31. Методология анализа антикризисного менеджера. Специфика деятельности аку (антикризисного управленца)
Такая специализация менеджера как «Антикризисное управление» уникальна сплавом предметных областей: менеджмент, право, финансы и бухгалтерский учет. Квалификационные требования к специалистам, претендующим на получение аттестата антикризисного управляющего следующие: право; основы оценки бизнеса и оценки недвижимости; основы теории маркетинга; основы менеджмента; финансовый учет , аудит; планирование; основные правила работы с ценными бумагами, банковским и биржевым законодательством.
Профессиональные знания специалиста по АКУ должны базироваться на таких курсах, как основы реструктуризации собственности, исследование систем управления, стратегическое планирование, информационные технологии в АКУ, инвестиционный анализ, правовые основы банкротства, хозяйственное право и т.д.
Каждый этап работы антикризисного управляющего требует специфических методов, навыков, приемов труда и соответственно определенных умений, которыми должен обладать менеджер. Способности менеджера по АКУ, его умения можно классифицировать по основным группам. Рассмотрим их подробнее на схеме (см. Рисунок 1.).
Рис.
1. Классификация способностей антикризисного
менеджера.
Первая группа умений необходима для реализации функций антикризисного управления, умения: реализовать управленческий цикл, делать основные формы работы, координировать деятельность, делегировать полномочия, активизировать работу сотрудников и т.д. Реализация данной группы умений подразумевает наличие следующих индивидуальных качеств в личности АКУ: демократичность, целеустремленность, быстрота принятия решений, компетентность, организованность, ответственность, требовательность, коммуникабельность, энергичность, информированность.
Вторая группа умений связана с реализацией педагогических функций. Для эффективной реализации данной функции антикризисный менеджер должен обладать высоким уровнем собственных профессиональных и морально-этических качеств, владеть основами социальной психологии и конфликтологии. Индивидуальные качества по данной группе в основном относятся к моральным: корректность, внимательность к собеседнику и его проблемам, порядочность, тактичность, доброжелательность, интеллигентность и др.
Третья группа умений связана с коммуникативной функцией. Коммуникативная сеть имеет два контура — личностный и информационный. К индивидуальным качествам, способствующим реализации этой функции с учетом выше перечисленных, можно добавить: обаятельность, жизнерадостность, сдержанность, воспитанность и так далее.
Следующей важной составляющей модели менеджера является психология личности: тип личности, темперамент и уровень интеллекта.
По типу личности возможны два варианта: экстраверт (направлен на внешний мир: общителен, легко принимает все новое, но часто бросает начатое, не закончив) и интроверт (направлен на внутренний мир: замкнут, в поступках руководствуется внутренними соображениями, поэтому для окружающих зачастую выглядит «белой вороной», хорошо развита интуиция). В процессе антикризисного управления важно уметь найти подход к коллективу организации, с этой точки зрения хорош первый тип – экстраверт, однако учитывая системность, с которой должно быть, организовано управление лучше подходит интроверт.
По темпераменту существуют четыре основных типа личности: сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик. Но чаще всего преобладают смешанные типы темпераментов. Для АКУ характерен темперамент сангвиника, однако здесь могут быть и холерик, и меланхолик.
Уровень интеллекта имеет три отметки: низкий, средний и высокий. Очевидно, что решение проблем комплексного характера, возникающих на стыке нескольких областей знаний, предполагает наличие высокого уровня интеллекта у антикризисного управляющего.
Антикризисный управляющий является лицом, персонифицирующим функции управления. Помимо классических, основу его деятельности составляют следующие функции: стратегическая, административная, экспертно-инновационная, лидирующая.