План практичного заняття з теми

1.    Практичні заняття з теми не передбачені робочою програмою.

2.    Перелік практичних завдань до теми.

3.    Практичні заняття з теми не передбачені робочою програмою.

Питання для самостійного вивчення

1.    Визначення, сутність та характеристика електронного бізнесу.

2.    Загальна інформація про електронну комерцію.

3.    Характеристика форм електронної комерції.

4.  Проблеми розвитку електронної комерції в Україні.

Інформаційні джерела

1.       Закон України «Про захист прав споживачів» (зі змінами і доповненнями відповідно до Закону № 3161-IV від  01.12.2005).

2.       Наказ Мінекономіки та з питань європейської інтеграції України «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами» від 11.07.2003. – № 185.

3.       Наказ Мінекономіки та з питань європейської інтеграції України «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами» від 11 .03.2004. – № 98.

4.       Постанова Кабінету Міністрів України «Правила торгівлі у розстрочку» від 01.07.98. – № 997.

5.       Постанова Кабінету Міністрів України «Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення» від ов.02.95. – № 108.

6.       Наказ МЗЕЗТ України «Правила роботи дрібнороздрібної торговельної мережі» від 08.07.96 – № 369.

7.       Наказ МЗЕЗТ України «Правила комісійної торгівлі непродовольчими товарами» від ІЗ-ОЗ-95. – № 37.

8.       Наказ МЗЕЗТ України «Правила продажу продовольчих товарів» від І2.І2.94. – № 237.

9.       Наказ МЗЕЗТ України «Правила торгівлі на ринках» від 12.03.96. – № І57.

10.   Балабанов И.Т. Электронная коммерция – С-Пб.: Питер, 2001. – 335 с.

11.   Карпенко Н.В., Макарова М.В., Івасенко О.А. Навчальний комплекс з дисципліни Електронна комерція – Полтава: ПУСКУ, 2002. –57 с.

12.   Козье Девид, Электронная коммерция – М.: Русская редакция,1999. – 288 с.

13.   Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция (мировой и российский опыт) – М.: Открытые системы, 2000. – 224 с.

 

Модуль 2 основні структурні елементи електронної комерції

Тема 4. Бізнес-планування в електронній комерції Алгоритм вивчення (ключові аспекти теми)

1. Загальні питання планування електронної комерції.

2. Маркетингова стратегія по відношенню до on-line покупців.

3. Робота по реалізації власного WEB-сервера.

Термінологічний словник

Трафік (англ. traffic – рух) – інформація що передається по мережі Інтернет.

Бізнес-план – повинен давати ясне уявлення щодо пропонуємої діяльності, проблем, із якими автори проекту стикатимуться у зв'язку з нею, і її результатів.

Бізнес-план – це проект майбутнього підприємства.

Маркетинг зі зворотнім зв'язком – відмова від єдиного підходу і зміна товарів та послуг відповідно до особистих потреб споживачів.

Ентузіасти від бізнесу – самостійно випробовують новий продукт.

Романтики від бізнесу – впроваджують у себе новинку раніш усіх, тому що хочуть революціонізувати якийсь  діловий процес і одержати перевагу над конкурентами.

Прагматики від бізнесу – хочуть впровадити новий метод, щоб підвищити продуктивність виробництва без зайвих потрясінь.

Консерватори від бізнесу – шукають найдешевшу і безпечну технологію, яку тільки можна знайти

Скептики від бізнесу – ніколи не куплять новий продукт.

Від'ємний чи негативний попит – попит має місце у випадку, якщо всі потенційні споживачі відкидають даний товар чи послугу.

Відсутність попиту чи низький попит – спостерігається, коли потенційні споживачі байдужні до товару чи не зацікавлені в ньому.

Прихований чи потенційний попит – споживачі можуть мати потребу, яку неможливо задовольнити за допомогою наявних на ринку товарів і послуг (тобто такого товару ще не існує).

Попит що падає – зниження попиту є нормальною ринковою ситуацією на завершальному етапі життєвого циклу товару, як наслідок насичення попиту. Однак це може бути викликано й іншими причинами.

Нерегулярний попит – коливання попиту можуть бути сезонними (попит на визначені різновиди одягу, хімічні добрива, насіння, напої), що залежать від дня, тижня (наприклад, у вихідні і робочі дні) чи від часу доби (наприклад, від 17 до 19 годин вечора активізується попит на продукти харчування, у зв'язку з поверненням основної маси споживачів з роботи).

Повноцінний (оптимальний) попит – попит має місце, коли фірма цілком задоволена своїм торговим оборотом, тобто обсяг потреб покупців відповідає можливостям фірми.

Надмірний (зайвий) попит – попит має місце, коли сумарні потреби покупців перевищують можливості фірми (тобто її обсяг виробництва чи торгові ресурси).

Нераціональний попит – попит, задоволення якого небажано через шкідливі для здоров'я властивості деяких споживчих товарів (наприклад, сигарети, спиртні напої).

Cookie – невеликі файли, що знаходяться на комп'ютері користувача і дозволяють Web-серверу ідентифікувати браузер користувача.