3. Социально-психологические:

- социально-психологический анализ;

- социально-психологическое планирование;

- создание творческой атмосферы;

- участие работников в управлении;

- социальная и моральная мотивация и стимулирование;

- удовлетворение культурных и духовных потребностей; формирование коллективов, групп; создание нормального психологического климата;

- установление соц. норм поведения;

- развитие у работников инициативы и ответственности;

- установление моральных санкций и поощрений.

Административные методы основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование (то, что должен делать работник); организационное нормирование (технические условия, стандарты, разряды, ставки, нормы рентабельности, расхода материалов и пр.); организационно-методическое инструктирование (должностные инструкции, методические указания и инструкции). Носит нормативный характер. Распорядительное воздействие выражается в форме приказа, распоряжения или указания, которые являются правовыми актами ненормативного характера. Издаются в целях обеспечения соблюдения, исполнения и применения действующего законодательства и придания юридической силы управленческим решениям. Приказ – требование решить определенную задачу. Распоряжение – требование решить отдельные вопросы, связанные с конкретной задачей.

Экономические методы – элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. Важнейшим является технико-экономическое планирование. С его помощью определяется программа деятельности организации. План экономического развития является основной формой обеспечения баланса между спросом, ресурсами и производством продукции и услуг. Роль экономических методов заключается в мобилизации трудового коллектива на достижение конечных результатов производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития.

Социально-психологические методы основаны на использовании социального механизма управления. Их специфика в использовании неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива. Объект их воздействия – группы людей и отдельные личности.

По способам воздействия выделяют методы:

1. Социологические – позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации. Постановка целей обеспечивается социальным планированием, а базу для подбора, оценки, расстановки персонала дают социологические исследования (анкеты, интервью, наблюдение).

2. Психологические методы – направлены на конкретную личность, особенность в обращении к внутреннему миру человека, с тем, чтобы направить внутренний потенциал на решение конкретных задач организации. Исходит из необходимости концепции всестороннего развития личности, минимизации психологических конфликтов, формирование корпоративной культуры.

По признаку принадлежности к функциям управления методы управления персоналом: нормирования, организации, планирования, координации, регулирования, мотивации, стимулирования, контроля, анализа, учета. Более подробная классификация по признаку принадлежности к конкретной функции управления персоналом позволяет выстроить их в технологическую цепочку всего цикла работы с персоналом. По этому признаку выделяются методы:

- найма, отбора и приема персонала;

- деловой оценки персонала;

- социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала;

- мотивации трудовой деятельности;

- организации системы обучения персонала;

- управления конфликтами и стрессами, управления безопасностью персонала, организации труда персонала, управления деловой карьерой.