
- •Конспект лекцій з дисципліни менеджмент персоналу
- •Тема 1: Управління персоналом в системі менеджменту сервісного підприємства
- •Методи управління
- •Еволюція концепцій управління персоналом (що запропонована с.К. Мордовіним).
- •5. Світові тенденції розвитку менеджменту персоналу Сучасні вимоги до ефективності менеджменту персоналу:
- •Тенденції розвитку менеджменту персоналу з погляду американських менеджерів (роль менеджменту персоналу в ххі столітті):
- •Тенденції розвитку мп з погляду японського менеджера:
- •Тенденції розвитку менеджменту персоналу для країн, що трансформують економіку:
- •Тема 2: Управління персоналом як соціальна система
- •Виробничий персонал
- •Фрагмент лінійної структури
- •Фрагмент функціональної структури Лінійно-функціональна структура заснована на дотриманні єдиноначальності, лінійної побудови структурних підрозділів і розподілу функцій управління між ними.
- •Фрагмент лінійно-функціональної структури
- •Фрагмент матричної структури
- •Тема 3: Формування колективу організації.
- •Тема 4: Згуртованість та соціальний розвиток колективу.
- •Структура соціально-психологічних характеристик колективу
- •1. Ціннісно–орієнтаційна зрілість колективу.
- •Тема 5: Служби персоналу: організація та функції.
- •Тема 6. Технологія управління профорієнтацією, адаптацією та навчанням персоналу
- •1. Професійна орієнтація та її завдання
- •2. Адаптація персоналу, її цілі та функції. Програми адаптації та їх види
- •3. Організація навчання персоналу
- •Тема 7: Кадрова політика організації
- •Тема 8: Кадрове планування в організаціях
- •1. Внутрішньоорганізаційні:
- •2. Зовнішні:
- •Тема 9: Організація набору та відбору кадрів.
- •Принципи добору кадрів:
- •Тема 10: Оцінювання та атестація персоналу
- •2.1. Традиційні методи
- •Тема 11: Управління процесом розвитку та руху персоналу.
- •Тема 12: Управління процесом вивільнення персоналу
- •1. З ініціативи працівника
- •2. З ініціативи адміністрації
- •3. Вихід на пенсію
Еволюція концепцій управління персоналом (що запропонована с.К. Мордовіним).
Період часу, рік |
Основні проблеми менеджменту |
Ставлення менеджерів до працівників |
Діяльність з управління персоналом |
|
До 1890 |
Виробничі технології |
Байдужість до потреб |
Системи дисциплінарного впливу |
|
з 1890 до 1910 |
Соціальне забезпечення працівників |
Працівникам потрібні безпечні умови праці та можливості професійного росту |
Програми з безпеки, уроки англійської мови, надихаючі програми |
|
з 1910 до 1920 |
Ефективність задач |
Працівникам потрібна висока заробітна плата за умови зростання продуктивності праці |
Дослідження рухів і витрат часу під час виконання певної роботи |
|
з 1920 до 1930 |
Індивідуальні відмінності |
Врахування індивідуальних відмінностей працівників |
Психологічне тестування та консультування для працівників |
|
1930 – 1940 |
Профспілковий рух |
Працівники як сила, що протистоїть керівництву |
Програми комунікації працівників, антипрофспілкові прийоми |
|
1940 - 1950 |
Економічна безпека |
Працівникам потрібен економічний захист |
Пенсійні плани для працівників, плани охорони здоров’я, привілеї |
|
1950 - 1960 |
Людські взаємини |
Працівники потребують врахування їх думки |
Професійна підготовка менеджерів (рольові ігри, підготовка, навчання навичкам, приділення уваги різним аспектам) |
|
1960 - 1970 |
Співучасть |
Працівники потребують участі в прийнятті рішень |
Прийоми менеджменту щодо навичок співучасті |
|
1970 - 1980 |
Складність завдань |
Працівникам необхідна робота, що змушує їх вирішувати складні завдання і відповідає їх здібностям |
Збагачення посадових обов’язків, інтегровані групи постановки та вирішення завдань тощо |
|
1980 - 1990 |
Службове переміщення працівників |
Працівникам потрібна робота, що була втрачена внаслідок економічних спадів і змін у технології |
Випередження, перепідготовка, зміна структури |
|
1990 - 2000 |
Зміни у професійному складі робочої сили та її дефіцит |
Працівники потребують більшої гнучкості робочого часу, пільг, кадрової політики, |
Стратегічне планування, права працівників, професійна підготовка, гнучка система пільг, комп’ютеризація тощо |
|
До цього можна додати |
||||
2000 - ... |
Диференціація виробництва на основі комп’ютеризації праці |
Профілактика кризових ситуацій, інтелектуальне зростання |
Соціальний прогрес, що визначає потреби кожного, планування кар’єри |
Відмінності менеджменту персоналу від традиційного
управління кадрами
Управління кадрами |
Менеджмент персоналу |
Вертикальне управління підлеглими |
Горизонтальне управління і турбота про всі ресурси, акцент на формуванні команди |
Централізована кадрова функція в відділі кадрів, спеціалісти планують, мотивують і т.д. Керують персоналом лінійні керівники |
Децентралізована кадрова функція в лінійному менеджменті: спеціалісти з кадрових питань надають підтримку в управлінні персоналом лінійним менеджерам |
Кадрове планування – наслідок виробничого планування і реакція на нього; зв’язок односторонній |
Планування людських ресурсів повністю інтегроване в корпоративне планування. Зв’язок двосторонній |
Мета – забезпечити наявність потрібних людей у потрібних місцях у потрібний час і звільнення непотрібних людей. Співробітники – один з факторів виробництва, “фігура в шахах” |
Мета – поєднання наявних людей, кваліфікації і потенцій зі стратегією і цілями компанії. Співробітники – об’єкт корпоративної стратегії |
Кадрова політика націлена на досягнення компромісу між економічними і соціальними партнерами |
Менеджмент персоналу націлений на розвиток цілісної сильної корпоративної культури і збалансування поточних потреб інтегрованої організації з навколишнім середовищем |
Як бачимо, менеджмент персоналу є вищою стадією роботи з людьми, ніж традиційна практика “відділу кадрів”.
Менеджмент персоналу охоплює всі управлінські рішення, які впливають на взаємини між організацією та її працівниками, і тісно інтегрований зі стратегією організації. Це дає можливість керівникам усіх рівнів залучати, відбирати, просувати, винагороджувати, використовувати, розвивати й утримувати працівників, які відповідають потребам організації, зайнятості і поняттю справедливості.