- •Харьковский национальный университет им. В.Н. Каразина
- •Харьков - 2009
- •Тема 1. Информация как экономичекая категория 5
- •Тема 2. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки 13
- •Тема 3. Техническое и программное обеспечение ит и ис управления организацией 28
- •Тема 8. Подходы к созданИю информационных систем менеджмента 103
- •Тема 9 оБеспечение экономической безопасности ис 116
- •Тема 1. Информация как экономичекая категория
- •1.1. Мировые тенденции становления информационного общества.
- •1.2. Информационный обмен и его виды.
- •1.1. Мировые тенденции становления информационного общества
- •1.2. Информационный обмен и его виды
- •Тема 2. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки
- •2.1. Понятие, виды, свойства экономической информации.
- •2.2. Структура, формы представления и отображения экономической информации.
- •2.3. Оценка экономической информации как объекта менеджмента.
- •2.4. Классификация экономической информации.
- •2.1. Понятие, виды, свойства экономической информации
- •2.2. Структура, формы представления и отображение экономической информации
- •2.3. Оценка экономической информации как объекта менеджмента
- •2.4. Классификация экономической информации
- •Тема 3. Техническое и программное обеспечение ит и ис управления организацией
- •3.1. Состав технического обеспечения информационных технологий и информационных систем управления организацией
- •3.2. Программные средства ис управления организацией
- •3.3. Программное обеспечение арм
- •3.4. Ресурсы телекоммуникаций
- •3.4.1. Основные направления развития телекоммуникаций
- •3.4.2. Компоненты и типы телекоммуникаций
- •3.4.3. Приложения телекоммуникаций в деловой сфере
- •Тема 4. Сущность и виды информационных систем
- •4.1. Сущность информационных систем менеджмента (исм).
- •4.2. Основные виды информационных систем и их пользователи.
- •4.3. Сущность систем поддержки принятия решений.
- •4.1. Сущность информационных систем менеджмента (исм)
- •4.2. Основные виды информационных систем и их пользователи
- •Информационные системы менеджмента (деловые ис)
- •Тема 5. Организация информационных систем менеджмента
- •5.1. Концептуальные основы создания информационных систем
- •5.2. Информационная система менеджмента современного предприятия.
- •5.3. Понятие, компоненты, задачи обработки даннях.
- •5.4. Сущность case-технологий.
- •5.1. Концептуальные основы создания информационных систем
- •5.2. Информационная система менеджмента современного предприятия
- •5.3. Понятие, компоненты, задачи обработки данных
- •5.4. Сущность case-технологий
- •Тема 6. Системы поддержки принятия решений
- •6.1. Сущность и компоненты сппр
- •6.2. Сферы применения и примеры использования сппр
- •6.2.1. Система «Симплан»
- •6.2.2. Система pims
- •6.2.3. Система isds
- •6.2.4. Система ifps
- •6.2.5. Система maud
- •Тема 7. Организация информационных систем менеджмента и ее развитие
- •7.1. Характеристика информационных систем менеджмента
- •7.2. Этапы развития информационных систем менеджмента
- •7.2.1. Системы планирования материальных ресурсов mrp
- •7.2.2. Системы планирования производственных ресурсов mrpii
- •7.2.3. Системы планирования ресурсов предприятия erp
- •7.2.4. Развитые системы планирования aps
- •7.2.5. Компьютерные интегрированные системы сім
- •7.2.6. Системы планирования ресурсов, синхронизированного с покупателем csrp
- •7.2.7. Системы интеграции цепочек поставок sci
- •7.2.8. Системы управления взаимоотношениями с клиентами crm
- •Тема 8. Подходы к созданИю информационных систем менеджмента
- •8.1. Характеристика подходов к проектированию исм
- •8.1.1. Структурно-ориентированный подход
- •8.1.2. Объектно-ориентированный подход
- •8.1.3. Процессно-ориентированный подход
- •8.2. Принципы создания динамических исм
- •8.3. Стадии создания информационной системы
- •Тема 9 оБеспечение экономической безопасности ис
- •9.2.2. Методы и средства построения систем информационной безопасности. Их структура.
- •9.1. Виды угроз безопасности ис и ит
- •9.1.1. Необходимость обеспечения информационной безопасности ис и ит
- •9.1.2. Виды умышленных угроз безопасности информации
- •9.1.3. Вредоносные программы
- •9.2. Методы и средства зашиты информации
- •9.2.1. Оценка безопасности ис
- •9.2.2. Методы и средства построения систем информационной безопасности и их структура
- •Список литературы
Харьковский национальный университет им. В.Н. Каразина
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО КУРСУ
«ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ»
Харьков - 2009
Составитель Родченко В.Б.
Рекомендовано к печати
Ученым советом экономического факультета Харьковского национального университета им. В.Н.Каразина
(Протокол № 2 от 18.02.2009)
Родченко В.Б. Информационные технологии в менеджменте: Конспект лекций. – Х.: РИЗО ХНУ им. В.Н. Каразина, 2009. – 129с.
Харьков - 2009
СОДЕРЖАНИЕ
Тема 1. Информация как экономичекая категория 5
1.1. Мировые тенденции становления информационного общества 5
1.2. Информационный обмен и его виды 8
Тема 2. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки 13
2.1. Понятие, виды, свойства экономической информации 13
2.2. Структура, формы представления и отображение экономической информации 17
2.3. Оценка экономической информации как объекта менеджмента 21
2.4. Классификация экономической информации 25
Тема 3. Техническое и программное обеспечение ит и ис управления организацией 28
3.1. Состав технического обеспечения информационных технологий и информационных систем управления организацией 29
3.2. Программные средства ИС управления организацией 36
3.3. Программное обеспечение АРМ 42
3.4. Ресурсы телекоммуникаций 48
3.4.1. Основные направления развития телекоммуникаций 49
3.4.2. Компоненты и типы телекоммуникаций 50
3.4.3. Приложения телекоммуникаций в деловой сфере 54
Тема 4. Сущность и виды информационных систем 56
4.1. Сущность информационных систем менеджмента (ИСМ) 56
4.2. Основные виды информационных систем и их пользователи 57
ТЕМА 5. ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА 61
5.1. Концептуальные основы создания информационных систем 61
5.2. Информационная система менеджмента современного предприятия 66
5.3. Понятие, компоненты, задачи обработки данных 71
5.4. Сущность CASE-технологий 74
ТЕМА 6. СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 76
6.1. Сущность и компоненты СППР 77
6.2. Сферы применения и примеры использования СППР 80
6.2.1. Система «Симплан» 82
6.2.2. Система PIMS 83
6.2.3. Система ISDS 84
6.2.4. Система IFPS 85
6.2.5. Система MAUD 86
ТЕМА 7. организация ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА и ее развитие 87
7.1. Характеристика информационных систем менеджмента 87
7.2. Этапы развития информационных систем менеджмента 90
7.2.1. Системы планирования материальных ресурсов MRP 90
7.2.2. Системы планирования производственных ресурсов MRPII 91
7.2.3. Системы планирования ресурсов предприятия ERP 92
7.2.4. Развитые системы планирования APS 92
7.2.5. Компьютерные интегрированные системы СІМ 94
7.2.6. Системы планирования ресурсов, синхронизированного с покупателем CSRP 96
7.2.7. Системы интеграции цепочек поставок SCI 97
7.2.8. Системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM 98