13 Специфика инф-ционной модели к-тной сит-ции.

Образ к-тной сит-ции понимается субъективная картина данной ситуации, складывающаясяв психике каждого участника. Она включает в себя: представление оппонентов о самих себе( о своих целях,мотивах,возможностях); представление о противостоящей стороне (о ее целях, ценнтостях,возм.); предст каждого чатника о том, как его воспринимает другой; предст о среде, в кот складываются их отношения. Большая степень искаженности.тк в к-те большой % негативных эмоций. Искажается ситуация в целом. - В любом к-те искажается перспектива восприятия.поскольку эмоции преобладают,они стремятся решить к-т здесь и сейчас. - Сложные,неясные проблемы откидываются,инф-ция воспринимается плоско,неглубоко.фильтрация инф-ции — не всё видит и слышит,видит и слышит то, что хочет увидеть,услышать. - Искажение восприятие мотивов.себе приписывается соц-но-одобряемая мотивация, а оппоненту -соц-но-неодобряемая. Я прав,он не прав. Может формироваться образ врага. Признаки врага: оппоненту не доверяют; возлагают на него вину; ожидают от него только плохое; отказывают ему в сочуствии. Образ врага -это наиболее сильное искажение образа чел-а.если такие есть,то мы этого чел-а не знаем. Факторы,кот усиливают степень искажения: состояние стресса; нехватка инф-ции; низкий уровень развития личности; значимость проблемы; алкоголь.

6 Конфликт, как тип трудных ситуаций.

Признаки трудной ситуации: -осознание личностью угрозы или препятствия на пути реализации каких-либо целей,желаний. -состояние психической напряженности,как реакция личности на трудность, преодоление кот значимо для нее. -заметное изменение привычных параметров д-ти,поведения,общения,выход за рамки обыкновенности. Трудная ситуация порождает к-т. Бывают трудные сит-ции: 1 Деятельности -челу противостоит среда, внешний мир. Степенисложности: проблемная ситуация(новая задача);аварийная сит-ция(угроза здоровью);экстремальная сит-ция(реальная угроза). 2 Соц-го взаимод-вия -когда челу противостоит другой чел или группа. Степени сложности: наличие противоречия, но люди др к другу относятся хорошо,мб к-т.; формирование негативного отношения др к другу.ущерб одной стороны другой; к-т м-у людьми затягивается,формируется образ врага, люди живут негативными эмоциями,кризисные сит-ции(напр-р семьи алкоголиков,нарк). 3 Внутриличностные -чел противостоит самому себе. Степени сложности: затруднения сит-ции сомнения, нерешительности; внутриличностные к-ты(противоречия);внутриличностный кризис(затянувшаяся ситуация,продолдительные периоды в жизни личности.хар-ся заметными психологическими изменениями)сопровождается перестройкой смысловых структур сознания,у чела меняется смысл жизни. Трудные сит-ции возникают не в изолированном виде,они наслаиваются др на друга, они связаны м-у собой.

15 Основные виды внутриличностного к-та.

Это острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с соц.средой и задерживающие принятие решения. Виды: Мотивационный -чаще всего у еще неразвитых личностей (дети); Нравственный -м-у желанием и долгом. Если к-т решен конструктивно,то это ведет к развитию личности; К-т нереализованного желания(комплекс неполноценности) -м-у нашими желаниями и нашими возможностями; Ролевой -м-у надо и надо,связанный с невозможностью реализовать неск-ко соц.ролей, м-у смыслами жизни; Адаптационный -м-у требованиями действит-ти и возможностями чела; Неадекватной самооценки- мб занижена и завышена.Заниженная делает чела робким,неуверенным в себе,чел отказывается принимать решения,не берет отв-ть ни за себя ни за др. Завышенная -чел считает себя самым умным,богатым и тп. Еще виды к-тов: Конструктивный -к-т,который ведет к личностному развитию. Диструктивный -кот перерастает в жизненные кризисы и ведет к развитию невротических реакций.