Управлінське регулювання:

Деякі керівники ухиляються від багатолюдних зустрічей і звичайно уникають спілкування зі своїми підлеглими. Інші просто дуже зайняті. Вони не докладають зусиль, щоб обмінятись інформацією зі своїми працівниками по ходу справи, або віддають перевагу невідкладнішим справам, або просто «забувають» поговорити з підлеглими.

Якими б не були причини, широке розповсюдження інформації по всій організації, а також спілкування, яке робить його можливим, - досить необхідне для ефективного функціонування підприємства, особливо під час змін. Робітникам повинна надаватися інформація, оскільки маючи її, вони зможуть швидко та самостійно приймати найкращі рішення на найнижчому рівні організації.

Зворотній зв'язок

Одним з варіантів аналізу ефективності зворотнього зв'язку є опитування робітників, яке дозволяє визначити такі відомості:

- як чітко доведені до них цілі їх діяльності;

- які потенціальні чи реальні проблеми у них виникають або можуть виникнути;

- чи отримують вони точну та своєчасну інформацію, необхідну їм для роботи;

- чи відкритий їх керівник для пропозицій;

- чи проінформовані вони про майбутні зміни, які відобразяться на їх роботі.

Системи збору пропозицій . Всі робітники отримують можливість генерувати ідеї, що стосуються будь-якого аспекту діяльності організації та пропонувати свої нововведення. Можливість для всіх робітників спілкуватися між собою чесно та відкрито є визначальною для безумовного досягнення успіху організації, а також має велике значення у додаванні ентузіазму колективу. Необхідно надихати своїх робітників на відкриті висловлення, внесення пропозицій попри такі організаційні бар’єри як подрібнення на замкнуті відділи та інші умовності, які розділяють робітників

Створення сприятливої робочої атмосфери Для цього кожний керівник повинен використовувати наступні методи:

- надавання можливості своїм працівникам відчувати себе в безпеці. Кожний працівник може зробити помилку, при цьому він не повинен боятися сповістити про неї свого керівника.

- вдосконалення самого колективу. Допомагаючи вирішити проблеми своїх робітників, керівник одночасно вирішує проблеми всієї організації. Необхідно спонукати своїх підлеглих поглиблювати їх професійні знання та майстерність та надавати їм необхідні для цього можливість навчання та підтримку.

Заходи щодо вдосконалення системи документообігу:

ТОВ «Вілар» має усі необхідні документи, які потрібні для правильного функціонування підприємства, але для повного вдосконалення необхідно ввести ще такі документи:

положення про процедуру планування роботи;

положення про процедуру організування діяльності;

положення про процедуру мотивування діяльності;

положення про процедуру контролювання роботи персоналу;

положення про процедуру бюджетування діяльності