Написание и оформление курсовой работы.

При оценке курсовой работы учитываются следующие критерии:

1. Обоснованность логического плана, соответствующего сформулированной теме, выраженного в оглавлении.

2. Соответствие методологического аппарата теме исследования (актуальности, цели, задач, объекта, предмета и выводов)

3. Самостоятельность и обоснованность выводов и аналитических комментариев к главам курсовой работы.

Минимальное количество глав: теоретическая и практическая.

4. Общие требования к грамотности, логичности, аргументированности, доказательности.

5. Соответствие научному стилю изложения.

6. Оформление работы в целом.

7. Соответствие ссылок на использованные источники.

8. Полнота и соответствие списка изученной литературы. Примечание

В структуру курсовой работы так же входит задание: составить глоссарий

(словарь терминов по вопросам, рассмотренным в работе).

5. Темы курсовых работ

1. Агрессивная среда управления и способы управления ею.

2. Бюрократическое манипулирование: особенности выявления и механизмы защиты.

3. Государственный интерес как объект и субъект управления.

4. Идеологическое манипулирование в системе государственного управления.

5. Инертная среда управления: сущность, исследование и мониторинг.

6. Исторические корни и социальная природа коррупции в органах власти. Современные инструменты противодействия.

7. Критерии оптимальности среды управления.

8. Обеспечение занятости молодежи (на примере Тюменской области).

9. Общественные организации и их роль в государственном и муниципальном управлении.

10. Основы профессиональной мотивации муниципальных служащих.

11. Особенности управления агрессивной социальной средой.

12. Оценка и мониторинг состояния среды управления.

13. Политическое манипулирование в системе государственного управления.

14. Проблема экономического манипулирования в современном российском обществе.

15. Реализация социальной защиты населения на уровне муниципального образования.

16. Система общественных отношений на уровне органов местного самоуправления.

17. Современная бюрократия в социальной структуре российского общества.

18. Современные механизмы разработки государственного интереса.

19. Современные региональные особенности реализации социальной политики.

20. Современные черты социально-профессионального сообщества государственных и муниципальных служащих. Социальная ответственность муниципальных служащих.

21. Социальная защита населения: основы формирования.

22. Социальная инфраструктура как объект управления (на примере муниципального образования).

23. Социальная стратификация в современном российском обществе.

24. Социальное обеспечение населения.

25. Социальное обеспечение семьи в современном российском обществе.

26. Социальное партнерство как форма управления в кризисном обществе.

27. Социальные аспекты ведения кадровой политики в органах государственной власти и местного самоуправления.

28. Социальный маркетинг в системе местного самоуправления.

29. Среда управления и цель управленческого действия: исследование характера взаимосвязи.

30. Столкновение интересов внутри государства: исторические и современные аспекты.

31. Сфера социальной защиты населения: сущность, структура и функции.

32. Управление образовательной деятельностью: инновационные аспекты.

33. Управление общественным мнением в системе органов государственной власти и местного самоуправления.

34. Управление общественным мнением в системе социального управления.

35. Управление социальными инновациями: государственный и региональный аспекты.

Вопросы к экзамену

1. Предмет, объект, задачи и функции социологии управления.

2. Социология управления в системе общественных наук.

3. Значение социального фактора в управлении. История социологической мысли об управлении.

4. Сущность, содержание, структурные элементы социальной системы.

5. Характеристика управленческих систем в соответствие с этапами развития общества.

6. Социология управленческой деятельности. Характер и специфика управленческой деятельности. Управление как особый вид социальной деятельности.

7. Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой подсистемами.

8. Характеристика функционирования социальной системы.

9. Целеполагание как основа социологии управленческой деятельности.

10. Социальные процессы и управление.

11. Модели управления социальными процессами: координация, субординация и реординация.

12. Управление и манипулирование.

13. Характеристика видов манипулирования: бюрократическое, политическое, идеологическое, экономическое.

14. Социальные и культурно-исторические условия возникновения манипуляций. Манипуляции в государственном управлении.

15. Мишени манипуляций. Защита от манипуляций.

16. Социальные и государственные интересы. Характер государственного интереса: объективный и субъективный.

17. Естественный и искусственный государственный интерес. Механизмы разработки государственного интереса.

18. Понятие «социальная среда». Структура, характер и свойства сред

19. Виды сред в социальном пространстве.

20. Среда управления как понятие. Факторная составляющая социальной среды.

21. Инертная, оптимальная и агрессивная среда управления.

22. Субъект-объектные отношения как основа функционирования социальных процессов.

23. Государственные интересы: общие и частные.

24. Манипулирование как реализация корыстных интересов.

25. Понятие и сущность манипулирования. Психологическое манипулирование.

26. Управленческий менталитет.

27. Управление социальными процессами.

28. Теория времени и пространства в социологии управления. Понятие «социальное время».

29. Социальная группа и команда.

30. Государственный и национальный интерес: соотнесение понятий и содержания.

31. Понятие «лидерство». Функции лидерства.

32. Концепции лидерства. Лидер и социальная группа.

33. Социальная иерархия и плюрализм: исторические корни.

34. Законы социальной иерархии.

Список литературы по дисциплине «Социология управления»

1. Аверьянов Л.Я. Социология: что она знает и может. – М., 1993, 48 с.

2. Алехин Э.В. Социология управления: Учебное пособие. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2007. - 154 с.

3. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. – Ростов-на-Дону: Фникс, 1998. – 512 с.

4. Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация /Под общ. ред. проф. С.Р.Филоновича. – М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2004.

5. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: Инфра-М, 1997. – 344 с.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998. – 528 с.

7. Гаврин А.С. Социальное управление монофункциональным городом. - М., 2000. 

8. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с.

9. Гвишиани Д.И. Организация и управление. М., 1979, 154 с.

10. Гвишиани Д.М. Американская теория организационного управления. – М., 1969, 320 с.

11. Донцов А.И. Психология коллектива. – М.: МГУ, 1984. – 208 с.

12. Зинченко Г.П.Социология управления: Ростов на Дону: Феникс, 2004 г. – 384 с.

13. Киллен К. Вопросы управления. – М., 1981, 101 с.

14. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: учебное пособие. – М.: Дека, 1997. – 304 с.

15. Кравченко А.И. Введение в социологию. – М.: Просвещение, 1996.

16. Менеджмент организаций. – М., 1995, 187 с.

17. Моргунов Е.Б. Личность и организация. – М.: Тривола, 1996. – 108 с.

18. Осипова-Дербас Л.В., Кармаев Н.А., Войцеховский С.Н. Социология и психология управления: Учебное пособие/ под ред проф.Оганяна К.М. СПб: Издателский дом «Бизнес-пресса», 2007. – 248 с.

19. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. – М., 1990, 60 с.

20. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. – М., 1986, 218 с.

21. Пригожин А.И. Социологические аспекты управления. – М., 1974, 238 с.

22. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социс. 1995. - № 9, 52 с.

23. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). – М., 1989, 166 с.

24. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. – М.: 1983, 142 с.

25. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М.: Интерпракс, 1995. – 295 с.

26. Пригожин А.И. Социологические аспекты управления. – М., 1974.

27. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж.: Воронеж. гос.арх.строит.акад., высшая школа предпринимателей, 1995. – 197 с.

28. Романов П.В. Социология менеджмента и организаций: Ростов на Дону: Феникс, 2004 г.- 288 с.

29. Свенцицкий А. Социальная психология управления. – Л., 1986, 94 с.

30. Социальные технологии: Толковый словарь. – Москва-Белгород: Луч-Центр социальный технологий, 1995.

31. Тощенко Ж. Т. Социология. Общий курс. 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Прометей, Юрайт, 1999 – 512 с.

32. Удальцева М.В. Социология управления: Учебное пособие. – М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. – 144 с.

33. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 2-е изд., перераб и доп. – М.: Инфра-М, 1998. – 669 с.

Приложение 1.

Тест способностей к управленческой деятельности (1)

Ответы на вопросы могут быть трех видов: 1 — да; 2 — затрудняюсь ответить; 3 — нет

1. Достаточно ли у вас профессиональных знаний в избранной вами области деятельности?

2. Способны ли вы распределить работу среди подчиненных, оставив себе только наиболее важную?

3. Сможете ли вы решить многообразные проблемы управлении (формирование портфеля заказов, прогнозирование финансового состояния и рентабельности отдельных изделий, применить рациональные системы оплаты труда и т. п.)?

4.Доверяете ли вы себе полностью или будете прибегать к помощи специалистов по отдельным вопросам?

5. Будете ли вы контролировать выполнение поручений?

6. Будете ли вы доверять вашим подчиненным выбор метода выполне­ния работы?

7.Считаете ли вы расходование средств на повышение квалификации выгодным вложением средств?

8. Имеете ли вы достаточно ясное представление о своей деятельности на ближайший год или два?

9. В случае, если вам придется делить доход с вашим парт­нером ( или совладельцем), уверены ли вы, что сохраните с ним дружеские отношения?

10. Дадите ли вы твердое обещание, если у вас нет уверенности, что вы су­меете его выполнить?

11. Согласен(на) ли ваш(а) супруг(а) с вашими намерениями заняться управленческой деятельностью?

12. Способны ли вы выделить при большой нагрузке время на обдумы­вание перспективных вопросов?

13. Располагаете ли вы необходимыми средствами для открытия нового дела или начала нового вида деятельности?

14.Намерены ли вы записывать то, что задумали осуществить?

15. Планируете ли вы свой рабочий день?

16. Будете ли вы отмечать достижения своих подчиненных или постара­етесь их не замечать?

17. Способны ли вы скрыть свое раздражение?

18. Наводили ли вы справки о делах аналогичных производств?

19.Можете ли вы получить большую прибыль, чем ваши конкуренты?

20. Изучили ли вы налоговую систему при выборе правовой формы ва­шего предприятия?

21. Учитываете ли вы, что партнеры (сотрудники) по вашему делу могут быть не все­гда искренни?

КЛЮЧ

Тест способностей к управленческой деятельности (1)

Если оценка ваших способностей (подсчет баллов производится по таб­лице) лежит в пределах от 80 до 124 баллов, смело беритесь за дело; в пределах от 40 до 80 — еще раз подумайте; до 40 — лучше принимать­ся за дело с соответствующими помощниками.

Приложение 2

Тест организаторских и менеджерских способностей (2)

Представьте, что вы управляете каким-либо коллективом

Ответы на все вопросы могут быть трех видов: 1 — да; 2 — затрудняюсь ответить; 3 — нет.

1. Меня не затруднит уволить с работы даже очень обязательного чело­ века, с которым у меня прекрасные отношения, если тот работает по принципу: «Третий сорт— не брак!».

2. В неопределенной ситуации я способен(на) остановиться на какой-то одной четкой цели и без колебаний идти к ней.

3. Я умею наладить доброжелательные отношения с подчиненными и руководством.

4. Иногда полезно переходить к временной конфронтации во взаимоот­ношениях с администрацией и подчиненными.

5. Я регулярно пересматриваю цели моей деятельности.

6. Сейчас нецелесообразно учиться и приобретать специальность, луч­ше сосредоточиться на накоплении средств, чтобы развернуть дело.

7. Я умею воздействовать на людей так, чтобы они принимали мою логи­ку и считали себя обязанными содействовать достижению моих целей.

8. Я редко поступаю вразрез с моими убеждениями.

9. Я настолько проникнут(а) желанием добиться успеха, что часто иду на временные лишения: скрепя сердце жертвую благополучной атмосфе­рой в семье, общением с детьми, совместным отдыхом и т. п.

10. Я всегда экономлю время и силы, строго ограничивая поступающую информацию только самой необходимой.

11. Я считаю, что если человек постоянно пересматривает и проверяет свои убеждения, то он их просто не имеет.

12. Я способен(на) поддерживать свое настроение покупкой каких-ни­будь мелких, недорогих, но хороших вещей, чтобы пережить крупные неудачи или период длительного безденежья.

13. Я считаю, что в тех случаях, когда нет полной определенности ситуа­ции, не стоит предпринимать решительные действия.

14. Я часто вынужден(а) жертвовать творческими интересами и замыс­лами, решая проблемы материального обеспечения и продвижения по службе.

15. Я способен (на) переходить к временной конфронтации и жесткому противостоянию в семье и с друзьями, чтобы в полной мере раскрыть свои возможности на работе.

16. Я постоянно заставляю себя поступать так. как надо, а не так, как хочется.

17. Я настолько демократичен(на), что в общении с подчиненными про­ сто не могу заставить себя сказать «я» вместо «мы».

18. Проблемы материального обеспечения всегда противоречат задачам сохранения благополучия в семье и получения удовольствия от жизни.

19. Мне помешают по-настоящему активно и плодотворно действовать в и качестве менеджера общественная неразбериха и анархия.

20. Менеджеру надо быть готовым жертвовать своей духовной жизнью ради служебных дел.

21. Я лучше всего решаю проблемы, когда есть возможность уединиться и сосредоточиться.

22. Менеджер просто обязан высказать свое возмущение подчиненны­ми, чья работа вызывает недовольство.

23. Я никогда не экономлю средства и время на приобретение макси­мально возможной информации, даже если не всегда представляю, за­ чем она мне может понадобиться.

24. Иногда я сталкиваюсь с совершенно равнозначными желаниями и, осознавая их несовместимость, все же ни одним не могу пожертвовать.

25. Я часто влияю на принятие решений коллег, мне не подчиненных.

26. Планирование — это пережиток социалистической идеологии.

27. Я считаю, что лучше «выкладываться» на работе, которую знаешь, чем увлекаться новыми возможностями и идеями, результат которых хотя и просчитан, но не гарантирован.

28. Иногда, даже осознав, какие желания борются во мне, я не могу выбрать удовлетворяющего меня решения.

29. Служебные дела требуют поступиться многими удовольствиями жизни.

30. Ответственные и рискованные ситуации вызывают у меня чувство вдохновения: прилив энергии, необычайную собранность, сосредоточен­ность и ясность мысли, легкость и точность действий.

КЛЮЧ

Тест организаторских и менеджерских способностей (2)

Подсчитайте количество баллов.

За каждый положи­тельный ответ в вопросах 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 23, 25, 30 и отрицательный в остальных вопросах записывается по одному баллу.

«Затрудняюсь» оце­нивается как О баллов.

Если сумма баллов меньше 9, то вам, скорее всего, лучше оставить идею стать менеджером и не мучить себя и родных малоосуществимыми стремлениями и рискованными предприятиями, мешающими нормально жить и работать, спокойно заниматься своим любимым делом — созерцанием действительности или насыщенной духовной жизнью. Хотя не исключена возможность, что вы сможете быть очень оригинальным управляющим, которому суждено внести вклад в мировой менеджмент, найти принципы управления и подходы, которые не укладываются пока в современную практику управления.

При 10-21 баллах можно говорить о возможности стать со временем хорошим менеджером. Но все же ваш выбор в большей степени продиктован рекламой и модой, чем внутренними побуждениями. Внимательно проанализируйте: может быть, вам и стоит потратить усилия на развитие способности к управлению. Но для этого потребуется пройти хороший курс социально-психологической подготовки.

Если сумма свыше 22 баллов, то вы на правильном пути и, скорее всего, точно угадали свое призвание. Если результат выше 26 баллов, то вы — прирожденный менеджер. Хотя учиться и совершенствоваться в условиях конкуренции всегда необходимо (что вы и сами прекрасно знаете). Желаем успеха!

24