21. Что не входит в пирамиду потребностей а.Маслоу?

1. Физиологические потребности

6. Потребность в безопасности и защите

7. Потребность в контроле

8. Потребность в принадлежности к социальной группе, причастности, поддержке

9. Потребность во власти

10. Потребность в уважении и признании

11. Потребность в самовыражении

22. Потребность в принадлежности и причастности может проявляться в следующих желаниях:

1. работать с людьми, которые настроены по-дружески и готовы к сотруд­ничеству;

7. иметь возможность контролировать информацию или ресурсы;

8. избегать конфликтов.

23. Учитывать потребности безопасности работника следует главным образом таким действием:

1. Регулированием системы ответственности.

2. Дифференцированием оплаты труда.

3. Привлечением к принятию рискованных решений.

4. Развитием групповых форм организации труда и ответственности.

5. социально- психологическим поощрением инициативы и удачных действий.

№ Вопроса	ответ
1	В
2	А
3	А
4	Г
5	Б,В,Г
6	В
7	В
8	В,Г
9	А,Б,Д
10	В
11	Б
12	Б
13	В,Д
14	А,Г
15	Б
16	Б
17	Г
18	Ж
19	В
20	А
21	В,Д
22	А
23	А

Управление

1. Набор функций управления зависит от

1. размеров ор­ганизации

2. природы организации

3. Сферы деятельности

4. Уровня в управленческой иерархии

5. Функций внутри организации

6. Все ответы верны

7. Верны ответы 1,3

2. Является ли верным утверждение, что в организации управление призвано создавать и управлять функциональными процессами, протекающими в ней?

1. Да

9. Нет

3. Что из функциональных групп процессов является объектом управле­ния со стороны менеджмента:

а) производство;

б) финансы;

в) маркетинг;

г) учет и анализ хозяйственной деятельности;

д) работа с кадрами;

е) принятие решений;

ж) планирование

4. Какой из перечисленных типов управления характеризуется негибкой структурой, иерархической системой контроля, командным типом коммуни­кации:

а) власть;

б) лидерство;

в) органический;

г) механистический?

5. Какой элемент относится к числу связующих процессов в процессном подходе?

1. планирование

6. принятие решений

7. контроль

8. мотивация

6. Функцией чего является неопределенность внешней среды?

1. разнообразия факторов, оказывающих влияние на организацию

2. недостатка информации для принятия решений

7. Технология планирования, предусматривающая широкое вовлечение персонала в процесс разработки проектов планов, называется?

1. децентрализованной прогрессивной (снизу вверх);

4. децентрализованной ретроградной (сверху вниз);

5. партисипативной; (участие сотрудников)

8. К основным критериям оценки эффективности планирования относят следующие:

1. полнота планирования;

7. точность планирования;

8. непрерывность планирования;

9. экономичность планирования;

10. все перечисленное;

9. Case-метод предполагает?

• проведение анализа организационных ситуаций;

• определение возможных в будущем ситуаций;

• проведение ситуационных деловых игр;

• обучение персонала на конкретных ситуациях;

10. Главным фактором формирования механизма управления является:

1. Информационное обеспечение управления.

5. Подбор и расстановка персонала.

6. Рациональный тип организации управления.

7. Повышение квалификации персонала.

8. Исследование и учет социально-психологических характеристик персонала.

№ Вопроса	ответ
1	Е
2	А
3	А,Б,В,Г,Д
4	Г
5	Б
6	Б
7	В
8	Д
9	Г
10	А

Стратегия. Стратегическое управление

1. Какое определение больше подходит к понятию «стратегия»?

1. детально оформленные планы высшего руководства с целью максимизации объема выпуска продукции

8. гибко изменяющийся долгосрочный план действий компании с целью достижения конкурентных преимуществ

2. Верно ли, что фирма не может реализовывать несколько стратегий од­новременно?

1. Да

9. Нет

3. Стратегии концентрированного роста — это стратегии, связанные:

а) с изменением продукта или рынка;

б) с изменением отрасли, в которой действует фирма;

в) с изменением технологии производства продукта;

г) с расширением фирмы.

4. Для каких из перечисленных стратегий характерно сокращение затрат на рабочую силу:

а) сбора урожая;

б) сокращения расходов;

в) обратной вертикальной интеграции;

г) ликвидации.

5. Укажите, что из перечисленного характеризует стратегическую едини­цу бизнеса (СЕБ):

а) единица, используемая при анализе портфеля продукции;

б) продуктово-рыночный сегмент, используемый для позиционирования продукта компании;

в) подразделение или группа подразделений, производящих одинаковый продукт;

г) самостоятельная производственная единица.

6. Возможность реализации стратегии роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, может быть использова­на, если новая продукция фирмы:

а) является сопутствующей уже производимому продукту;

б) является заменителем уже производимого продукта;

в) ориентирована на потребителя уже производимого продукта;

г) является высокотехнологичным аналогом уже производимого продукта.

7. Стратегии интегрированного роста – это стратегии, связанные:

а) с изменением продукта или рынка;

б) с изменением отрасли, в которой действует фирма;

в) с изменением технологии производства продукта;

г) с расширением фирмы

8. Стратегии диверсифицированного роста реализуются когда:

1. Предприятие выходит на новый рынок с новой продукцией

2. Сокращает производство продукции

3. Фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя рынка сбыта

4. Фирма создает дочерние структуры, осуществляющие снабжение

9. Стратегия «сбора урожая» используется когда

1. Предполагается быстрая ликвидация фирмы

8. Нужно получить средства для начала нового бизнеса

9. Бизнес бесперспективен и его невозможно прибыльно продать

10. Фирма укрепляет позиции на имеющемся рынке и получает максимальную прибыль

11. Когда фирма создает дочерние структуры, осуществляющие снабжение

10. На какой рынок ориентирована стратегия дифференциации?

• массовый

• рыночный сегмент

11. К какой разновидности эталонных стратегий относится создание собственной системы сбыта продукции?

• стратегия концентрированного роста

• стратегия интегрированного роста

• стратегия диверсифицированного роста

12. Что означает стратегия «центрированной диверсификации»?

1. когда фирма производит продукцию на основе различных технологий и продает ее на различных рынках

13. когда фирма осуществляет производство нового продукта на основе той же технологии

14. когда фирма производит продукцию, отличающуюся технологически от основной продукции, но ориентированную на тех же потребителей

13.Создание магазина по продаже полочек, стульев, столов и тумбочек при предприятии по изготовлению мебели - это стратегия:

1. развития продукта

12. снятия сливок

13. вертикальной интеграции

14. горизонтальной диверсификации

15. флангового охвата.