
- •Содержание
- •Общие положения
- •Постановка проблемы, составление плана маркетингового исследования
- •Разработка инструментария для сбора информации
- •4) Оформление анкеты и ее апробация.
- •Уважаемый респондент!
- •Бланк регистрации наблюдений
- •Планирование выборки
- •2) Определение метода обследования.
- •Сбор, обработка и анализ полученной информации
- •Подготовка отчета об исследовании
- •Выбор темы маркетингового исследования
- •Библиографический список
- •398600 Липецк, ул. Московская, 30.
Выбор темы маркетингового исследования
Перечень примерных тем для маркетинговых исследований:
Оценка емкости рынка сбыта. Цель исследования: определение потенциальной емкости рынка сбыта при выпуске новой продукции или при реализации продукции на новых рынках (рекомендуемые методы: работа с вторичной информацией, опрос, экспертный опрос).
Изучение отношения потребителя к ….(товару)…..(фирмы). Цель исследования: определение важности отдельных атрибутов товара; определение направлений совершенствования товара (рекомендуемые методы: опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения, фокус-группы, проекционные методы).
Изучение уровня удовлетворения запросов потребителей. Цель исследования: определение направлений совершенствования комплекса маркетинга (рекомендуемые методы: опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения, фокус-группы, проекционные методы).
Прогнозирование спроса и объема продаж. Цель исследования: определить потенциальные возможности фирмы в отношении объемов продаж (рекомендуемые методы: статистические и экспертные методы прогнозирования).
Изучение потребителей …(товара/услуги)…(марки). Цель исследования: сегментация рынка, выделение ключевых сегментов, позиционирование товара/услуги (рекомендуемые методы: наблюдение, опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения, фокус-группы, проекционные методы).
Изучение имиджа …(фирмы). Цель исследования: изучение комплекса мероприятий по формированию привлекательного имиджа фирмы (рекомендуемые методы: опрос, экспертный опрос для фирм- производителей промышленных товаров, фокус-группы, проекционные методы).
Изучение эффективности различных средств продвижения …(товара/услуги) на рынок. Цель исследования: исследование эффективности программы продвижения товара/услуги на рынок (рекомендуемые методы: опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения, фокус-группы, проекционные методы).
Изучение эффективности ценовой политики …(предприятия). Цель исследования: изучение влияния цен на объем спроса, обоснование выбора метода ценообразования и установления цен на товар/группу товаров/весь ассортимент (рекомендуемые методы: изучение внутренней отчетности, эксперимент, опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения).
Изучение эффективности сервисного обслуживания клиентов …(фирмы). Цель исследования: исследовать качество сервисного обслуживания клиентов фирмы и степень его влияния на объем продаж (рекомендуемые методы: анализ внутренней отчетности, анализ избранных случаев, опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения, фокус-группы, наблюдение).
Изучение эффективности деятельности сбытовых подразделений/ сотрудников розничной торговли …(предприятия/торговой точки) (рекомендуемые методы: анализ внутренней отчетности, анализ избранных случаев, опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения, фокус-группы, наблюдение).
Изучение эффективности каналов товародвижения (рекомендуемые методы: анализ внутренней отчетности, анализ избранных случаев, опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения)
Разработка дизайна/упаковки …(товара) Цель исследования: разработка концепции и отдельных атрибутов упаковки товара (рекомендуемые методы: опрос, экспертный опрос для товаров промышленного назначения, фокус-группы, проекционные методы).
При возникновении трудностей с выбором темы, а также подбором материала, его обобщением и т.п. студент имеет возможность проконсультироваться с преподавателем. Студенту предоставляется также право самому предложить тему, не включенную в список, однако этот выбор необходимо согласовать с преподавателем. От правильного выбора темы часто зависит не только качество исследования, но и вообще возможность его выполнения.