сфери послуг

Протокол №

ВСТУП

Дисципліна «Економіка виробництва та комерційний менеджмент» розроблена для студентів технічних спеціальностей і відноситься до курсів, що завершують фахову підготовку випускників рівня «Спеціаліст» або «Магістр».

Об'єктами професійної діяльності менеджера є різні інформаційні ресурси і інформаційні системи організацій економічної, виробничої і соціальної сфери, інформаційні ресурси і інформаційні системи підрозділів систем управління державних підприємств, акціонерних суспільств і приватних фірм, а також різні організації у сфері інформаційного бізнесу. Професійна діяльність менеджера розповсюджується також на інформаційні ресурси і інформаційні системи науково-виробничих об'єднань, наукових, конструкторських і проектних організацій, органів державного управління і соціальної інфраструктури народного господарства.

Метою викладання дисципліни «Економіка виробництва та комерційний менеджмент» є формування у майбутніх фахівців технічних спеціальностей системи знань та практичних навичок аналізу та планування показників господарської діяльності підприємства з урахуванням чинників зовнішнього та внутрішнього середовища, розуміння основ комерційного менеджменту, а також забезпечення можливості використання одержаних знань для підвищення рівня ефективності функціонування вітчизняних промислових підприємств.

Необхідним є формування у менеджерів знань і надання ним інструментарію, необхідного для управління інформаційними системами організації з метою забезпечення досягнення стратегічних цілей організації.

Предметом навчальної дисципліни «Економіка виробництва та комерційний менеджмент» є економічний механізм функціонування виробництва та концептуальні положення комерційного менеджменту підприємства, зокрема, формування та організація управління його ресурсним потенціалом, оцінка економічних результатів та аналіз ефективності діяльності виробничого підприємства.

Завданням навчальної дисципліни є розкриття основних положень економіки функціонування виробництва та управління комерційною діяльністю промислового підприємства, що закладені в основу сучасного управління розвитком промисловості України.

В результаті засвоєння матеріалу студент повинен:

Знати:

• основи економіки функціонування виробництва;

• сутність і основні складові системи менеджменту підприємства;

• сутність ресурсного забезпечення виробництва;

• структуру витрат та цінову політику промислового виробництва;

• структуру та засади організації комерційного менеджменту на підприємстві;

• сутність планування закупівельно-збутової діяльності підприємства;

• методику аналізу результатів комерційного менеджменту на підприємстві;

• сутність інноваційно-інвестиційних процесів та основи проектного аналізу.

Вміти:

• використовувати сучасні методи менеджменту підприємства;

• розробляти стратегію забезпечення матеріальними ресурсами промислового підприємства;

• розраховувати показники використання ресурсів виробництва;

• визначати основні напрями політики організації в управлінні інформаційними ресурсами;

• вибирати і раціонально використовувати конкретні інформаційні технології забезпечення діяльності на своєму робочому місці;

• визначати потреби організації в кваліфікованих фахівцях у області інформаційного забезпечення управлінської діяльності і здійснювати відповідну політику по підбору і навчанню персоналу;

• оцінювати і раціонально організовувати роботу підрозділів інформаційного і документації забезпечення управлінської діяльності.

• визначати собівартість продукції та інші витрати підприємства;

• спланувати збутову діяльність підприємства;

• розраховувати ціни на промислову продукцію на всіх етапах комерційної діяльності;

• оцінити фінансово-економічні результати діяльності підприємства;

• оцінити економічну ефективність інноваційно-інвестиційних проектів підприємства;

• оцінювати ефективність різних варіантів інформаційного забезпечення управлінської діяльності;

2. Зміст навчальної дисципліни

змістовий Модуль 1.

Економічний механізм функціонування підприємства

Тема 1. Підприємство як суб’єкт господарювання

Зміст теми. Підприємство – це організаційно виокремлена та економічно самостійна первинна ланка виробничої сфери народного господарства, що виготовляє продукцію (виконує роботу або надає послуги). В темі розкрито сутність місії та визначено основні види цілей підприємства. Значну увагу приділено вивченню оточуючого середовища та визначенню ступеня впливу окремих його чинників на функціонування підприємства. Наведено характеристику головних напрямків діяльності: дослідження ринку, виробництво, комерційна діяльність, інноваційно-інвестиційні процеси.

Характеристика ринку ІТ. Загальні тенденції на зовнішньому та внутрішньому ринку інформаційних технологій. Моделі життєвого циклу програмного забезпечення (загальноприйнята модель). Календарний план як модель життєвого циклу програмного забезпечння. Спіральна модель життєвого циклу програмного забезпечення. Створення та функціонування віртуального підприємства: переваги та недоліки

Ключові поняття і терміни: підприємство як суб’єкт господарювання; місія та цілі підприємства; середовище підприємства; моніторинг оточуючого середовища; інформаційне забезпечення управління; життєвий цикл програмного продукту та програмного забезпечення.

Тема 2. Сутність і основні складові поняття менеджменту сучасного підприємства.

Зміст теми. Менеджмент – це вид діяльності підприємства, що забезпечує умови для ефективної роботи зайнятих в ньому працівників і отримання результатів, що відповідають встановленим цілям. Тема розкриває сутність менеджменту як системи взаємопов’язаних елементів, визначає його цілі та завдання. Висвітлено поняття інформаційного менеджменту. Значення і роль інформаційного менеджменту в сучасному суспільстві.

Приділено увагу ієрархії менеджменту. Проводиться аналіз зовнішнього оточення інформаційної підсистеми підприємства .та аналіз внутрішньої ситуации – SWOT-аналіз інформаційної системи підприємства. Приділено увагу розробці стратегій в сфері інформаційних технологій як складової стратегічного набору підприємства.

Досліджено методи управління діяльністю підприємства: адміністративні, економічні та соціально-психологічні. Розкрито необхідність ефективного інформаційного забезпечення процесу управління.

Ключові поняття і терміни: менеджмент; місце інформаційного менеджменту в системі підприємства; система менеджменту; суб’єкт та об’єкт управління; ієрархія менеджменту; стратегічний та оперативний менеджмент; методи управління.

Тема 3. Функції управління в загальній системі менеджменту підприємства

Зміст теми. Основними функціями менеджменту є планування, організація, мотивація та контроль. В темі розкрито їх сутність та взаємозв’язок в процесі управління підприємством. Планування є способом за допомогою якого керівництво забезпечує єдиний напрямок зусиль усіх працівників підприємства для досягнення його загальних цілей. Вивчено види планів, основні форми планування та його процес. В темі викладено основи стратегічного планування інформаційних систем. Розглядаються фази стратегічного планування інформаційних систем.

Організація як функція менеджменту – це процес створення структури підприємства. Тема розкриває зміст таких понять як повноваження, делегування, відповідальність, організаційна структура. Розгялнуто формування організаційної структури в сфері інформатизації.

Мотивація є рушійною силою, що спонукає людину до праці. Визначено зміст складових понять мотивації: потреби, мотиви, стимули, винагорода.

Контроль необхідний для своєчасного корегування відхилень від обраного курсу. Тема розкриває сутність, основні види і методи контролю за діяльністю підприємства.

Ключові поняття і терміни: функції управління; планування; прогноз; альтернативи; політика і правила; організація як функція управління; повноваження; відповідальність; делегування; організаційна структура; потреби; мотиви; стимули; мотивація; стимулювання; винагорода; контроль; стандарти; корегування; стратегічне планування інформаційних систем, фази стратегічного планування.