17 Супружеские к-ты и их предупреждение.

Основная причина супр к-тов -различие в основных ценностях. Причинами яв-ся неуважение к супругу, отсутствие заботы,внимания, положит-го отношения,взаимопомощи. Причинами мб кризисные этапы в развитии семьи. Семья-это единое целое. Этапы в формировании семьи наиболее конфликтны (после регистрации брака): 1) 1-1,5 года когда проходит состояние влюбленности,чел видит в супруге обычного чела; 2) совпадает с рождением ребенка, в этот период супругам тяжело физически и психологически; 3) 10-14 года семьи в это время происходит сильное привыкание, узнавание супруга, его привычек, повадок,появляется скука; 4) «пустое гнездо» когда последний ребенок уходит из семьи,люди привыкли заботиться,а не за кем. Больше всего в супр к-тах страдают дети. Предупреждение супр к-тов: -Терпение; -Жертвенность(подарок внимания, заботы, времени, бескорыстный подарок); -Признательность(говорить спасибо); -Стараться не придираться(особенно по мелочам).

18 Конфликты м-у родителями и детьми.

Источником яв-ся и родители и ребенок одновременно. У первых детей самая адекватная самооценка. Второй ребенок более ласков, но не приучен к жизни, тк его защищают родители. Диструктивное воспитание: осн-ная причина: -противоречия в вопросах воспитания, противоречивое требование к ребенку; -опека и запреты во многих сферах жизни.опекают больше,чем требуется; -повышенные требования к детям с частым применением угроз. Наиболее котны подростки. Признаки к-тного поведения: изоляция(секреты кому звонили,куда идет и пр); опозиция (демонстративные действия агрессивного хар-ра). Профилактика: - Учитывать возрастные особенности ребенка; - Ребенок должен чувствовать, что его любят любого; - Личный пример.

19 Конфликты в организациях.

Любая управленческая или производственная орг-ция практически всегда связана с к-тами. Классификация: - По направленности: горизонт; вертик; смешанные. - В зав-ти от значения к-та для орг-ции: конструктивный(предполагает положит результат); диструктивный(возникает по субъективным причинам). Причины возникновения: 1) Объективные, кот нельзя полностью устранить: недостаток для нормальной жизни людей материальных благ в нашей стране; слабая разработанность правовых процедур разрешения соц-ых противоречий в нашей стране. 2) Организационно-управленческие: структурно-организационные (стр-ра орг-ции должна соотв-ть д-ти,кот она занимается, если стр-ра орг-ции не соотв-ет д-ти,то обязательно будут к-ты); функционально-организационная (эф-ная работа орг-ции невозможна без отлаженных связей с внешней средой, нарушение этих связей ведет к к-там); личностно-функц-ная (связана с несоответствием работника занимаемой должности); ситуативно-управленческая (обусловлена ошибками,допускаемыми рук-лями в процессе разрешения управленческих задач. 3) Соц-но-псих-кие,связаны с психологией чела, с его скрытыми влечениями.часто такие причины не осознаются. В процессе межличностных ком-ций практически всегда присутствуют потери или искажение инф-ции; различные способы оценки рез-тов личности и д-ти др друга, в основе любой оценки лежит сравнение. 4) Личностные причины связаны с воспитанием. Субъективная оценка поведения партнера,как недопустимое; низкая конфликтоустойчивость(складывается из двух вещей: психологичесая не/устойчивость,неграмотность поведения в к-те); завышеный или заниженый уровень притязаний(неадекватная самооценка); чрезмерная выраженность какой-то черты хар-ра,граничащая с психопатией.