1 Значение,предмет и задачи к-гии.

2 пол. 20 века появ-ся наука к-гия. Компилитивная дисциплина- яв-ся неким сведением знаний о конфликте, рассматриваемом в разных дисциплинах. Науки,кот заним-ся конфликтом: фил-фия, логика, педагогика, психология, история, соц-гия, полит-гия. Появление науки кон-гия свидетельствуют достаточные причины — 20 век конфликтов. Конфликты похожи между собой по структуре.Логическое основание одно,дисциплина похожа,способы разрешения похожи. К-гия — попытка целостного рассмотрения явления конфликт. В основе любого к-та лежит противоречие. КОНФЛИКТ — наиболее острый способ решения противоречий. Не всякое противоречие перерастает в конфликт,а те,кот сопровождаются серьезными негативными проникновениями. Объект к-гии - соц-ные к-ты в целом. Предмет к-гии — общие закономерности противоречия возникновения, развитияи завершения к-тов. Задачи к-гии: исслед-ние к-тов; развитие к-ческих теорий; разработка методики оценки к-та; прогнозирование к-та; предупреждение к-та; урегулирование к-та.

2 Социальный конфликт в функционалистской модели об-ва.Парсонс.

Конфликтные моделиОб-во - система - сов-ть взаимосвязанных эл-тов. Соц.система сосотит из взаимосв-ых эл-тов. Соц.связи обусловлены потребностями личностей. К-т в об-ве (Парсонс) — это сбой, нарушение какой-то связи. К-т-это аномалия, деформация соц.системы. Условия профилактики к-та: удовлетворение осн-ых псих-ких и биологич-ких потр-тей; устранение лиц девиантного поведения; общая идеология( люди др друга понимают,общие интересы в како-либо сфере). (идеология-согласование интересов в опред.период времени). Факторы,кот приводят к к-там (дистабилизация): нормативные ограничения на свободу д-ти; внутриличностные изменения м.б конфликтными; власть. Парсонс негативно относ к к-ту. К-ты нарушают соц.порядок,признак того,что об-во болеет,это ненормально. К-ты нужно ликвидировать.

3 Теория конфликта л.Козера.

Строится на критике модели Парсонса. 50-е гг 20в. Козер выступает не против стабильности и порядка,а против подхода,что к-т — это плохо,болезнь. К-т — это норма,это продукт внутренних изменений в об-ве. Для людей важно соперничество,а не соединство. Любая общ-венная система строится на разделении власти, статусов, ресурсов, индивидов и соц.групп. Справедливого или равного распределения ресурсов добится невозможно. Всегда есть разница м-у тем,чем люди обладают, и на что они претендуют. Каждая группа стремится распределить в свою пользу, след-но это приводит к к-там. 50-60 г работы Козера: ф-ции соц.к-та; продолжение исследований соц.к-та, где он показывает положит-ные моменты соц.к-та: в к-те люди лучше узнают др друга; к-ты стимулируют нововведения в разных сферах; к-т показывает,что есть проблема; противоборство с внешним врагом повышает сплоченность группы; иногда к-т ведет к разрядке напряженности. К-т хорошо,когда много мелких. Если один большой,то он становится неконтролируемым. Не нужно доводить до глобальных к-тов. С мелкими к-тами можно справиться. Мелкие к-ты знак динамичности.

4 Концепция соц-го к-та Дарендорфа.

Считает,что об-во — системв. Продолжает систему Козера. Об-во всегда нах-ся в состоянии к-та. К-т это вообще состояние об-ва. Если к-та нет это ненормально. В об-венет постоянства, устойчивости. К-ты обусловлены соц.структурой. Осн-ная причина к-тов власть. Способы регулирования к-та (эл-ты теории соц.к-та,в кот Дарендорф выделяет 3 осн способа рег к-тов): 1 подавление, всегда исторически предпочиталось; 2 отмена к-та путем ликвидации противоречий; 3 регулирование к-та, прекращение прямого столкновения. Мы можем сделать к-т цивилизованным,для этого: к-т нужно вывести из скрытого состояния(нужно начать о нем говорить),сделать его явным; разработка правил игры, по кот люди будут общаться(соглашения,договоры); правила коммуникации (д.б. силы,кот-ые не заинтересованы лично в к-те).

11 Структура конфликта.

-это сов-ть эл-тов к-тного столкновения. К-т это сов-ть к-тных ситуаций, к-тная ситуация одна. Эл-ты к-тной ситуации: 1 Основные участники -оппоненты — противоборствующие стороны, кот совершают активные действия по отношению др к другу; 2 Группа поддержки -люди или силы,кот стоят за оппонентами (они могут не вступать в к-т)поддержка действует на ход к-та; 3 М.б. Подстрекатели — лицо, орг-ции,кот подталкивает другого участника к к-ту.В к-те сами не участвуют; 4 м.б. медиатор — третья сторона в к-те, кот решает задачу прекращения к-та.действует не насильственными методами. 2. Противоречия,причина микро и макросреда к-та. 3. Мотивы сторон вызывают к-тную активность. Мотивы- внутренние убеждения. Связаны с потребностями(ресурсы,власть,духовные ценности).

12 Стратегии и тактики поведения в к-те.

К-т реализуется в к-тном поведении (агрессивном). Стратегия- установка субъекта к-та на определенные формы поведения в к-тной ситуации. Самая распр. стратегия в к-те на анчальном этапе: - соперничество(люди ативно высказ свои мнения),конкуренция; - компромисс (взаимные уступки в чем-то важном для каждой из сторон); - приспособление(основывается на понижении своих стремлений и принятии позиции оппонента); - избегание(участник нах-ся в ситуации к-та,но без активных действий по его разрешению). Тактики — сов-ть конкретных приемов,ср-ва реализации стратегии. Жесткие,средние,мягкие. Физического насилия(драка,война,уничтожение мат.ценностей). Психолог-кого насилия(грубость,клевета,обман). Захвата и удержания объекта к-та. Давления (шантаж,компромат,приказ). Демонстративных действий с целью привлечения внимания к своей персоне(голодовки,забастовки,инсцинир.попытки самоуб). Коалиций -усиление своей позиции в к-те(образование союзов,групп поддержки). Фиксации своей позиции 80-90% случаев (исп-ние фактов,аргументирование своей позиции). Сделок (взаимный обмен благами, уступками). Дружелюбия (оказ. Услуги, инф-цию).