
- •1. Соц. Управление: понятие и содержание.
- •2. Модели соц. Упр-я: координация, субординация, реординация.
- •3.Управление и манипулирование: соотношение, виды манипулирования.
- •4. Гос. Интерес: понятие, виды.
- •5. Среда управления: понятие, виды.
- •7. Управленческий менталитет.
- •9. Перепись населения: понятие, принципы, методы, программы.
- •10 Соврем. Зарубеж. Модели упр-я (Америк-я, европейская, японская)
- •11. Социология организации
- •12. Социологическое обеспечение управления. Методы сбора эмпирических данных и их интерпретация.
10 Соврем. Зарубеж. Модели упр-я (Америк-я, европейская, японская)
Европейские модели управления:
Французская модель центр-го упр-я.
Принцип сосредоточения всей полноты власти в руках лидера является неотъемлемой частью французской модели упр-я. Это не означает, что французы слепо повинуются центр-й власти. Как раз наоборот: достаточно вспомнить водителей грузовиков, перекрывающих самые важные шоссе в период отпусков. Сущ-ет постоянное напряжение между потреб-ью в сильной власти, с одной стороны, и инд-ными протестами против нее, с другой.
Немецкая морапь профессионального управления.
Характерные черты немецкого метода упр-я - в нац-ной системе обр-ния — внимание к инженерному делу, технич-му обучению и ремеслам. Независимые ремесленники успешно противостояли тейлоровским принципам менеджмента, разделяющим технический опыт и управление. В результате немецкие рабочие владеют знаниями и навыками, далеко выходящими за рамки потребностей любой профессии.
Итальянская мораль завис-го упр-я.
Больш-во конкурентосп-х итальянских компаний — малые и средние.
Итальянский стиль управления тесно связан с понятием семьи. Представления о семье они переносят в сферу бизнеса, ожидая от работников организации единства, лояльности и выполнения обязательств, а также проводя четкую границу между «своими» и «чужими».
Шведская мораль управления.
Многие шведские компании из-за относительно небольшого внутреннего рынка открывают дочерние филиалы в других странах. Работа за рубежом в течение некоторого времени кажется естественным шагом в карьере шведа.
Соц. структура шведского общества характеризуется, скорее, равноправием и склонностью к сотрудничеству, чем элитарностью и поощрением конкуренции. В отличие от Франции, где доминирует патернализм, для шведской культуры типичны меньшая терпимость к неравенству в распределении власти в организациях и меньший страх перед неопределенностью.
Американская модель
Кадровая политика в амер. фирмах строится на более или менее одинак-х принципах.Подбор кадровОбщими критериями по подбору кадров являются образование, практический опыт работы, психологическая совместимость, умение работать в коллективе.Руководящие кадры в фирме назначаются.Существует нехватка квалифицированного персонала в нижнем звене: старших мастеров и мастеровУсловия трудаВнедрение автоматизации в производстве внесло:
- замена жестких перечней профессий и должностных инструкций более широкими, приемлемыми и удобными для работников;
- уменьшением объема работы в центральных службах и сокращением административного аппарата;
- переход на гибкие формы оплаты труда;
- объединение инженеров, ученых и производственников в сквозные– проектно-целевые группы.
Американские специалисты, как правило, профессионалы в узкой области знаний, и поэтому продвижение их по иерархии управления происходит только по вертикали, что означает, к примеру, что финансист будет делать карьеру только в этой области(текучесть управленческих кадров, их переход из одной фирмы в другую)
В американских фирмах увольнение персонала, включая менеджеров, всегда сопровождается серией оценочных и воспитательных приемов, за исключением экстремальных ситуаций (воровство, мошенничество, очевидное нарушение порядка). Они содержат перечень недостатков в работе и путей их ликвидации, а также, в случае необходимости, предупреждение об увольнении или о том, что дальнейшее пребывание в должности зависит от улучшения работы.
Окончательное решение об увольнении работника принимает руководитель на два-три уровня выше непосредственного начальника. Если увольняемый является членом профсоюза, то причины увольнения обсуждаются с представителями профсоюза
Японская модель
В Японии существует своя специфика в управлении персоналом, которая основывается на следующих особенностях: наем работников пожизненный или на длительный срок; повышение зарплаты с выслугой лет; участие работников в профсоюзах, которые создаются на фирме.
Можно выделить следующие основные принципы японского типа управления:
- высокая зависимость работника от своей фирмы, предоставление ему значительных соц. гарантий и благ в обмен на преданность фирме и готовность защищать ее инт-сы;
- приоритет коллективного начала перед индивидуальным, атмосфера равенства между работниками независимо от занимаемых постов;
- формирование партнерских связей между фирмами – деловыми партнерами, в том числе между поставщиками и покупателями продукции.
В японских фирмах придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке фирмы.