Уровни изменения личности в психологической группе

При использовании социально-психологических методов воздействия ожидаемые изменения личности могут происходить в любой из трех сфер психического: когнитивной, эмоциональной и поведенческой. Эти изменения приводят к развитию более эффективной саморегуляции психических состояний и социального поведения.

Когнитивный уровень изменений.

Социально-психологические методы воздействия способствуют осознанию:

1) того, какие ситуации (в группе и в реальной жизни) вызывают напряжение, тревогу и другие негативные эмоции;

2) как эти негативные эмоции проявляются на поведенческом уровне;

3) каковы личностные особенности поведения и эмоционального реагирования в различных жизненных ситуациях;

4) того, как человек воспринимается другими людьми, как они оценивают его особенности поведения и эмоционального реагирования, как откликаются на них, какие социальные последствия имеет поведение участника;

5) существующего рассогласования между образом Я и восприятием других людей;

6) собственных мотивов поведения, степени адекватности, реалистичности и конструктивности собственных требований;

7) характерных защитных механизмов;

8) внутренних психологических проблем и конфликтов;

9) особенностей межличностного взаимодействия и причин конфликтов в нем.

Эмоциональный уровень изменений.

Социально-психологические методы воздействия помогают:

1. получить эмоциональную поддержку со стороны группы и ведущего, что приводит к ощущению собственной ценности, ослаблению защитных механизмов, росту открытости, активности и спонтанности, т.е. способствует формированию более благоприятного отношения к себе;

2. пережить в группе те реальные чувства, с которыми человек ранее не мог справляться, что способствует осознанию нового опыта и включению вытесняемых чувств и переживаний в личностную структуру;

3. пережить неадекватность некоторых своих эмоциональных реакций;

4. научиться искренности в отношениях к себе и другим;

5. стать более свободным в выражении своих чувств (+ и -);

6. научиться более точно распознавать, понимать и вербализовывать свои чувства;

7. изменить способы эмоционального реагирования, восприятия себя и своих отношений с другими.

Поведенческий уровень изменений.

Социально-психологические методы воздействия помогают:

1. увидеть собственные неадекватные поведенческие стереотипы;

2. приобрести навыки более искреннего, глубокого и свободного общения;

3. преодолеть неадекватные формы поведения, проявляющиеся в группе;

4. развивать формы поведения, связанные с сотрудничеством, ответственностью и самостоятельностью;

5. закрепить новые формы поведения, способствующие адекватной адаптации и функционированию в реальной жизни.

Таким образом, социально-психологические методы воздействия на личность и группу фокусируются на трех психологических составляющих: самопонимание (когнитивный уровень), отношение к себе (эмоциональный уровень) и саморегуляция (поведенческий уровень).

Быстрее всего изменения происходят на когнитивном уровне. Информация вообще усваивается лучше, если она передается в процессе межличностного взаимодействия, когда есть возможность одновременно с получением информации задавать вопросы, закреплять полученные знания в опыте взаимодействия с другими людьми и формировать умения и навыки использования информации в различных контекстах взаимодействия. Для достижения заметных изменений на этом уровне при использовании методов социально-психологического воздействия в группе, сформированной по критериям К. Левина, может быть достаточно 1,5 часов. Это минимальное время, которое используется в обучающих целях воздействия (например, в обучающих тренингах, направленных на улучшение понимания какой-либо проблемы или положения дел, на изменение представлений о них). Для достижения изменений на поведенческом уровне потребуется не менее 9-10 часов совокупной работы в группе. В целом продолжительность воздействия зависит от следующих параметров:

1. целей – если нужно добиться значительных результатов, то продолжительность должна составлять не менее трех дней;

2. организационных и материальных возможностей (воздействие продолжительностью в 1,5 часа не требует больших затрат, но в совокупности изменения будут достигнуты только через 9-10 часов совокупной групповой работы);

3. возможностей ведущего группы (психолога, тренера, психотерапевта и т.п.) или заказчика услуги; в этом случае при заключении договора на работу с использованием методов социально-психологического воздействия необходимо обговаривать возможность достижения той или иной цели и параметры возможного изменения в имеющихся условиях.

Контрольные вопросы для самостоятельной работы с текстом.

1. Какие изменения на когнитивном уровне возможны под влиянием социально-психологического воздействия на личность?

2. Какие изменения на эмоциональном уровне возможны под влиянием социально-психологического воздействия на личность?

3. Какие изменения на поведенческом уровне возможны под влиянием социально-психологического воздействия на личность?

4. На каком уровне психического изменения под влиянием социально-психологических механизмов воздействия на личность и группу происходят быстрее всего?

5. От каких факторов зависит продолжительность социально-психологического воздействия на личность и группу для достижения требуемых изменний?