- •Подбор, отбор, рекрутинг персонала Сазонова м.Г. Г.Омск - 2013
- •Раздел I
- •Планирование персонала
- •Описание позиции
- •Описание позиции
- •План поиска потенциальных кандидатов
- •Раздел II Рекрутинг
- •Учись слушать и слышать.
- •Рекрутинговая презентация
- •Цели рекрутингового звонка
- •Рекрутинговый звонок
- •Сценарий звонка косвенного поиска
- •Сценарий звонка прямого поиска
- •(Оцените квалификацию, соотнесите с требованиями заказа, привлеките в качестве кандидата или отвергните). Правила соблюдения конфиденциальности по отношению к аппликантам
- •Что “покупают” кандидаты, меняя работу?
- •Что хочет знать о компании кандидат, когда участвует в конкурсе
- •Категории кандидатов
- •Что такое “идеальный кандидат”?
- •Резюме, анкета
- •Заключение консультанта
- •Общий трудовой стаж _______лет, по интересующему профилю ________лет Место работы (нынешнее/последнее)
- •Подчиненные
- •Место работы (предыдущее)
- •Соответствует требованиям – приглашаем на собеседование, Дата, Время, Место Не соответствует требованиям - отказываем
- •Структура комментария к резюме (2 вариант)
- •Дебрифинг компании (1 вариант)
- •Дебрифинг кандидата (2 вариант)
- •Проверка рекомендаций
- •Раздел III Методы оценки соискателей
- •1. Изучение представленных документов - предварительная оценка соискателей
- •Раздел IV
- •Интервью: типы, виды, структура, подготовка к интервью, техники проведения интервью.
- •Образование
- •Опыт работы Этапы карьеры. Почему меняли места работы?
- •Мотивация
- •Семейное положение
- •О компании Рекомендатели
- •Интервью при приёме на работу торгового представителя.
- •Применение техники ситуационно - поведенческого интервью (интервью по компетенциям)
- •Раздел 1
- •Раздел 2
- •Раздел 3
- •Целевые вопросы, направленные на выяснение конкретных компетенций
- •Зондирующие вопросы на интервью
- •Планирование интервью
- •Процедура введения в должность, план адаптации
- •Список литературы
Описание позиции
|
|
Направление деятельности компании В каком году образовалась компания, что послужило причиной образования? Форма собственности Опишите позиции компании в регионе, стране Есть ли филиалы, представительства, сколько и где? Каковы особенности продукции, ее доставки и торговли Каковы колебания объема продаж за последние 3 года? Какой годовой прирост вы ожидаете в следующем году? Почему? Какая доля рынка принадлежит вашей компании? Отличие данной компании от ее конкурентов Кто основные конкуренты компании? Количество сотрудников компании Количество сотрудников данного отдела Орг. структура компании Было ли сокращение штатов в компании, предвидится ли? Охарактеризуйте развитие компании в настоящий момент, планы развития (новые рынки, марки, изменения) Каковы стратегические цели организации? Какие планируются изменения, в каком направлении? Как эти изменения отразятся на компании, отделе, данном сотруднике? |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
|
|
Название должности Количество вакантных позиций Какие задачи встанут перед этим специалистом? Есть ли должностная инструкция, описание позиции. Хотите, чтобы мы ее сделали?
|
________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________
|
Подробный перечень обязанностей с учетом этапов внедрения проекта, работы специалиста (спросить у специалиста, выполняющего эту работу сейчас) |
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ |
Каких результатов вы ждете от него? Будет ли он работать в команде или индивидуально? Опишите среднюю рабочую неделю (человек, выполняющий аналогичные функции сейчас) Предполагаемое время начала работы: Связана ли работа с командировками Процент командировок в рабочем времени Режим труда Местонахождение раб. места
|
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ |
III. Статус позиции |
|
Кому будет подчиняться Перед кем будет отчитываться? Виды, формы, сроки, периодичность Кто подчиненные Структура отдела Задачи, стоящие перед отделом
|
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________ |
IV. Информация о вознаграждении |
|
Каков уровень оплаты по данной должности «чистый», «грязный» Какова вилка оклада (минимальный, средний, максимальный) Если я найду нужного вам кандидата, который получает у конкурентов … (максимальн.) насколько больше вы сможете ему предложить? Т.е. максимальная ставка оклада? Предусматривается ли бонус (за что, когда, при каких условиях платится), От чего он зависит (от результатов компании, отдела, гарантирован) Если оплата состоит из %, то от чего берется, какой % Когда был последний пересмотр окладов? Когда будет ближайший пересмотр окладов? Что определяет размер увеличения оклада? Каков обычный размер повышения оклада? Предусматривается ли участие в прибылях? Каковы условия найма (трудовая, контракт, на какой срок) Планируется ли испытательный срок, продолжительность его Требования к кандидату на период исп. срока Что считается успешным прохождением его Зарплата на испытательный срок Будет ли предоставляться автомобиль Как будет компенсироваться использование личного а/м, амортизация а/м, бензин Какие дополнительные льготы предусматриваются (страховка, питание, экипировка, аренда жилья, выплата командировочных, отпускных, оплата обучения) Иные формы компенсаций Если необходима перемена места жительства кандидата, на какие расходы вы пойдете (аренда жилья, подъемные, покупка дома, переезд) |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________ |
V. Информация о возможном продвижении |
|
Какую должность сможет занять кандидат через 1,3,5 лет? Какова следующая ступенька для этого человека? Предусматривается ли обучение, повышение квалификации? Кто занимал эту должность раньше? Куда он ушел? Почему? Его сильные стороны Его слабые стороны Могу я с ним поговорить? Почему сотрудник хорошей компании, имеющий хорошую работу и оплату должен захотеть перейти к вам? |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________ |
VI. Кто принимает решение о найме |
|
Ф.И.О., должность, телефон сколько лет в компании, откуда пришел? Ф.И.О., должность, телефон , сколько лет в компании, откуда пришел? Ф.И.О., должность, телефон, сколько лет в компании, откуда пришел? Могу ли я поговорить с ними? |
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________ |
VII. Процесс поиска |
|
Сколько кандидатов хотели бы видеть? Какой процесс представления кандидатов наиболее удобен (презентация, резюме, интервью) Сколько собеседований предполагается провести? Место их проведения, продолжительность, количество в один день Кто будет проводить собеседования, ФИО, должность, тел, биография ФИО, должность, тел, биография ФИО, должность, тел, биография Могу ли я поговорить с ними? Примерное содержание интервью Какие вопросы будут задаваться? Могу ли я помочь в проведении интервью Есть ли необходимость моего присутствия на интервью Что еще потребуется от кандидатов (тестирование, подготовка проектов) Что именно, какие? Предполагаемые сроки окончания работы по подбору персонала Собираются ли участники процесса отбора в ближайшие две недели в командировки В течение какого периода будет сделано предложение? |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
VIII. Срочность заказа |
|
Причины появления вакансии (введение новой должности, увольнение сотрудника) Если это новая должность, почему появилась необходимость ее введения? Если увольнение сотрудника – по каким причинам? Почему, куда,? Как долго открыта вакансия Почему не заполняется Какие способы заполнения вакансии вы использовали? Сколько человек Вы уже проинтервьюривали? Кого смотрели на данную позицию, качества лучших Почему не сделали предложение Кто-либо отказывался от предложения, почему? Сделаны ли кому-либо предложения, на которые пока нет ответа? Планируется ли перемещение, внутреннее замещение вакансии Какими источниками подбора персонала вы пользовались раньше? Занимается ли кто-либо из руководителей отдела, компании поиском сотрудника на данную позицию? Работает ли еще какое-нибудь из агентств по этому заказу? Когда они начали работать по данному заказу? Что вам нравится в них? Что нет? На сколько для вас важно, чтобы вакансия была занята как можно скорее? Вам необходимо выбрать три часа для проведения интервью …. числа |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
IX. Рекрутинговая информация |
|
Какие способности, знания необходимы для выполнения данной работы? Какие из них наиболее важные? Почему? Какой профессиональный опыт желателен, обязателен Минимальные требования к образованию, Пол, возраст, семейное положение, Знание иностранных языков, Навыки работы на ПК (программные продукты), Наличие личного автомобиля, средств связи и др. Кто считается успешным сотрудником по данной позиции? Его сильные, слабые стороны? Могу ли я с ним поговорить? Кто считается неуспешным сотрудником по данной позиции? Его сильные, слабые стороны? Могу ли я с ним поговорить? Какими человеческими качествами должен обладать человек, который вам нужен? Какие способности, качества нужны для данной работы? Как он должен выглядеть, что ценить? Кто считается преуспевающим специалистом по данной позиции, почему? В каких компаниях должен работать кандидат, который бы вам понравился? Почему? Из каких компании в последнее время вы принимали сотрудников на подобные вакансии? Из каких компаний не хотели бы видеть сотрудников? Почему? Есть ли конкретный человек, которого вы хотели бы получить? Почему? Опишите рабочую атмосферу, в которой вы работаете? Стиль управления в компании, отделе Опишите взаимоотношения в коллективе Корпоративный дух (какие подчиненные идеальные - с т. зр. руководителей, какие руководители идеальные – с т. зр. подчиненных) Что цените в людях, какие качества нравятся |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
X. Сроки |
|
Продолжительность поиска Ориентировочная дата первого интервью |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
XI. Гонорар |
|
Размер Условия оплаты (предоплата, по факту) Скидки |
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
XII. Гарантии |
|
Срок гарантии Условия замены специалиста Возврат гонорара |
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
