
- •5 Стадий
- •Содержание
- •Часть 1 5
- •Глава 1 6
- •Глава 2 10
- •Глава 3 20
- •Глава 4 31
- •Глава 5 39
- •Часть II 46
- •Глава 6 47
- •Глава 7 54
- •Глава 8 60
- •Глава 9 67
- •Глава 10 77
- •Часть 1
- •Планирование проекта
- •Глава 1 введение
- •В первую очередь самое главное: что такое проект?
- •Изменения
- •Десять основных причин провала проекта
- •Выбор стиля управления проектом
- •Глава 2 определение проекта: обзор проекта
- •Постановка задачи
- •Что такое проблема/возможность?
- •Что нужно делать?
- •Кто отвечает за проект?
- •Когда проект должен быть закончен?
- •Крайний срок, назначенный за прохладительными напитками
- •Запланированный и оцененный крайний срок
- •Определение целей проекта
- •Составление списка частных целей
- •Какие критерии можно использовать для определения того, является ли проект успешным?
- •Предварительное определение необходимых ресурсов
- •Первый сценарий
- •Второй сценарий
- •Допущения и риски
- •Пример: планирование профессиональной конференции Принятие решения о проведении конференции
- •Контрольный список для проверки качества обзора проекта
- •Окончательный тест для обзора проекта
- •Глава 3 задание требований к проекту
- •Определение заданий по проекту
- •Характеристики успешной схемы разбиения на рабочие задания
- •Этапы построения схемы разбиения на рабочие задания
- •Использование схемы разбиения на рабочие задания
- •Оценка времени выполнения и затрат
- •Оценка времени выполнения задания
- •Оценка затрат на задание
- •Контрольный список для проверки качества спецификации проекта
- •Окончательный тест для спецификации проекта
- •Глава 4 определение последовательности выполнения заданий по проекту
- •Определение последовательности выполнения заданий по проекту
- •Методы составления диаграммы приоритетов
- •Выявление критических заданий
- •Время начала и завершения задания
- •Самое раннее время начала и окончания
- •Самое позднее время начала и окончания
- •Определение критического пути
- •Использование блок-схемы и критического пути
- •Планирование
- •Реализация
- •Контроль
- •Критический путь
- •Контрольный список для проверки качества блок-схемы проекта
- •Окончательный тест для блок-схемы проекта
- •Глава 5 как написать техническое задание проекта
- •Назначение
- •Название проекта
- •Руководитель проекта
- •Задание
- •Смета для проекта
- •Оценки доходов и расходов
- •Контрольный список для проверки качества технического задания проекта
- •Окончательный тест для технического задания проекта
- •Часть II реализация проекта
- •Глава 6 организация рабочей группы по проекту
- •Определение требований к персоналу: выбор руководителя проекта
- •Критерии отбора
- •Образование и опыт
- •Лидерство и стратегическое мышление
- •Техническая компетентность
- •Умение работать с людьми
- •Доказанные на практике способности к управлению
- •Определение требований к персоналу: подбор рабочей группы
- •Критерии отбора
- •Организация проекта и выделение рабочих площадей
- •Контрольный список для проверки качества выбора руководителя проекта
- •Контрольный список проверки качества подбора рабочей группы
- •Окончательный тест для выбора руководителя проекта и рабочей группы
- •Глава 7 распределение обязанностей по выполнению пакетов рабочих заданий
- •Что такое пакет рабочих заданий?
- •Составление графика работ
- •Использование пакетов рабочих заданий для профессиональной подготовки персонала
- •Контрольный список для проверки качества выполнения пакета рабочих заданий проекта
- •Двенадцать рекомендаций по эффективному руководству проектом
- •Управление проектом за пределами функциональных границ организации
- •Становление и эволюция рабочей группы
- •Факторы, препятствующие эффективному общению
- •Нахождение общего языка с членами рабочей группы
- •Поддержание сплоченности рабочей группы
- •Разрешение конфликтов
- •Организация эффективных совещаний
- •Глава 9 поддержание графика работ по проекту
- •Принятие корректирующих мер
- •Подготовка отчетов о состоянии проекта
- •Средства отчетности об отклонениях от плана
- •Позитивные отклонения
- •Негативные отклонения
- •Графические средства отчетности
- •Графики Ганта
- •Компромисс в системе контроля
- •Анализ графика работ по проекту
- •Ликвидация отставания работ от графика
- •Контрольный список для проверки качества сопровождения проекта
- •Окончательный тест для сопровождения проекта
- •Глава 10 завершение проекта
- •Подготовка условий для окончания проекта
- •Кто принимает решение об окончании проекта и в какие сроки
- •Три типа окончания проекта
- •Контрольный список для процесса окончания проекта
- •Процесс завершения проекта
- •Проведение проверки после реализации проекта и выпуск окончательного отчета
- •Вознаграждение за успехи и извлечение уроков из неудач
Определение целей проекта
Каждый проект имеет только одну основную цель и несколько частных, вспомогательных целей. Основная цель имеет следующие функции:
Определить конечные результаты в терминах конечных продуктов или услуг.
Служить в качестве источника информации для решения спорных вопросов, касающихся проекта.
Формулировка основной цели должна быть ориентирована на действия, краткой, простой, и как можно более понятной. Несколько примеров помогут внести ясность:
Подготовить и осуществить запуск космического корабля Atlantis 5 марта 2025 года с мыса Канаверал, штат Флорида
Соединить Великобританию и Францию подземным туннелем, проходящем под проливом Ла-Манш, и открыть движение по нему не позднее августа 1993 года.
Разработать программный пакет, который позволяет проводить анализ финансовой деятельности малых предприятий, и завершить его предварительное тестирование до сентября 1994 года.
Следует отметить, что каждая из этих формулировок точно указывает, что будет сделано и к какому сроку. Сроки окончания работ могут быть пересмотрены при дальнейшем рассмотрении, но на этом этапе дата завершения проекта подчеркивает, что он имеет конечную продолжительность.
Составление списка частных целей
Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить несколько основных задач проекта. Это задачи являются частными целями и представляют собой основные компоненты проекта (иногда используется термин "вехи", что вполне допустимо). Частные цели не являются фактическими рабочими заданиями, выполняемыми в рамках проекта, а представляют собой вспомогательные цели, задающие направление работ. Они точнее формулируются, чем основная цель, и также ориентированы на действия. Для достижения основной цели необходимо реализовать все частные цели. Предлагается следующий метод (S.M.A.R.T.), помогающий сформулировать цели проекта:
Specific |
Быть точным при постановке цели |
Measurable |
Установить измеримые показатели состояния работ |
Assignable |
Иметь возможность поручить выполнение задания кому-нибудь |
Realistic |
Определить, какие задания могут быть реально выполнены в срок и в рамках выделенных ресурсов |
Time-releated |
Определить, когда может быть закончена задача, т.е. продолжительность ее выполнения |
Например, можно поставить цель: "Получить ученую степень к следующем году". Применяя метод S.M.A.R.T., можно сформулировать эту цель иначе. Для этого нужно задать следующие вопросы: "Какую ученую степень необходимо получить? Насколько это реально? Во что это обойдется? Когда будет закончено обучение? После такого анализа цель можно сформулировать следующим образом: "Получить ученую степень бакалавра наук по клинической психологии в Университете штата Висконсин (г. Мадисон) в конце весеннего семестра 1999 года." Представьте себе цель, которую вы хотите достигнуть, запишите ее на бумаге, а затем примените метод S.M.A.R.T. Это требует практики и дисциплины. Формулировка целей с помощью метода S.M.A.R.T. имеет большое значение для эффективного планирования проекта.
Задавая частные цели, проект можно представить в виде его основных компонентов. Эти цели позволяют получить общее представление о проекте, которое помогает лицам, принимающим решения, и другим членам группы управления понять масштабы проекта. Они также служат основой для определения потребности в ресурсах и составления графика работ. В конце главы будет приведен пример постановки основной цели и частных целей.