Тема 1 Зміст. Історія розвитку та роль менеджменту.

1. Визначення менеджменту. Основні положення, функції, методи.

2. Еволюція управлінської діяльності.

1. Визначення менеджменту. Основні положення, функції, методи.

Менеджмент (англ. manegе управляти) — вид діяльності, спрямованої на досягнення певних передбачених цілей виробничо-господарською організацією (підприємством), яка функціонує в ринкових умовах, шляхом раціонального використання її матеріальних, трудових і фінансових ресурсів. Об'єкт (лат. objectus - предмет) менеджменту як діяльності — виробничо-господарська організація та її навколишнє середовище. Предмет менеджменту як діяльності—система виробничих відносин у процесі створення товарів (послуг), призначених для потреб ринку.

Загальні функції менеджмента:

1. Економічна

2. Соціальна

3. Міжнародна

Основні функції менеджменту (на рівні підприємства)

1. Організація

2. Планування

3. Мотивація

4. Лідерство

5. Контроль

Положення менеджменту сформульване за Друкаром:

1. Орієнтація менеджменту на людину

2. Культурна природа менеджменту

3. Інтеграція працівників, організація навколо загальних цілей

4. Розвиток здібностей усіх працівників

5. Уникання спрощених підходів до визначення ефективності менеджменту за допомогою показників продажу, прибутку тощо.

6. Поєднання комунікабельності між працівниками з іншою індивідуальною відповідальністю

7. Результативність дій організації досягається за власними темами в середовищі з яким важливо будувати відносини співробітництва.

Методи управлінської діяльності

-податки

-кредити

-постачальники

-збут

-розпорядчі

-дисциплінарни

-організаційні

-стабілізуючи

-підвищення виробничьої активності

-соціальне нормування

-соціальне планування

-задоволення творчього змісту праці

-гуманізація праці

-психологія спонукання

-комплекс малих груп.

2.Еволюція управлінської діяльності.

Розвиток управлінської думки:

1. Школа наукового управління (1885-1950). Гаррісон, Емерсон, Анрі Пайоль, Федерік Тейлор.

Внески: - підвищення ефективності та продуктивності.

• запровадження наукового аналізу на робочому місці.

• Створення системи нормування.

Недоліки: - спрощені підходи до мотивації

• авторитарне керівництво

• ігнорування взаємовідносин між організаціями і зовнішнім середовищем.