Для учителя важны следующие коммуникативные умения:

1. Владеть «чтением по лицу» (социальной перцепцией).

2. Понимать личность ученика, его психическое состояние.

3. «Подавать себя» в общении с учащимися.

4) Оптимально строить свою речь в психологическом плане, те умения речевого общения, речевого и неречевого контакта с учащимися.

Педагогическая ситуация или педагогическая задача

Педагогическая ситуация - это

это факт, жизненная история, с которой воспитатель столкнулся в повседневной работе и которая породила педагогические задачи, требующие решения.

По Н.Л.Селивановой

Педагогическая ситуация – это ограниченная во времени и пространстве совокупность обстоятельств, побуждающих включенного в нее ребенка демонстрировать, подтверждать или изменять собственное поведение.

Обязательное условие

Сущность

заключается в наличии противоречия, его развития и разрешения. Именно поэтому всякая педагогическая ситуация по сути проблемная. В свою очередь, проблемные ситуации в педагогике называют педагогическими задачами, т. е. ситуациями, требующими педагогических способов решения.

Классификация педагогических ситуаций

1. По месту возникновения и протекания; 2. По степени проективности; 3. По степени оригинальности; 4. По участникам; 5. По степени управляемости;

Классификация

6. По заложенным противоречиям7. По содержанию (учебные, проблемные) 8. По характеру (дисциплинарные, общенаучные)

В основе лежит конфликт:

- недовольство, разногласия, противодействие, противостояние, разрыв

Работа учителя

• 1. Обнаружение факта

• 2. Описание

• 3.Определение характера содержания

• 4.Анализ сущности конфликта

• 5.Формулирование педагогических задач

• 6. Дополнительная подготовка учителя

• 7. Выбор решения проблемы.

И последний этап:

• Самоанализ и Самооценка Принятого Решения

Примеры ситуаций «Ребенок не такой как все»

Педагогическая задача: В классе есть отверженный ребенок, с которым дети практически не общаются. Они, в особенности мальчики, открыто выражают ей свою неприязнь. Объяснить своё отношение к данному ребёнку внятно дети не могут. Девочка слабо учится, но тихая и спокойная, в конфликты не вступает, а наоборот, старается понравиться и активно пытается взаимодействовать со всеми, увы, безуспешно. Нужно найти способ повернуть детей к девочке. Иначе девочка может прекратить все свои попытки идти на контакт и замкнется, озлобленная на все свое окружение.

Условия: мальчики не садятся с девочкой, даже если об этом просит учитель. На уроке к девочке не обращаются с просьбами, на переменах девочка стоит одна.

Вопрос:

1)Что не устраивает? Дети не принимают девочку, игнорируют, обзывают, не общаются на переменах.

2)Что нужно? Чтобы дети приняли девочку. Стали общаться с ней, помогать в учёбе.

3)Чем объяснить поведение других учеников?

Пути решения задачи:

№ 1 Дать девочке поручение, от выполнения которого зависят другие дети или какое либо мероприятие. Давать девочке задание подготовить доклад к уроку или классному часу, подготовить конкурс к празднику. Попросить, кого-нибудь из мальчиков помочь девочке в подготовке. Это поможет девочке проявить себя перед классом, поверить в себя. Дети увидят в девочке способности. Поручение должно быть таким, чтобы дети могли обращаться к девочке с вопросами, это наладит контакт между классом и отверженной девочкой.

№2 Учитель часто обращается на уроке к отверженной девочке, просит её высказать своё мнение. Это поможет девочке подтянуться в предмете, ребята увидят её с другой стороны.

№ 3 Научить девочку что-то делать хорошо, остальных учеников с вопросами направлять к девочке по вопросу, в котором она хорошо разбирается (например, новая тема). Это поможет наладить контакт с одноклассниками, сдружиться с мальчиками и девочками, заслужить уважение одноклассников.

Работа с родителями

Воздействие на ребенка

Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить… Дети учатся жить…

В результате многочисленных исследований и экспериментов психологи и педагоги советуют учителям для развития коммуникативных способностей следующее:

1) Нужно сознавать, что школа-часть общества, а отношение педагога к детям - выражение общественных требований.

2) Учитель не должен открыто демонстрировать педагогическую позицию. Для детей слова и поступки педагога должны восприниматься как проявление его собственных убеждений, а не только как исполнение долга. Искренность педагога- залог прочных контактов с воспитанниками.

3) Адекватная оценка собственной личности. Познание себя, управление собой должно стать постоянной заботой каждого учителя. Особого внимания требует умение управлять своим эмоциональным состоянием: воспитательному процессу вредит раздражительный тон, преобладание отрицательных эмоций, крик.

4) Педагогически целесообразные отношения строятся на взаимоуважение ученика и учителя. Надо уважать индивидуальность каждого школьника, создавать условия для его самоутверждения в глазах сверстников, поддерживать развитие положительных черт личности..

5. Педагогу необходимо позаботиться о благоприятной самопрезентации: показать ребятам силу своей личности, увлечения, умелость, широту эрудиции, но неназойливо.

6. Развитие наблюдательности, педагогического воображения, умения понимать эмоциональное состояние, верно, истолковывать поведение. Творческий подход к анализу ситуации и принятию решений основывается на умении педагога принимать роль другого - ученика, родителей, коллеги, - становиться на их точку зрения.

7. Увеличение речевой деятельности учеников за счет уменьшения речевой деятельности учителя - важный показатель мастерства общения учителя.

8. Даже при незначительных успехах учеников быть щедрым на похвалу. Хвалить нужно в присутствии других, а порицать лучше наедине. Учительская речь должна быть при этом выразительной. И если даже у вас не поставлен голос, вас могут выручить жесты, мимика, взгляд.

9. Сделать родителей своих учеников союзниками педагогических намерений.

10)Содержание бесед должно быть интересно обеим сторонам.