Оглавление

1. Общие законы организации³

Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе, для достижения общих целей.

Общие законы организации -это  общепринятое правило, которое признается обязательным для исполнения

1.1. Закон самосохранения⁴ - любая организационная система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс.

Закон самосохранения: каждая организованная динамическая система обычно противостоит внутренним и внешним разрушающим воздействиям, используя для этого значительную часть своего потенциала.

ОАО «Уральский промышленный банк» стремится к самосохранению изменяя свою структуру, рационализацию функций и элементов, а также посредством воздействия на окружающую внутреннюю и внешнюю среду.

Постоянно повышая качество и уровень услуг, банк сохраняет прочные позиции на финансовом рынке России, Уральского региона и Челябинской области. По состоянию на 01.12.2012 г. количество счетов клиентов банка превысило 237 тыс., в том числе 17,9 тыс. составляют расчетные счета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; около 219 тыс. – счета частных лиц.

В настоящее время Банк занимает третье место по уровню уставного капитала среди Челябинских банков.

Валюта баланса Банка возросла с 01.01.2000 г. по 01.01.2013 г. в 7 раз и составила на 01.01.2013 г. 426,7 млн.руб.

Ресурсная база Банка увеличилась с 01.01.2000 г. по 01.01.2013 г. в 7 раз или на 358 млн.руб., в том числе средства юридических лиц возросли в 6 раз или на 209 млн.руб., вклады физических лиц возросли в 13 раз или на 95 млн.руб. В том числе за последний отчетный год сложились следующие темпы роста ресурсной базы Банка. Среднемесячные остатки привлеченных средств клиентов в 2012г. по сравнению с 2011г. увеличились в 1,4 раза, что в абсолютном выражении составляет прирост в 100 млн.руб. (из них 25 млн.руб. - прирост вкладов населения, 36 млн.руб. - прирост остатков на расчетных счетах предприятий и организаций, 19,4млн.руб. - прирост депозитов юридических лиц). Наиболее динамично увеличилась клиентская база банка в части физических лиц. Количество счетов физических лиц увеличилось в 4 раза и составило 27,8 тысяч на конец 2012 года. Остатки по вкладам физических лиц увеличились в 2,3 раза и превысили по состоянию на 01.01.2013 г. планку в 100 млн.руб.

Количество расчетных счетов юридических лиц возросло с 1300 на начало 1998г. до 4630 на начало 2013 г. или более чем в 3,5 раза.

Таким образом, в настоящее время ОАО «Уральский промышленный банк» является устойчивой финансовой организацией. Банк проделывает значительную работу по дальнейшему продвижению банковских услуг и сохранению ликвидности.

1.2. Закон развития⁵

Закон развития: каждая организация в процессе своего развития стремится к оптимальной самореализации как целого, так и составных своих элементов на основе их активности и динамического равновесия. Соответственно, каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

В целях более качественного обслуживания клиентов Банком открыта сеть дополнительных офисов в большинстве районов г.Челябинска . Кредитная политика Банка строится в целях наиболее полного удовлетворения в заемных средствах промышленных предприятий г.Челябинска .

Банк постоянно осваивает новые финансовые инструменты, содействуя развитию экономики города.

В 2004 -2005гг. Банк разработал для населения города уникальный накопительно - жилищный вклад. В рамках данного проекта была реализована программа по предоставлению жилья работникам промышленных и бюджетных организаций города.

Валюта баланса Банка возросла с 01.01.2000 г. по 01.01.2013 г. в 7 раз и составила на 01.01.2013 г. 426,7 млн.руб.

Ресурсная база Банка увеличилась с 01.01.2000 г. по 01.01.2013 г. в 7 раз или на 358 млн.руб., в том числе средства юридических лиц возросли в 6 раз или на 209 млн.руб., вклады физических лиц возросли в 13 раз или на 95 млн.руб. В том числе за последний отчетный год сложились следующие темпы роста ресурсной базы Банка. Среднемесячные остатки привлеченных средств клиентов в 2012г. по сравнению с 2011г. увеличились в 1,4 раза, что в абсолютном выражении составляет прирост в 100 млн.руб. (из них 25 млн.руб. - прирост вкладов населения, 36 млн.руб. - прирост остатков на расчетных счетах предприятий и организаций, 19,4млн.руб. - прирост депозитов юридических лиц). Наиболее динамично увеличилась клиентская база банка в части физических лиц. Количество счетов физических лиц увеличилось в 4 раза и составило 27,8 тысяч на конец 2012 года. Остатки по вкладам физических лиц увеличились в 2,3 раза и превысили по состоянию на 01.01.2013 г. планку в 100 млн.руб.

Количество расчетных счетов юридических лиц возросло с 1300 на начало 2000 г. до 4630 на начало 2013 г. или более чем в 3,5 раза.

За 2012 год открыто более 1400 банковских счетов клиентам - юридическим лицам различных сфер деятельности.

Объем активных операций банка за период с 01.01.2000 г.по 01.01.2013 г. увеличилась в 9 раз или на 365,9 млн.руб. В 2012 году Банк предоставил кредитов предприятиям, организациям, частным лицам на сумму около 3 млрд.руб. Объем выданных банком кредитов по сравнению с 2011 годом увеличился в 1,7 раза.

Одной из приоритетных стратегических задач деятельности Банка является развитие розничного бизнеса, позволяющего решать финансово-экономические и социальные проблемы горожан.

В 2012 году Банк активизировал реализацию зарплатных проектов с применением банковских карт для работников предприятий бюджетной сферы г.Челябинска , в том числе образования и здравоохранения, и внедрил проект «Кредитная карта».

Аппарат управления ОАО «Уральский промышленный банк» обеспечивает постоянное развитие организации, т.е. постоянное увеличение потенциала организации, постоянное улучшение количественных и качественных показателей деятельности. Данная организация в своей деятельности руководствуется двумя основными принципами развития: принципом эластичности (быстрым реагированием на изменения внешней среды и принятием своевременных обоснованных решений) и принципом непрерывности (процесс изменения потенциала организации идет непрерывно).

1.3. Закон синергии⁶

Закон синергии: любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов.

Банк имеет все необходимые лицензии Банка России для осуществления расчетно-кассового обслуживания, кредитования в рублях и иностранной валюте, проведения операций с ценными бумагами и привлечения во вклады средств населения. Банк практически полностью обслуживает городской бюджет, в течении ряда лет являясь уполномоченным банком Мэрии Челябинска . Социальная направленность деятельности Банка выражается в оказании помощи Городу в реализации муниципальных программ, развитии ритейлового (розничного) бизнеса в целях повышения уровня и качества жизни населения, спонсорской и благотворительной деятельности.

В настоящее время уставный капитал Банка составляет 100 млн.руб.

Одним из принципов деятельности Банка является принцип социальной направленности, согласно которому Банк оказывает услуги по минимальным тарифам или бесплатно социально незащищенным слоям населения, общественным и благотворительным организациям, предприятиям, состоящим на бюджетном финансировании.

В целях более качественного обслуживания клиентов Банком открыта сеть дополнительных офисов в большинстве районов г.Челябинска . Кредитная политика Банка строится в целях наиболее полного удовлетворения в заемных средствах промышленных предприятий г.Челябинска .

Банк постоянно осваивает новые финансовые инструменты, содействуя развитию экономики города.

Финансовый кризис 2008 г. потребовал от Банка активной консолидации всех ресурсов. Благодаря четко спланированным и проведенным мероприятиям Муниципальный банк сохранил устойчивое положение и доверие своих клиентов.

Работа Банка по обслуживанию населения в кризисный период была высоко оценена Федеральным общественно-государственным фондом по защите прав вкладчиков и акционеров (г.Москва). На основании договора поручения между Федеральным общественно-государственным фондом по защите прав акционеров и вкладчиков (г. Москва) и Банком были организованы и проведены компенсационные выплаты из средств федерального бюджета вкладчикам, которым был причинен ущерб на финансовом и фондовом рынках Российской Федерации.

В настоящее время Банк занимает третье место по уровню уставного капитала среди Челябинских банков.

Банк постоянно осуществляет мониторинг потребностей клиентов, что позволяет усовершенствовать продуктовый ряд, оптимизировать тарифы на банковские услуги.

Пакет услуг Банка для частных клиентов включает более 35 видов вкладов в рублях, в долларах США и в ЕВРО, денежные переводы, валютно-обменные операции, обслуживание пластиковых карт «Золотая корона», в том числе кредитных карт, оплата коммунальных платежей, потребительское кредитование, операции с ценными бумагами, векселями, информационно-консультационное обслуживание.

Одно из перспективных направлений развития Банка - работа с пластиковыми картами. Банк является активным участником платежной системы «Золотая корона».

Банк активизировал формирование инфраструктуры для привлечения новых клиентов и реализации стратегии развития розничного бизнеса. В настоящее время она включает десять офисов по обслуживанию клиентов, 29 электронных терминалов, десять банкоматов.

На протяжении последних четырех лет (в 2009  - 2012гг.) Банк удостаивался звания «Надежный партнер» в рамках конкурса, проводимого администрацией Челябинской области, мэрией г. Челябинска , Межрегиональной ассоциаций .Уральское соглашение. и МАРП.

В 2012 году Банк стал лауреатом конкурса продукции, услуг и технологий «Челябинска я марка» по номинации «Наиболее динамично развивающийся банк г.Челябинска».

Генеральный директор банка активно участвует в обсуждении и выработке решений по различным проблемам экономической жизни г.Челябинска . 2012г.)

В 2012г. Генеральный директор Банка был признан одним из 1000 лучших менеджеров России в рейтинге издательского дома «КоммерсантЪ» и Российской ассоциации менеджеров.

В ОАО «Уральский промышленный банк» имеет место постоянный рост рентабельности, постоянное выполнение бизнес-плана, рост заинтересованности работников повышать свою квалификацию, устойчивые связи организации с внешним миром, существует нормальный психологический климат в коллективе. ОАО «Уральский промышленный банк» обладает производственным, административным, экономическим и правовым потенциалом для осуществления своей деятельности на рынке банковских услуг Уральского региона.Поэтому есть основание утверждать что ОАО «Уральский промышленный банк» сумел выявить и организовать положительный синергетический эффект.

1.4. Закон информированности⁷

– упорядоченности означает, что любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной достоверной и упорядоченной информацией.

Закон информированности – упорядоченности - чем большей информацией о внутренней и внешней среде владеет система, тем эффективнее ее стремление к упорядоченности и самоорганизации и больше вероятность ее устойчивого функционирования (самосохранения).

В ОАО «Уральский промышленный банк» существует постоянная устойчивая связь между всеми основными характеристиками информации и качественными, количественными показателями деятельности организации, их устойчивости. Руководство ОАО «Уральский промышленный банк» обеспечивает свою организацию информацией на достаточно высоком уровне. Вся информация, которая публикуется или транслируется о деятельности Банка, проходит утверждение у руководства и осуществляется через отдел рекламы. Первая информация о каком-либо событии является более устойчивой, чем повторная информация о том же событии.

Миссия «Уральского промышленного банка». Миссией является общественно - политическая характеристика организации, которая дает представление об организации, её философии, сферах бизнеса, принципах. Миссия является отправной точкой для разработки стратегических планов, организационной структуры, расширяет смысл и содержание деятельности каждого работника. Миссией «Уральского промышленного банка» является реализация идеи «Банк для города и горожан», внесение реального вклада в социально-экономическое развитие г.Челябинска , содействие укреплению финансово-кредитной системы Уральского региона и России в целом.

«Уральский промышленный банк» – банк, который дорожит своим статусом надежного финансового партнера, своей безупречной деловой репутацией. Следование нормам деловой этики и закона, неукоснительное исполнение своих обязательств перед клиентами и партнерами, обеспечение доходности деятельности, сохранности и приумножения средств акционеров – основополагающие принципы работы Банка.

1.5. Закон наименьших⁸ – структурная устойчивость целого зависит от наименьшей устойчивости части целого.

 Закон   наименьших  проявляется в том, что структурная устойчивость целого определяется его  наименьшей  частичной устойчивостью. Этот общеорганизационный  закон  относится к любым видам целостных образований в природе и обществе. Наглядным  примером  проявления данного  закона  в ОАО «Уральский промышленный банк» является структура взаимосвязи подразделений

1.6. Закон единства анализа и синтеза⁹ : каждая управляющая система стремится к наиболее эффективной функциональной и организационной структуре за счет постоянного циклического процесса анализа-синтеза (дедукции-индукции).

ОАО «Уральский промышленный банк» регулярно осуществляет работу, направленную на анализ состояния системы организации. Также ОАО «Уральский промышленный банк», параллельно с анализом осуществляют и синтез. Такое разделение осуществляется для изучения отдельных частей в целом. Необходимость такого разделения определяется тем, что когда отдельный элемент системы выделен в самостоятельный объект, то возможность изучения свойств повышена. В ОАО «Уральский промышленный банк» постоянно формируется связь между характерами, результатами аналитической работы и количественными, качественными параметрами организации.

ОАО Уральский промышленный банк — универсальный коммерческий региональный банк, который позиционирует себя как «Банк для города и горожан». Высокая деловая репутация банка на протяжении почти 17 лет деятельности, хорошо узнаваемый региональный бренд, знание специфики бизнеса и потребностей клиентов, оперативное решение их финансовых вопросов и индивидуальный подход — неоспоримые конкурентные преимущества, которые высоко ценят клиенты банка.

Постоянно повышая качество и уровень услуг, банк сохраняет прочные позиции на финансовом рынке России, Уральского региона и Челябинской области. По данным «РБК.Рейтинг», «Тор-1000 крупнейших банков России», Уральский промышленный банк по ряду показателей входит в первые 200-270 банков страны, сохраняя и увеличивая свою долю на рынке г. Челябинска и Челябинской области.

Уральский промышленный банк – это динамично развивающийся банк, который постоянно изучает, адаптирует и использует опыт успешных финансовых институтов, международную и российскую практику корпоративного управления.

Показатели деятельности ОАО «Уральский промышленный банк» свидетельствуют о том, что он представляет собой эффективный финансовый институт, способный обеспечивать собственную устойчивость, прочное положение на финансовых рынках, высокую ликвидность активов и надежность осуществления банковских операций.

1.7. Закон композиции¹⁰ – пропорциональности (Закон гармонии)

Гармония – это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека.

Гармония предполагает наличие совокупности элементов, процессов и их соотносительности (пропорциональности).

Закон: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции).

В ОАО «Уральский промышленный банк» существуют постоянные устойчивые связи между структурными параметрами организации и состоянием устойчивости, возможного дальнейшего развития.

В ОАО «Уральский промышленный банк» использование этого закона осуществляется на основании следующих принципов:

• принцип планирования В Банке ежегодно составляется бизнес-план работы на следующий календарный год, где учтены планируемые показатели прибыли и расходов, составляется смета деятельности банка.;

• принцип координации (В ОАО «Уральский промышленный банк» органы управления своевременно выявляют отклонения, которые возникают между отдельными элементами организационной системы).

• - принцип полноты: ОАО «Уральский промышленный банк» выполняет весь набор функций производства и управления преимущественно своими силами, либо с помощью привлеченных организаций