- •Подбор, отбор, рекрутинг персонала Сазонова м.Г. Г.Омск - 2013
- •Раздел I
- •Планирование персонала
- •Описание позиции
- •Описание позиции
- •План поиска потенциальных кандидатов
- •Раздел II Рекрутинг
- •Учись слушать и слышать.
- •Рекрутинговая презентация
- •Цели рекрутингового звонка
- •Рекрутинговый звонок
- •Сценарий звонка косвенного поиска
- •Сценарий звонка прямого поиска
- •(Оцените квалификацию, соотнесите с требованиями заказа, привлеките в качестве кандидата или отвергните). Правила соблюдения конфиденциальности по отношению к аппликантам
- •Что “покупают” кандидаты, меняя работу?
- •Что хочет знать о компании кандидат, когда участвует в конкурсе
- •Категории кандидатов
- •Что такое “идеальный кандидат”?
- •Резюме, анкета
- •Заключение консультанта
- •Общий трудовой стаж _______лет, по интересующему профилю ________лет Место работы (нынешнее/последнее)
- •Подчиненные
- •Место работы (предыдущее)
- •Соответствует требованиям – приглашаем на собеседование, Дата, Время, Место Не соответствует требованиям - отказываем
- •Структура комментария к резюме (2 вариант)
- •Дебрифинг компании (1 вариант)
- •Дебрифинг кандидата (2 вариант)
- •Проверка рекомендаций
- •Раздел III Методы оценки соискателей
- •1. Изучение представленных документов - предварительная оценка соискателей
- •Раздел IV
- •Интервью: типы, виды, структура, подготовка к интервью, техники проведения интервью.
- •Образование
- •Опыт работы Этапы карьеры. Почему меняли места работы?
- •Мотивация
- •Семейное положение
- •О компании Рекомендатели
- •Интервью при приёме на работу торгового представителя.
- •Применение техники ситуационно - поведенческого интервью (интервью по компетенциям)
- •Раздел 1
- •Раздел 2
- •Раздел 3
- •Целевые вопросы, направленные на выяснение конкретных компетенций
- •Зондирующие вопросы на интервью
- •Планирование интервью
- •Процедура введения в должность, план адаптации
- •Список литературы
Цели рекрутингового звонка
Покупаем кандидата, его знакомых для данного заказа
Покупаем кандидата, его знакомых для будущих заказов
Получаем бизнес информацию
Получение нового заказа
Продвижение себя и своей компании
Рекрутинговый звонок
Добрый день. Это компания _________ ? Могу я поговорить с ____________?
Удостовериться, что разговариваешь с нужным человеком
Добрый день. Меня зовут Мария. Я работаю в компании, которая занимается подбором персонала для крупных российских компаний. В настоящий момент мы ищем для одного из своих заказчиков опытного, профессионального, высококвалифицированного ___________________.
Вы могли бы уделить мне пару минут?
Мне рекомендовали вас как одного из лучших, опытнейших специалистов в данной области.
Не спрашивайте, кто порекомендовал Вас, этот человек просил его не называть (я не имею права выдавать его, источники не выдаем).
Я не знаю насколько вы удовлетворены своим нынешним профессиональным статусом и планируете ли какие-то перемены, но возможно, вам будет интересно узнать о потенциально более привлекательных для Вас предложениях.
ДА
Удобно ли Вам говорить?
___________________, я знаю, что Вы отличный __________, но дополните, пожалуйста, мое представление, расскажите о себе.
Заполняем скрипт «Профиль кандидата»
Краткая информация о позиции
Компания занимается __________________
Ей нужен _____________________________
Основные привлекательные стороны______________________
НЕТ
Почему?
Отлично, возможно вы знаете человека, который смог бы занять эту должность?
Какой уровень оплаты труда должен предложить наш заказчик, чтобы привлечь квалифицированного сотрудника?
Вам кто-нибудь приходит на ум?
Вы знаете кого-либо, с прежнего места работы?
Вы знаете кого-либо, кто недавно ушел из вашей компании?
Вы знаете кого-либо, кто достиг потолка в вашей фирме?
Вы знаете кого-либо, кто смог бы порекомендовать хороших специалистов?
Благодарю за внимание и помощь.
Сценарий звонка косвенного поиска
(indirect recruiting call script)
“Меня зовут ___________________________ и я работаю в Агентстве по подбору персонала ______________________. У вас есть несколько минут для беседы?”
“Уважаемый ________________________, как я говорил, я сотрудник Агентства по подбору персонала и сейчас работаю над заказом от одного из моих клиентов, который ищет _____________________________. Причина моего звонка в том, что мне нужна ваша помощь. Вы можете знать человека, который достаточно квалифицирован для этой позиции и кто мог бы сильно выиграть при сравнении своего настоящего положения с тем, что предлагает мой клиент”.
“Прекрасно, я бы хотел описать вам позицию и попытаться понять, приходит ли кто-то на ум. Хорошо?”
(Опишите основные привлекательные характеристики работы и затем спросите...)
“Какой диапазон заработной платы должен был бы предложить мой клиент, чтобы привлечь очень квалифицированного кандидата?”
“Вам кто-нибудь приходит на ум?”
“Вы знаете кого-то, с кем работали на прежнем месте работы?”
“Вы знаете кого-то из одной с вами профессиональной организации?”
“Вы знаете кого-то, кто недавно ушел из вашей компании?”
“Вы знаете кого-то, кто уже достиг потолка в вашей фирме?”
“Вы знаете кого-то, кто мог бы рекомендовать хороших людей?”
Если человек не хочет назвать имя потенциального аппликанта, прежде чем сам с ним не переговорит:
У меня есть информация, которая может убедить этого человека, а у вас ее нет.
Я понимаю, что вы о нем заботитесь, но может быть он не хочет, чтобы вы знали о моем ему предложении. Я ни в коем случае не скажу а вас.
Зачем вам обременять себя моей работой
Дайте мне возможность обрадовать человека
