Тема 5 Стресс в жизни человека.

Лекция. Понятие и источники стресса. Рабочие и нерабочие факторы стресса. Поведенческие типы А и В. Модель стресса. Проявления стресса. Защитные стратегии.

Рекомендуемая литература:

1. Алиев В.Г. Организационное поведение. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004.

2. Зайцев Л. Г. Организационное поведение. М.: Экономистъ, 2005.

3. Иванов М.И. Как добиться успеха: Практические советы дело­вым людям. М.: Республика, 2001.

4. Кадзума Т. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена. М.: Московский бизнес, 2003.

Контрольные вопросы:

1. Что такое стресс? Как стресс может повлиять на деятельность органи­зации?

2. Охарактеризуйте источники стресса. Что может явиться причиной стресса на рабочем месте? Можно ли сказать, что одни профессии являются более стрессовыми, чем другие?

3. Какова роль конфликта в возникновении стрессовой ситуации?

4. Опишите ключевые элементы модели стресса.

5. Как связано реальное окружение с психологическим в модели стресса?

6. Оцените влияние индивидуальных различий на проявление стресса.

7. Какие защитные стратегии использует человек в борьбе со стрессом?

8. Какая существует взаимосвязь между проявлениями стресса и защит­ной реакцией? Приведите пример вашей реакции на стрессовую ситуацию.

9. Как стресс влияет на человека? Может ли стресс иметь позитивный эффект?

Тема 6 Выбор карьеры и профессиональный рост.

Лекция. Понятие карьеры. Факторы, определяющие успех карьеры. Карьера и структура жизни. Характеристика этапов карьеры. Управление деловой карьерой.

Рекомендуемая литература:

1. Алиев В.Г. Организационное поведение. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004.

2. Зайцев Л. Г. Организационное поведение. М.: Экономистъ, 2005.

3. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. М.: Прогресс, 2003.

4. Якокка Л. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение сущности карьеры.

2. Назовите виды карьеры.

3. Какие типы личности можете назвать и охарактеризовать?

4. Опишите основные задачи планирования и реализации карье­ры при обеспечении взаимодействия профессиональной и внутриорганизационной карьер.

5. Какие выделяются этапы карьеры? Охарактеризуйте их.

6. Какие выделяются цели карьеры? Охарактеризуйте их.

7. Какие правила необходимо помнить при управлении карьерой в процессе работы?

8. Раскройте сущность основных этапов формирования резервов кадров.

9. Чем вызвана необходимость саморазвития для менеджеров?

Тема 7 Группы и процесс их формирования.

Лекция. Понятие, типы групп и их структура. Общие характеристики групп. Факторы, влияющие на создание групп.

Рекомендуемая литература:

1. Алиев В.Г. Организационное поведение. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004.

2. Зайцев Л. Г. Организационное поведение. М.: Экономистъ, 2005.

3. Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: ИнфрА-М, 1999.

4. Ньюстром Дж. В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СПб.: Питер, 2000.

5. Кочетова А. И. Введение в организационное поведение и организаци­онное моделирование. М.: Дело, 2003.

Контрольные вопросы:

1. Что такое «группа»? Какие существуют группы?

2. Почему люди объединяются в группы? Как взаимодействуют индивиду­ум и группа?

3. Какова взаимосвязь между группой и организацией, частью которой эта группа является?

4. Перечислите основные типы групп и дайте их характеристику.

5. С какими проблемами приходится сталкиваться группам, состоящим из двух-трех человек? Как влияет на эффективность деятельности группы увели­чение ее размера?

6. Что следует понимать под структурой группы? Охарактеризуйте ее ос­новные элементы.

7. Каким образом неформальная группа может влиять на деятельность ор­ганизации?

8. Проанализируйте факторы, определяющие статус члена группы. Как изменяется статус человека в процессе его карьеры?

9. Какие факторы влияют на создание групп?

10. Как личные качества людей влияют на создание группы?