4 Коефіцієнт стійкості асортименту

Для визначення коефіцієнта широти використовується наступна

формула:

Ку = У / Шд, (2.4)

де Ку – коефіцієнт стійкості;

У- (показник стійкості) – число найменувань ряжанки, що користуються стійким попитом у споживачів;

Шд = 29 найм. – дійсна широта асортименту, визначена у п. 1.

Стійкість асортименту - здатність набору товарів задовольняти попит на одні і ті ж товари [4, с. 56]. Споживачі товарів сталого асортименту можуть бути охарактеризовані як «консерватори в смаках і звичках». Оцінивши певне найменування товару, вони довго не змінюють свої переваги.

Виявлення товарів, що користуються стійким попитом, вимагає маркетингових досліджень методами спостереження та аналізу документальних даних про надходження і реалізації товарів. У даній роботі для визначення коефіцієнта стійкості використовувався метод опитування.

Опитаний був продавець магазину «…..». В результаті було виявлено, що 8 найменувань ряжанки магазину «…….» користуються постійним попитом, У = 8.

Коефіцієнт стійкості розраховується за наступною формулою:

Ку = 8 / 29 = 0,276

Отримане значення Ку = 0,276 свідчить про те, що 27,6% всіх представлених найменувань ряжанки користуються стійким попитом у покупців.

Співвідношення значень коефіцієнтів новизни та стійкості асортименту свідчить про те, що крім основних найменувань ряжанки, що користуються стійким попитом споживачів, магазин «…….» включає в структуру асортименту нові найменування ряжанки, формуючи раціональний асортимент, що дозволяє не тільки отримати прибуток, але і найбільш повно задовольнити потреби споживачів різних соціальних груп.

5 Коефіцієнт раціональності асортименту

Коефіцієнт раціональності асортименту є найбільш важливим серед усіх аналізованих показників, показує наскільки торговий асортимент відділу, фірми, будь-якого магазина задовольняє реально обґрунтовані потреби різних сегментів споживачів.

Коефіцієнт раціональності розраховується за наступною формулою:

Кр = ( Вш*Кш + Вп*Кп + Вн*Кн + Ву*Ку), (2.5)

де Кр - коефіцієнт раціональності; Вш – коефіцієнт вагомості широти;

Кш – коефіцієнт широти асортименту;

Вп – коефіцієнт вагомості повноти;

Кп – коефіцієнт повноти асортименту;

Вн – коефіцієнт вагомості новизни;

Кн – коефіцієнт новизни асортименту;

Ву – коефіцієнт вагомості стійкості;

Ку – коефіцієнт стійкості асортименту.

Раціональність асортименту - здатність набору товарів найбільш повно задовольняти реально обґрунтовані потреби різних сегментів споживачів [4, с. 56]. Важливо правильно і раціонально сформувати асортимент, щоб він був: 1) у міру широким, щоб споживачеві було з чого вибрати, з іншого боку, щоб величезне різноманіття товарів не ускладнювало вибір потрібного товару; 2) повним, щоб ймовірність задоволення попиту з боку різних споживачів була висока; 3) новим, що пов'язано зі зміною смаків споживачів; 4) стійким, що представляє певні гарантії реалізації частини асортименту, користується стійким попитом, а для споживача задоволення його попиту на даний товар.

У результаті розрахунку (див. п.п. 1,2,3,4) були отримані такі дані:

Кш (коефіцієнт широти) = 0,853; Кп (коефіцієнт повноти) = 0,895; Кн (коефіцієнт новизни) = 0,103; Ку (коефіцієнт стійкості) = 0,276.

Для того, щоб визначити коефіцієнт раціональності необхідно розрахувати коефіцієнти вагомості кожного показника. Для їх розрахунку використовується експертний метод. В якості експертів виступали п'ять покупців, які перебували в досліджуваному магазині в момент проведення дослідження. Кожному з обраних покупців було запропоновано оцінити ранг (ступінь важливості – ваговий коефіцієнт) кожного із зазначених показників асортименту (повноти, широти, стійкості і новизни) при виборі потрібного їм найменування ряжанки. Дані дослідження і розрахунок всіх коефіцієнтів вагомості наведені в Таблиця 2.1

Таблиця 2.1 – Визначення коефіцієнтів вагомості показників асортименту

Показники	Ранги експертів					Оцінки, проставлені експертами					Розрахункові коефіцієнти вагомості					Середній коефіцієнт вагомості
	1	2	3	4	5	1	2	3	4	5	1	2	3	4	5
Широта	2	1	1	2	2	9,4	10	10	9,4	9,4	0,25	0,25	0,26	0,25	0,25	0,252
Повнота	3	3	3	1	3	9	9	9	10	9	0,23	0,22	0,23	0,26	0,23	0,234
Новизна	1	4	2	3	1	10	8,4	9,4	9	10	0,26	0,22	0,25	0,23	0,26	0,244
Стійкість	4	2	4	4	4	8,5	9,4	8,4	8,4	8,4	0,22	0,25	0,2	0,22	0,22	0,222

У результаті розрахунку коефіцієнтів вагомості отримані такі дані:

Вш (вагомість широти) = 0,252; Вп (вагомість повноти) = 0,234; Вн (вагомість новизни) = 0,244; Ву (вагомість стійкості) = 0,222.

Зробимо розрахунок коефіцієнта раціональності ряжанки:

Кр = (0,252 x 85,3 +0,234 x 89,5 + 0,244 x 10,3 + 0,222 х 27,6) / 4 = 0,13.

У результаті підрахунків був отриманий коефіцієнт раціональності, рівний 0,13.