
- •Харьковский национальный университет им. В.Н. Каразина
- •Харьков - 2009
- •Тема 1. Информация как экономичекая категория 5
- •Тема 2. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки 13
- •Тема 3. Техническое и программное обеспечение ит и ис управления организацией 28
- •Тема 8. Подходы к созданИю информационных систем менеджмента 103
- •Тема 9 оБеспечение экономической безопасности ис 116
- •Тема 1. Информация как экономичекая категория
- •1.1. Мировые тенденции становления информационного общества.
- •1.2. Информационный обмен и его виды.
- •1.1. Мировые тенденции становления информационного общества
- •1.2. Информационный обмен и его виды
- •Тема 2. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки
- •2.1. Понятие, виды, свойства экономической информации.
- •2.2. Структура, формы представления и отображения экономической информации.
- •2.3. Оценка экономической информации как объекта менеджмента.
- •2.4. Классификация экономической информации.
- •2.1. Понятие, виды, свойства экономической информации
- •2.2. Структура, формы представления и отображение экономической информации
- •2.3. Оценка экономической информации как объекта менеджмента
- •2.4. Классификация экономической информации
- •Тема 3. Техническое и программное обеспечение ит и ис управления организацией
- •3.1. Состав технического обеспечения информационных технологий и информационных систем управления организацией
- •3.2. Программные средства ис управления организацией
- •3.3. Программное обеспечение арм
- •3.4. Ресурсы телекоммуникаций
- •3.4.1. Основные направления развития телекоммуникаций
- •3.4.2. Компоненты и типы телекоммуникаций
- •3.4.3. Приложения телекоммуникаций в деловой сфере
- •Тема 4. Сущность и виды информационных систем
- •4.1. Сущность информационных систем менеджмента (исм).
- •4.2. Основные виды информационных систем и их пользователи.
- •4.3. Сущность систем поддержки принятия решений.
- •4.1. Сущность информационных систем менеджмента (исм)
- •4.2. Основные виды информационных систем и их пользователи
- •Информационные системы менеджмента (деловые ис)
- •Тема 5. Организация информационных систем менеджмента
- •5.1. Концептуальные основы создания информационных систем
- •5.2. Информационная система менеджмента современного предприятия.
- •5.3. Понятие, компоненты, задачи обработки даннях.
- •5.4. Сущность case-технологий.
- •5.1. Концептуальные основы создания информационных систем
- •5.2. Информационная система менеджмента современного предприятия
- •5.3. Понятие, компоненты, задачи обработки данных
- •5.4. Сущность case-технологий
- •Тема 6. Системы поддержки принятия решений
- •6.1. Сущность и компоненты сппр
- •6.2. Сферы применения и примеры использования сппр
- •6.2.1. Система «Симплан»
- •6.2.2. Система pims
- •6.2.3. Система isds
- •6.2.4. Система ifps
- •6.2.5. Система maud
- •Тема 7. Организация информационных систем менеджмента и ее развитие
- •7.1. Характеристика информационных систем менеджмента
- •7.2. Этапы развития информационных систем менеджмента
- •7.2.1. Системы планирования материальных ресурсов mrp
- •7.2.2. Системы планирования производственных ресурсов mrpii
- •7.2.3. Системы планирования ресурсов предприятия erp
- •7.2.4. Развитые системы планирования aps
- •7.2.5. Компьютерные интегрированные системы сім
- •7.2.6. Системы планирования ресурсов, синхронизированного с покупателем csrp
- •7.2.7. Системы интеграции цепочек поставок sci
- •7.2.8. Системы управления взаимоотношениями с клиентами crm
- •Тема 8. Подходы к созданИю информационных систем менеджмента
- •8.1. Характеристика подходов к проектированию исм
- •8.1.1. Структурно-ориентированный подход
- •8.1.2. Объектно-ориентированный подход
- •8.1.3. Процессно-ориентированный подход
- •8.2. Принципы создания динамических исм
- •8.3. Стадии создания информационной системы
- •Тема 9 оБеспечение экономической безопасности ис
- •9.2.2. Методы и средства построения систем информационной безопасности. Их структура.
- •9.1. Виды угроз безопасности ис и ит
- •9.1.1. Необходимость обеспечения информационной безопасности ис и ит
- •9.1.2. Виды умышленных угроз безопасности информации
- •9.1.3. Вредоносные программы
- •9.2. Методы и средства зашиты информации
- •9.2.1. Оценка безопасности ис
- •9.2.2. Методы и средства построения систем информационной безопасности и их структура
- •Список литературы
Тема 2. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки
2.1. Понятие, виды, свойства экономической информации.
2.2. Структура, формы представления и отображения экономической информации.
2.3. Оценка экономической информации как объекта менеджмента.
2.4. Классификация экономической информации.
2.1. Понятие, виды, свойства экономической информации
Под информацией понимают те сведения, которые уменьшают степень неопределенности нашего знания о конкретном объекте. Кибернетика, для которой информация является центральным понятием, определяет его как соотношение между сведениями (данными) и их получателями. В таком случае под сведениями понимают любые данные, которые содержат знания относительно кого-нибудь и чего-нибудь.
В теории информационных систем обработки данных (ИСОД) информация отождествляется с любыми сведениями (данными), то есть толкуется как совокупность сведений про что-либо или кого-либо.
Экономическая информация является инструментом управления и вместе с тем принадлежит к его элементам, ее нужно рассматривать как одну из разновидностей управленческой информации, которая обеспечивает решение задач организационно-экономического управления народным хозяйством. Итак, экономическая информация - совокупность сведений (данных), которые отображают состояние или определяют направление изменений и развития народного хозяйства и его цепочек. В управлении производством выделяют информационные процессы, в которых информация выполняет роль предмета труда («сырая информация») и продукта труда («обработанная информация»).
Экономическая информация насчитывает много разновидностей (типов), которые выделяются на основе соответствующих классификационных схем по избранными критериями.
Экономическую информацию различают по принадлежности к сфере материального производства и непроизводственной сферы, по отраслям народного хозяйства и подотраслям в соответствии с принятым группированием хозяйства.
Разновидности экономической информации рассматриваются также по ее принадлежности к отраслям народного хозяйства и их звеньями.
Экономическая информация классифицируется по стадиям воспроизводства и элементам производственного процесса, которые рассматриваются как объект управления. Экономическую информацию рассматривают по стадиям управления, выделяя разновидности прогнозируемой, плановой, учетной, нормативной информации и информации для анализа хозяйственной деятельности, оперативного управления.
Прогнозируемая информация связана с функцией прогнозирования, плановая - с планированием (перспективным, технико-экономическим, оперативно-производственным), учетная - с бухгалтерским, финансовым, хозяйственным учетом, информация анализа хозяйственной деятельности - с функцией экономического анализа, оперативное управление и регулирование - с соответствующими функциями.
Нормативная информация используется и возникает на стадиях технической подготовки производства, а также в других случаях, например, при формировании цен, тарификации. Нормативная информация содержит всяческие нормы и нормативы, цены, расценки, тарифы, а также некоторые другие данные, например, заранее обусловленные табличные величины (ставки подоходного налога с граждан и т.п.).
Такая информация используется преимущественно при выполнении любых функциональных управленческих работ: прогнозировании, планировании, учете и др.
Такими же свойствами обладает часть экономической информации, которая принадлежит всем функциональным разновидностям. Эту информацию называют справочной. Как правило, ее формируют вместе с нормативной, создавая особенные фонды норамативно-справочной информации (НСИ), предназначенные для решения различных управленческих задач. С позиций стадий возникновения экономическая информация бывает первичной и вторичной.
Первичная возникает во время действия источников информации, к которым принадлежит деятельность народного хозяйства и его звенья, деятельность органов общегосударственного управления и других общественных организаций.
Поэтому первичная информация по источникам возникновения делится на производственно-хозяйственную и директивную, а также на коллективную и индивидуальную в зависимости от характера источника информации.
Вторичная информация возникает в результате обработки первичной и другой вторичной, или только первичной, или только вторичной. Непосредственной связи с источниками информации здесь не требуется. Среди вторичной различают промежуточную и результатную информацию. Результатная информация и является целью обработки данных. Промежуточная информация, роль которой значительная, возникает во время достижения этой цели. Часто на базе такой информации делается выбор варианта завершения обработки данных в том или другом направлении.
Экономическая информация по критерию соответствия к отображаемым явлениям делится на достоверную и недостоверную.
По полноте экономическая информация делится на достаточную, чрезмерную и недостаточную. Для решения задач необходима конкретная по смыслу минимальная информация - достаточная. Чрезмерная - содержит только данные, которые или совсем не используются при решении конкретных задач, или выполняют контрольно-дублирующие функции. При разговоре целесообразно избавиться от информации, которая не используется, и всячески ограничивать размеры дублирующей чрезмерной информации.
Экономическая информация делится по стабильности на постоянную, условно-постоянную и сменную. Постоянная информация не изменяет своих значений (например, отчетные данные); условно-постоянная сохраняет их на протяжении продолжительного периода (например, нормативы, нормы), а сменная характеризуется частым изменением своих значений (например, сведения о начислении заработной платы). При этом важно подчеркнуть, что период стабильности имеет конкретный характер для определенных задач, управленческих работ. Так, стабильность можно, устанавливать по временным периодам (например, месяц) или по другим факторам.
С позиций технологии решения экономических задач различают информацию входящую, промежуточную и исходящую. Информация, которая подлежит обработке (предметы труда), в управленческом процессе называется входящей, или входящими данными, например: первичная и вторичная информация и константы - постоянные величины. К входящей информации может принадлежать не только сменная, а и условно-постоянная информация при особенно большой роли условно-постоянной. Входящая информация является итогом обработки (продуктом труда) входящих данных, но она содержит, наряду с результатной информацией, некоторые первичные данные. Специфическое значение приобретает промежуточная информация, которая нужна для решения этих же задач в следующих периодах.
Известны и другие схемы классификации экономической информации: входящая и исходящая, внутренняя и внешняя, алфавитная, цифровая, алфавитно-цифровая, оперативная и т.п..
Разновидности экономической информации следует учитывать при организации обработке данных, построению компьютерных информационных систем, выборе вариантов технологии решения тех или иных экономических задач.