
- •Пояснительная записка
- •1. Раздел: Введение в консультирование
- •1.1. Введение в предмет психологического консультирования Понятие о психологическом консультировании
- •Сравнительный анализ основных направлений психологической помощи
- •Соотношение видов помощи состоянию психики
- •Цели и задачи психологического консультирования
- •Предмет работы психолога в процессе консультирования
- •Типы взаимодействий психотерапевта и, клиента, или векторы психотерапевтического пространства
- •Психическая норма и психопатология
- •Происхождение психологической проблемы
- •Соотношение свойств характера и психотравмирующих обстоятельств
- •1.2. История развития и основные направления психологического консультирования Особенности исторического развития консультирования как отдельного направления в психологической практике
- •Сравнительный анализ подходов к психологическому консультированию и психотерапии в современной психологии
- •Краткая характеристика подходов глубинной психологии к консультированию
- •Краткая характеристика бихевиорального направления в консультировании
- •Краткая характеристика гуманистического направления в психологическом консультировании
- •2. Теоретические аспекты консультирования
- •2.1. Структура консультативного процесса
- •Основные этапы психологического консультирования
- •Стадия установления контакта
- •Стадия сбора информации и осознания желаемого результата
- •Сравнение предложений с опущением и без него
- •Перебор гипотез (выработка альтернативных решений)
- •2.2. Общий обзор консультативных приемов и методов
- •Приемы нерефлексивного и рефлексивного слушания
- •2.3. Механизмы коррекционного воздействия Методы воздействия
- •Методы воздействия
- •Виды директивы
- •2.4. Типология взаимодействия психолога и клиента. Виды консультаций
- •Позиции консультанта
- •Типы клиентов и их ориентации
- •Основные проблемные ситуации
- •Классификации консультаций
- •Особенности дистантного консультирования
- •Особенности семейного консультирования
- •Проблемы организации семейного консультирования
- •3.1. Личностные качества и профессиональные умения консультанта Профессионально важные качества личности консультанта
- •Квалификация психолога- консультанта
- •Профессиональное умение консультанта на разных этапах консультирования
- •3.2. Этика и ответственность в работе психолога-консультанта
- •Особенности возрастного консультирования
2.4. Типология взаимодействия психолога и клиента. Виды консультаций
Позиции консультанта. Типы клиентов и их ориентации. Основные проблемные ситуации. Классификации консультаций. Особенности дистантного консультирования. Особенности семейного консультирования. Особенности возрастного консультирования.
Позиции консультанта
С типами консультирования отчасти связана и определенная позиция психолога-консультанта. Причем под термином позиция также могут пониматься разные вещи.
С одной стороны, позиция предполагает содержание действий консультанта, с другой – эмоциональный тон этих действий.
Позиции, обусловленные содержанием, могут быть описаны следующим образом:
1. Консультант-советчик – дает клиенту информацию, прямые советы. Несмотря на пренебрежительное отношение к советам среди большинства российских психологов, следует признать, что совет иногда является единственным возможным решением ситуации.
2. Консультант-помощник – оказывает помощь клиенту в нахождении «инсайта», внутреннего решения, в актуализации имеющихся внутренних резервов и т.п. Эта позиция наиболее приветствуема как в литературе, так и в современной практике психологического консультирования.
3. Консультант-эксперт – показывает клиенту возможные варианты решения проблемной ситуации, оценивает их совместно с клиентом и помогает ему выбрать наиболее адекватные.
Естественно, что позиции одного и того же консультанта могут меняться как при работе с различными клиентами, так и в ходе одной консультации, если последняя того требует.
Принимая во внимание эмоциональный тон действий консультанта, напомним, что существует известная классификация подходов психотерапевта: директивный подход, недирективный подход, промежуточный.
Г.С.Абрамова описывает позиции взаимодействующих в ситуации индивидуального консультирования сходным образом, выделяя:
1. Взаимодействие на равных.
Эмоционально-коммуникативный тип консультанта-психолога:
легко устанавливает контакт, особенно в начале знакомства;
создает оптимальную доверительность (участники говорят на одном языке; информация о которой они обмениваются, значима, имеет субъективно-личностный смысл; они доверяют друг другу: психолог – искренности клиента, клиент – сохранности тайны)
2. Взаимодействие с позиции «сверху».
Психолог-консультант на лидерской позиции:
уверен, серьезен, устойчив,
ведет клиента во всех вопросах,
опекает клиента
дает строгие, требующие обязательного исполнения рекомендации
Эффективен в работе с зависимым, мягким, неуверенным в себе клиентом.
3. Взаимодействие с позиции «снизу»
Психолог-консультант ведомого типа.
мягок, любезен,
тактичен, дипломатичен
успокаивает, расслабляет клиента.
Клиент проникает доверием к нему, так как считает, что «добрый» человек не даст «плохого совета». Эффективность такого консультанта более универсальна, но он может быть не эффективен в работе с покорными и неуверенными клиентами, которые нуждаются в сильной и уверенной поддержке (Абрамова, 1995. С. 174 –175).