
- •1.Цель. Целевой подход в менеджменте. Цели орг-ции.
- •2.Власть и авторитет. Значение авторитета для успешного руководства. Осн. Пути завоевания авторитета.
- •21.Программа соц. Исследования.
- •3.Формал. И неформал. Структуры в орг-циях. Роль неформал. Структур в упр-ии.
- •4. Делегирование полномочий. Принципы делегирования. Осн. Ошибки при делегировании.
- •5.Менеджер – должность или fция? Fции менеджера в орг-ции.
- •13. Стили руководства. Теория X и y Мак-Грегора.
- •24. Учет риска при оценке эффективности инв. Проекта
- •6. Стратегич. Менеджмент.
- •18. Трудовая адаптация: сущность и fции.
- •7. Fции упр-ия и fнальный анализ.
- •Fнальный анализ
- •10. Миссия орг-ции и ценностная ориентация.
- •Ценностная ориентация
- •16. Мотивация как fция упр-ия. Методы.
- •8. Адм.-орг. Основы построения орг-ции.
- •11. Убеждение как важнейший способ влияния на людей.
- •9. Матер. И нематер. Составляющие.
- •14. Психол. Климат и конфликты.
- •12.Сущность, содержание и принципы менеджмента.
- •17. Стимулирование как метод мотивации. Виды и формы стимулирования.
- •15. Стратегия и тактика фин. Менеджмента. Фин. Механизм п/п-я.
- •23. Труд руководителя.
- •25. Концепция ст-ти денег во времени. Методы оценки ст-ти денег во времени.
- •19.Социология (объект, предмет, методологич. Основа, задачи) и ее роль в упр-нии обществ. Жизнью.
- •Социологическое исследование как важнейш. Источник управл. Информации
- •Методы социологич. Исследования:
- •22. Понятие занятости. Занятое и безработное население. Структура занятости региона.
Fнальный анализ
Предварительным условием орг-ции и совершенствования с-мы упр-ия пр-вом явл-ся анализ fций с-мы упр-ия. Его проведение основывается на теоретическом положении о том, что реализация процесса упр-ия любым произв. объектом включает комплекс осн. и конкретных fций упр-ия.
Цель анализа fций упр-ия заключается в установлении отношений между элементами с-мы, осуществляющими fции упр-ия в определении направления, интенсивности и кол-ва связей, ст-ти их реализации и др. специф. хар-к.
При fнальном анализе орг-ции исследуют ряд направлений. В том числе:
1. Единство распорядительства и персональной ответственности (исключить двойственность работ)
2. Установление точных границ между линейным и fнальным руководством.
3. Распространенность контроля. Следует правильно определить кол-во подчиненных, кт может эффективно руководить один человек, т. е. норму управляемости.
4. Рац. сочетание централизации и децентрализации fций упр-ия с нормами управляемости.
5. Четкое fнальное разграничение.
6. Соответствие прав, обязанностей и ответственности каждого звена упр-ия и должностного лица.
Точка контакта между начальником и подчиненным, между боссом и работником самая чувствительная в менеджменте.
10. Миссия орг-ции и ценностная ориентация.
Миссия понимается как утверждения, раскрывающие смысл существования орг-ции, в кт проявляется отличие данной орг-ции от ее подобных.
Миссия отражает след. хар-ки:
1.целевые ориентиры орг-ции (задачи орг-ции)
2.сферы дея-ти орг-ции (какую прод. и кому)
3.философия орг-ции (ценности и верования в орг.)
4.возможности и способы осуществления дея-ти.
Миссия всегда отражает имидж орг-ции.
Ценностная ориентация
Для того чтобы выстоять орг-ция д.б. сплоченной (семья, п/п-ие, завод, гос-во). Основой такой сплоченности выступают ценности, такие как нац. достоинство, профессионализм, общая вера, общие морал. и нравственные ценности.
Основные ценности орг-ции:
1.уважение к власти, т.о. будет порядок
2.целеустремленность, т.о. рационально использовать время, ср-ва, талант, цели д.б. точно определены и конкретны
3.держать слово, т.е. выполнять свои обещания и поручительства
4.отдых, чтобы не было эмоц. и умств. перегрузки, стресса
5.взаимосвязь семьи и работы, уважение старших
6.честная хорошая репутация.
Большое значение имеет субъективный выбор ценностей относительно себя и окружающих. Принимая важные решения четко формулируйте свои осн. жизненные позиции.
16. Мотивация как fция упр-ия. Методы.
Мотивация как процес – это формирование такой с-мы мотивов объекта упр-ия, кт обеспечивает его поведение в целях субъекта упр-ия. Этапы процесса мотивации: 1.подготовка к взаимодействию субъекта и обекта 2.собственно воздействие 3.последствия воздействия. Методы:
1.властная мотивация или принудительная. Сущность – угроза наказания. Способы реализации: угроза, распоряжение, требование, приказы, в письменной устной форме и т.д. «+» быстрота оперативность, четкая целевая направленность, конкретность. «-» снижает инициативность, креативность, негативный соц. результат.
2.прямая мотивация – непосредственное воздействие на человека, его сознание, его с-му ценностей. Приемы: убеждение, внушение, психол. заражение, информированрие. «+» положительные соц. результаты, прекрасные личностные отношения «-» очень хлопотно, большие затраты времени, требует особых кач-в от менеджера, требует особой квалификации.
3.стимулирование – формирование мотивов объекта упр-ия, осуществляется с помощью внеш. по отношению к нему предметов или явлений, распоряжение кт является прерогативой субъекта упр-ия.
«+» четкая целевая направленность, конкретность, универсальность, простые схемы применения, простые соц. результаты, деловые отношения. «-» различие целей субъекта и объекта, необходимы постоянные смены стимулов, отсутствие доверия.