2.2.1. Позиціонування коледжу на ринку освітніх послуг Тернопільщини

Позиціонування (з англ. position – положення, знаходження, стан) в PR – це створення та підтримка зрозумілого для клієнта образу. В контексті нашої роботи – це чіткий аналіз того, для кого призначений даний коледж, чому хто-небудь може бути зацікавлений у виборі саме цього ВНЗ.

На нашу думку, Гусятинський коледж повинен позиціонуватись за такими характеристиками:

• Перший і єдиний у Гусятинському районі вищий навчальний заклад І-ІІ рівня акредитації.

• Єдиний коледж серед районних центрів, що співпрацює за ступеневою освітою з Тернопільським технічним університетом ім. І. Пулюя.

• Єдиний державний коледж в області, в якому, окрім основної кваліфікації молодшого спеціаліста студент безкоштовно здобути ще й робітничу професію (на вибір) – оператора комп’ютерного набору, водія категорії «В», «С», слюсаря, столяра, укладача плитки.

• Єдиний ВНЗ з найближчої місцевості, випускники окремих спеціальностей якого (зокрема, «Програмування і комп’ютеризація», «Організація виробництва», «Бухгалтерський облік і аудит», «Діловодство») мають можливість влаштовуватися у відповідні відділи найбільшого підприємства Гусятинщини – Густинської газокомпресорної станції.

• Навчання у коледжі найдешевше, порівняно з найближчими ВНЗ І-ІІ рівня акредитації – 3,5 тисячі гривень за рік навчання. При цьому 62 відсотки студентів вчаться за державним замовленням. З них – 78 % отримують стипендію у розмірі 400 грн.

• Коледж має найкращих викладачів. З 68 осіб педагогічного складу, 80 відсотків – викладачі першої та вищої категорій. У коледжі працює 5 кандидатів наук, двоє з яких – колишні випускники цього коледжу, 25 відмінників освіти. Четверо осіб нагороджено медаллю Макаренка за педагогічні заслуги. Директор коледжу – нагрудним знаком «Петро Могила» за значні наукові досягнення. Про якість викладання свідчить і той факт, що щороку двоє студентів коледжу отримують Президентську стипендію за відмінне навчання.

• Єдиний ВНЗ у регіоні, набір на навчання у який невпинно зростає. Якщо у 2007 році на стаціонарне відділення вступило 125 осіб, то вже у 2009 – 143.

2.2.2. Формування іміджу коледжу

Якщо розглядати імідж як відображення зв’язку ВНЗ з громадськістю, то, виходячи з глибокого психологічного значення цього слова, перш за все мається на увазі «неусвідомлюваний ідеал» [Моисеева Н., Пискунова Н., Костина Г. Маркетинг и конкурентноспособность образовательного учреждения (вуза) // Маркетинг. – 1999. - № 5. – с. 81. ]

Рекламне значення цього поняття включає в себе певні уявлення, реалізовані в образах, ідеалах, асоціаціях та настроях. Таким чином в галузях зв’язку ВНЗ з громадськістю розуміють реалії, що сприймаються та підлягають як суб’єктивній, так і об’єктивній оцінці.

Пропонуємо Гусятинському коледжу виділити три складових у побудові свого іміджу:

• імідж студента як вихідного продукту ВНЗ;

• імідж викладача як основного чинника навчального процесу;

• імідж атрибутів ВНЗ.

Кожна з цих складових іміджу коледжу має зв’язки з різними параметрами та показниками організації навчального процесу. Серед них можна виділити дві групи:

Перша обумовлена організацією навчального процесу. До неї відносяться якість освіти, компетентність та популярність викладацького складу, рівень сплати за навчання, терміни навчання.

Друга містить характеристики, що визначають застосовуваність знань. Серед них – широта вибору спеціальностей, технологічність освіти, поєднання спеціальної підготовки з із культивуванням духовних цінностей, глибина підготовки, ступінь функціональних знань.

Забезпечити реалізацію цих складових іміджу Гусятинського коледжу можна за допомогою наступних способів:

Маркетингові:

• організація днів кар’єри, днів відкритих дверей, семінарів за результатами виробничої практики, співпраця зі школами та ліцеями, з ПТУ та ВПТУ, організація олімпіад для випускників шкіл;

• зустрічі на виробництвах, робота з місцевими органами влади, фондом зайнятості;

• реклама у ЗМІ.

Організаційно-економічні:

• створення фонду розвитку іміджу (держбюджетне і контрактне фінансування);

• визначення структури та відповідальних органів за забезпечення іміджу;

• формулювання системи стимулів створення сприятливого іміджу.

«Оцінка результатів системи формування іміджу проводиться за двома складовими: за рейтинговою оцінкою ВНЗ та за економічною складовою, що характеризує набір студентів» [Куріло].

Дослідник В. Куріло вважає, що «імідж формується як сукупність складових, серед яких найважливішими можна вважати: загальну популярність та репутацію, швидкість реагування на зміни запитів споживачів (абітурієнтів та роботодавців)», інноваційний потенціал та його реалізацію, престиж спеціальностей, сучасну матеріально-технічну базу, рекламну політику, рівень закордонних зв’язків, фінансову забезпеченість (стійкість), конкурентноспроможність.