Технічне забезпечення об’єднує комплекс технічних засобів, які реалізують одержання, реєстрацію, підготовку, введення, оброблення, виведення, зберігання та передавання даних.

Правове забезпечення являє собою сукупність правових норм, які регламентують всі процеси створення та функціонування ІС.

Лінгвістичне забезпечення являє собою сукупність мовних засобів, що використовуються на різних стадіях створення та експлуатації ІС.

Організаційні компоненти об’єднують методи та засоби, які дозволяють вдосконалити організаційну структуру об’єкту управління, визначити штатний розклад з урахуванням функціонування ІС.

Склад функціональних підсистем в значній мірі залежить від предметної області (сфери використання) інформаційних систем. Функціональна декомпозиція ІС промислового підприємства та комерційного банка наведені на рис. 2 та 3 відповідно.

Класифікація інформаційних систем Табл.1

Ознака класифі-ції	Класифікаційні угрупування	Примітка
За сту-пенем автоматизації	Ручні ІС	Операції :
		- виконують люди
	Автоматичні ІС	- виконує техніка
	Автоматизовані ІС	- виконують разом люди і техніка
За рівнем автома-тизації проце-сів управ-ління	Інформаційно-пошукові ІС	Пошук інформації
	Інформаційно-довідкові ІС	Пошук та обчислення даних
	Інформаційно-управляючі ІС	Розв’язання: - управлінських задач
	Системи підтримки прийняття рішень (СППР)	- слабоструктурованих та неструктурованих проблем
	Інтелектуальні ІС	- творчих задач
За масшта-бом об’єктів управ-ління	Державні ІС	Автоматизована система:
		державної статистики (АСДС)
		обробки інформації з цін (АСОІ цін)
	Територіальні ІС (регіональні)
	Галузеві ІС Міжгалузеві ІС	планових розрахунків (АСПР)
		фінансових розрахунків (АСФР)
	ІС об’єднань, ІС під-приємств (установ)
За видами проце-сів управ-ління	ІС управління :	Автоматизуються процеси:
	організаційними проце-сами (АІС управління)	- організаційні
	технологічними процесами (АІСТП)	- виготовлення продукції (управління технічним об’єктом)
	ІС проектування (АІСП,САПР)	- проектування
	ІС наукових осліджень (АІСНД)	- наукових досліджень
	Інтегровані (корпоративні) ІС	- всіх функцій підпри-ємств та охоплення всього циклу робіт від проектування до збиту продукції
За сту-пенем централізованої обробки інформації		Задачі користувачів обробляються:
	Центральні ІС	- в одному центрі;
	Децентралізовані ІС	- в різних незв’язаних центрах;
	ІС колективного користування	- в різних комунікаційно зв’язаних центрах
За сту- пенем інтегра-ції	Багаторівневі ІС з інтеграцією за рівнем:	Пов’язані між собою ІС:
	- управління	- різних масштабів об’єктів управління
	- планування	- стратегічного, тактичного та опера-тивного планування

Рис.1. Декомпозиція інформаційної системи

Рис.2. Функціональна декопозиція ІС виробничого підприємства

Рис.3. Функціональна декомпозиція ІС банку

3. Стадії та етапи розробки ІС. Типові задачі автоматизованого розрахунку. Постановка задачі, розроблення алгоритмів отримання результатних даних.

Стадії та етапи розробки ІС визначає відповідний стандарт ГОСТ 34.601-90.

Державний стандарт розрізнює вісім стадій створення ІС:

1. формування вимог до автоматизованої системи АС);

2. розробка концепції АС;

3. технічне завдання;

4. ескізний проект;

5. технічний проект;

6. робоча документація (рабочий проект);

7. введення в експлуатацію;

8. супроводження АС.

На першому етапі проводиться обстеження об’єкта та обґрунтовується необхідність створення АС, формулюються вимоги користувача до АС, оформлюється звіт про виконану роботу.

Під час обстеження з’ясовується документообіг, форми початкових та вихідних документів, методики розрахунку окремих показників.

Обстеження має виявити проблеми, розв’язання яких можливе засобами обчислювальної техніки, та надати оцінку доцільності створення АС.

На другому етапі розробляється концепція АС, проводяться науково-дослідні роботи для пошуку шляхів та оцінки можливостей реалізації вимог користувача, визначаються методи, які будуть покладені в основу розрахунків. Цей етап закінчується складанням та затвердженням звіту про науково-дослідну роботу.

На третьому етапі формується технічне завдання (ТЗ) на створення АС. ТЗ є основним документом, що визначає вимоги та порядок створення (розвитку або модернізації) АС.

На етапі розробки ескізного проекту виробляються попередні проектні рішення по всій системі або її частинах. Визначається перелік задач, концепція інформаційної бази, функції та параметри основних програмних засобів, наводяться форми первинних та вихідних документів, які погоджені із замовником, структури інформаційних масивів, основні алгоритми розробки.

Етап розробки технічного проекту передбачає розробку проектних рішень щодо системи та її частин, розробку документації на АС, документації на постачання виробів для комплектації АС. Проектні рішення рішень щодо системи та її частин визначають: організаційну структуру, функції персоналу, структуру технічних засобів, мови програмування, або СУБД, системи класифікації та кодування.

На етапі розробки документації на АС створюються проектні документи. Обов’язково розробляються постановка задачі, алгоритм її ровязання, описується інформаційне забезпечення, організаційне, технічне та програмне забезпечення.

Найважливішою роботою під час створення робочого проекту є розробка та від лагодження програм або їх адаптації.

Дозволяється виключити стадію «Ескізний проект» та окремі етапи робіт на всіх стадіях, об’єднувати стадії «Технічний проект», «Робоча документація» в одну стадію «Техноробочий проект».

Наведемо перелік типових задач, які входять до складу основних підсистем ІС промислового підприємства.

1. Підсистема “Технічна підготовка виробництва”.

   1. Конструкторська підготовка виробництва.

      1. Підтримка (формування і ведення бази даних) номенклатури виробів, складу виробів (конструкторських специфікацій) та повідомлень на конструкторські зміни.

1.2. Технологічна підготовка виробництва.

1.2.1. Підтримка норм витрат матеріалів за технічними операціями, поопераційних технологічних процесів, повідомлень на технологічні рішення.

1.3. Розрахункові функції.

1.3.1. Розвузлування виробів.

1.3.2. Розрахунок потреби в матеріальних ресурсах, в трудових ресурсах, в обладнанні, оснащенні, інструменті.

2. Підсистема “Техніко-економічне планування, бізнес планування”.

   1. Розрахунок виробничої потужності, плану випуску продукції, плану випуску напівфабрикатів, потреби у робочих за спеціальностями, забезпеченості ресурсами виробничої програми підприємства на заданий період, виробничої програми цехів у натуральному і трудовому вимірі.

   2. Розрахунок собівартості продукції, прибутку, рентабельності.

3. Підсистема “Управління основним виробництвом”.

   1. Розрахунок календарно-планових нормативів, балансу виробництва і споживання напівфабрикатів цехами за період, оперативно-календарного плану виробництва та плану-графіку міжцехових передач.

   2. Розподіл річної (квартальної) виробничої програми підприємства за періодами планового року і підрозділами.

   3. Формування маршрутних листів на партії виробів.

   4. Розрахунок плану-графіку міжцехових споруд.

Автоматизація розв’язання задачі потребує визначення постановки та алгоритму її розв’язання, в яких наводиться формалізований опис та рішення цієї задачі.

Документ “Опис постановки задачі (комплексу задач)” має такі розділи:

• характеристика комплексу задач;

• вихідна інформація;

• вхідна інформація.

Перший розділ включає таку інформацію: призначення та зв’язок даної задачі з іншими (рис.4), періодичність та тривалість розв’язання задачі; перелік об’єктів , для яких вирішується задача; особи (підрозділи), які приймають участь та розподіл дій між ними.

Рис.4. Схема інформаційних зв’язків

Другий та третій розділи включають: перелік та опис повідомлень (масивів, документів) (табл.2), перелік та опис структурних одиниць інформації вхідних (вихідних) повідомлень (табл.3).

Перелік та опис вихідних (вхідних) повідомлень Табл.2

№ з/п

Найме-нуван-ня по-відом-лення

Іден- тифі- катор

Тип пові-домлення (масив, документ)

Пері- одич- ність вида- чі

Стро- ки вида- чі

Одер- жувачі інфор- мації