Мозговая атака. Сущность, процедура проведения.

«Мозговая атака» - эту процедуру креативного мышления получения за короткий промежуток времени (за 1,5 ч - до 100 идей) впервые применил американец Осборн.

Вначале комплектуются 2 группы: генерации идей (7 – 9 человек) и реализации идей (3 – 5 человек).

В группу генерации входят все работники, имеющие одинаковый социальный статус, с широким кругозором и хорошим профессионализмом. Желательно, чтобы не более 2 – 3 членов группы были специалистами по обсуждаемой проблеме (чтобы не тормозить воображение участников).

Обсуждение должно проходить в комфортных условиях, изолировано от внешних раздражителей, с наличием средств фиксации информации.

В группу реализации входят работники, имеющие статус руководителя, обладающие властью, для обсуждения и практической реализации идей, поступивших от группы генерации.

Вначале старший в группе генерации, назначенный официально (человек эрудированный, с хорошим чувством юмора и высоким уровнем коммуникабельности) в течении 10 – 15 мин. разъясняет участникам цель, правила и процедуру проведения (МА). Для разрядки и создания неформальной атмосферы в группе, чтобы снять барьер «нельзя», «невозможно» и дать простор (разыграться) воображению, он может разобрать несколько ситуаций. На 1 выступлении участникам отводится не более 1 – 2 мин., без персонификации и критики чужих идей, которые лишь можно дополнять. После уточнения, ответов на вопросы участников, руководитель называет проблему (в течении 3 – 5 мин.) и процесс «МА» начинается.

При наступлении заминок или прекращении поступления идей руководитель может шуткой разрядить обстановку или повторить поступившие 2 – 3 идеи последними. Процесс «МА» опять продолжается и – после 1 – 2 час. работы вдруг начинается «Озарение» и – «Вспышка идей», когда участники начинают выдавать огромное количество идей. Когда количество идей достигает 50 и более и поток идей прекращается, старший группы прекращает работу, благодарит участников за работу и передает зафиксированные идеи во 2-ю группу, где идеи начинают обсуждаться и готовиться к практической реализации. Иногда этот процесс во 2-й группе проводится с помощью метода «Дельфы».

V. Кадры и организация управленческого труда. Кадры управления. Классификация, требования к ним.

Кадры У – это совокупность работников организации, занятых управленческим трудом (УТ). Они классифицируются по разным признакам: уровню У, профессии, специализации УТ, образованию. Исходя из функциональной роли в процессе У кадры У классифицируют на 3 большие группы:

1) рабочие (работники линейные, функциональные (гл. специалисты)).

2) специалисты (экономисты, агрономы, инженеры и .тд.).

3) вспомогательные (технический персонал – счетоводы, кассиры и т.д.).

Каждой из перечисленных групп соответствует определенный круг обязанностей, прав, ответственности. самое главное – каждый работник д. выполнять свои обязанности великолепно.

Люди рождаются только с задатками способностей. Только упорный труд развивает способности даже тогда, когда кажется, что нет никаких задатков.

Блестящих успехов в деятельности добиваются не гении, отличники в учебе, а средние, обычные люди, развивающие способности до необычайных границ. (А. Линкольн – из бедной семьи, А. Суворов – слабое здоровье, То Конно – штангист…).

Для успеха нужно большое кресло и кастрюля с клеем. Исследования 268 выдающихся людей США показали, что успех редко связан с успехом в школе, ВУЗе, хотя какие качества нужны – до сих пор четко не установлено.

Однако большинство ученых считают, что в число основных качеств должны входить такие, как надежность (честность), организация (инициативность), исполнительность (обязательность), трудолюбие (работоспособность) в сочетании, прежде всего, со здравым смыслом – способностью откладывать временно удовлетворение своих потребностей (пока не добился устойчивого положения в жизни) и судить о происходящем реально.

Отбор склонных к управлению – добыча золота из золотосодержащего песка.

В настоящее время имеется множество компьютерных программ, позволяющих определить пригодность кандидата к должности, но окончательное решение всегда остается за руководителем с помощью ДБ.