- •Пояснительная записка
- •2 Рабочая программа
- •2.1 Учебно-тематический план курса
- •2.2 Содержание курса
- •Тема 1 Понятие и сущность организационного поведения
- •Тема 2 Теории поведения человека в организации.
- •Тема 3 Личность и организация. Типы людей в бизнесе.
- •Тема 4 Мотивация работников в организации.
- •Тема 5 Стресс в жизни человека.
- •Тема 6 Выбор карьеры и профессиональный рост.
- •Тема 7 Группы и процесс их формирования.
- •Тема 8 Групповая динамика.
- •Тема 9 Руководство, власть и лидерство в организации.
- •Тема 10 Организационная культура.
- •Тема 11 Коммуникации в организации.
- •Тема 12 Конфликты в организации.
- •3 Учебно-тематический план семинарских занятий
- •Практическое упражнение «Роль организации в вашей жизни»
- •2. Упражнение-ситуация «Лида Смирнова»
- •1. Практическое упражнение «Тест на определение типа личности (типа а и в)»
- •2. Практические ситуации
- •1. Практическое упражнение «Характеристики карьеры работника»
- •2. Практическое упражнение «Этапы и стадии управления карьерой работника»
- •1. Практическое упражнение «Этапы развития группы»
- •2. Практическое упражнение «Сокращение трудовой пассивности»
- •Вопрос 2. В каждой организации всегда имеются следующие группы:
- •Вопрос 3. Ясность целей и согласие с ними членов группы предопределяют успешное их достижение. Для того чтобы достичь целей, руководитель должен:
- •1. Практическое упражнение «Групповое поведение»
- •2. Практическое упражнение «Автомобильный салон»
- •1. Власть в организации подразумевает:
- •4. Условием эффективного использования власти в организации является:
- •8. Лидерство в организации предполагает:
- •1. Практическое упражнение «Определение вида коммуникации»
- •2. Практическое упражнение «Определение вида коммуникации»
- •4 Методические рекомендации студентам по самостоятельной работе
- •Тема 1 Понятие и сущность организационного поведения
- •Тема 3 Личность и организация. Типы людей в бизнесе
- •Тема 4 Мотивация работников в организации
- •Тема 6. Выбор карьеры и профессиональный рост
- •Тема 7. Группы и процесс их формирования
- •Тема 8 Групповая динамика
- •Тема 9. Руководство, власть и лидерство в организации
- •Тема 10. Организационная культура.
- •Тема 11. Коммуникации в организации
- •Тема 12. Конфликты в организации
- •5 Перечень выносимых на экзамен вопросов
- •6 Программа для государственного экзамена
- •7 Тесты для контроля знаний
- •8 Тезисы лекций
- •9 Глоссарий
- •10 Список рекомендованной литературы Основной
- •Дополнительной
Тема 3 Личность и организация. Типы людей в бизнесе.
Лекция 1. Взаимодействие человека и организации. Введение человека в организацию. Ролевое поведение в организации. Восприятие организационным окружением человека.
Лекция 2. Основные характеристики личности. Психологические типы работников. Темперамент и деловые качества работников. Основные принципы типологии Майерс – Бриггс.
Рекомендуемая литература:
1. Крегер О. Типы людей и бизнес. М.: АСТ, 2003.
2. Асмолов А.Г. Психология личности. М.: Изд-во МГУ, 2004.
3. Батаршев А.В. Психология предпринимательской деятельности. СПб: Международный центр конъюнктуры консалтингового обучения «ЭМОНО-Р», 2004.
4. Введение в практическую психологию / Под ред. Ю.М. Жукова и др. М.: Наука, 2001.
5. Зайцев Л. Г. Организационное поведение. М.: Экономистъ, 2005.
Контрольные вопросы:
1. В чем заключается сущность взаимодействия человека и организации?
2. Опишите, в чем состоят проблемы при введении человека в организацию.
3. Охарактеризуйте группу основных ожиданий организации по отношению к человеку.
4. Дайте характеристику группы основных ожиданий индивида по отношению к организации.
5. Опишите и раскройте сущность двух подходов к установлению взаимодействия между человеком и организацией.
6. Акцентуация характера: что это такое?
7. В чем заключаются индивидуальные особенности личности?
8. Что такое темперамент? Какие темпераменты выделяют? Охарактеризуйте их.
9. Что такое психосоциотип? Какие психосоциотипы выделяют?
10. Можно ли спрогнозировать поведение человека па основе знания о его психосоциотипе?
11. Какие виды психологических предпочтений существуют? Охарактеризуйте их.
Тема 4 Мотивация работников в организации.
Лекция 1. Факторы, влияющие на изменение роли персонала в современных условиях. Подходы к поощрению работников. Понятие и виды мотивации. Процесс мотивации.
Лекция 2. Содержательные теории мотивации. Процессные теории мотивации. Современные теории мотивации.
Рекомендуемая литература:
1. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2006.
2. Карташова Л. В. Поведение в организации. М.: Инфра-М, 2005.
3. Филиппов А.В. Работа с кадрами. Психологический аспект. М.: Экономика, 2002.
4. Зайцев Л. Г. Организационное поведение. М.: Экономистъ, 2005.
Контрольные вопросы:
Что влияет на возрастание роли человеческого фактора в современных условиях? Как наличие или отсутствие маркетингового мышления персонала влияет на деятельность компании?
Оцените роль мотивации и стимулирования труда в современных условиях. Почему менеджерам необходимо знать основные подходы к мотивации работников?
Сформулируйте понятия «мотивация», «побуждения», «потребности», «вознаграждения». Как эти понятия используются в процессе мотивации?
Раскройте механизм мотивации. Каково соотношение понятий «мотив» и «стимул»?
Охарактеризуйте основные этапы процесса мотивации.
Объясните связь между мотивацией, способностями работника и результатами его деятельностью.
От чего зависит удовлетворенность работой и на что она влияет?
Проведете сравнительный анализ содержательных и процессных теорий мотивации?
Каким образом культурное окружение оказывает влияние на развитие процессуальных теорий мотивации?
Сравните подходы к мотивации А. Маслоу, К. Альдерфера, Ф. Герцберга и Д. МакКлелланда. В чем их схожесть и различия?
Какие методы изменения поведения рассматривает теория подкрепления?