
- •100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
- •Содержание
- •Предисловие
- •1. Учебно-методическая разработка дисциплины
- •Раздел 1. Основные понятия теории речевой коммуникации
- •Тема 1. Речевая коммуникация
- •Тема 2. Коммуникативные модели. Типы приема и передачи информации
- •Тема 3. Целевые установки речи
- •Тема 4. Виды речевой деятельности: чтение, письмо, слушание, говорение
- •Раздел 2. Этические и психологические аспекты
- •Тема 1. Сознательное/бессознательное и ложь в речевой коммуникации. Нравственность речи
- •Тема 2. Проявление индивидуальных особенностей личности в общении
- •Тема 3. Классификация общения. Структура и средства общения
- •Тема 4. Принципы делового этикета. Речевой этикет
- •Раздел 3. Логика речи
- •Тема 1. Логико-речевое доказательство
- •Тема 2. Коммуникативные особенности выдвижения тезиса. Аргументация
- •Тема 3. Виды демонстрации аргумента
- •Раздел 4. Практика речи
- •Тема 1. Основные навыки публичного выступления
- •Тема 2. Искусство спора
- •2. Контрольная работа
- •2.1. План анализа техники спора
- •2.2. Образец анализа техники спора
- •2.3. Анализ
- •Основные качества оппонентов:
- •Аргументы
- •4. Основные качества оппонентов:
- •Справочные материалы
- •Вопросы к экзамену
- •Библиографический список
- •Учебное издание речевая коммуникация учебно-методическое пособие
- •346500, Г. Шахты, Ростовская обл., ул. Шевченко, 147
Тема 4. Виды речевой деятельности: чтение, письмо, слушание, говорение
Содержание процесса чтения. Скорость чтения. Недостатки традиционного чтения: регрессии, артикуляция, малое поле зрения, слабое развитие механизма смыслового прогнозирования, низкий уровень организации внимания, отсутствие гибкой стратегии чтения (алгоритмов). Способы чтения: углубленное чтение, ознакомительное чтение, чтение-просмотр, сканирование, быстрое чтение. Способы устранения недостатков чтения. Алгоритмы чтения: интегральный и дифференциальный. Способы фиксации прочитанной информации: конспект, аннотация, реферат (реферат-резюме, реферат-обзор).
Совершенствование навыков письменной речи. Самостоятельность, целенаправленность, целостность как основные характеристики текста. Типы внутренних текстовых структур. Автор, ситуация, материал и адресат в процессе создания текста. Цель, предмет, тема, проблема, жанр и их влияние на речевое продуцирование. Затекстное и подтекстное содержание. Особенности составления официально-деловых текстов (протокол, договор) и деловых писем (сопроводительное письмо, гарантийное письмо, письмо-приглашение и т.д.).
Говорение как процесс синтеза речи по заданному смыслу. Монологическая речь. Структура монолога. Мастерство устной монологической речи. Диалог как форма речевой коммуникации. Информационный и интерпретационный диалог. Основные условия диалогового общения: разрыв в знаниях, потребность в общении, причинно-следственные связи, общая память, общие языковые знания, семантическая связность. Виды диалогов: бытовой разговор, деловая беседа, переговоры.
Слушание как основной вид речевой деятельности: этапы слушания, основные аспекты. Традиционное слушание, недостатки традиционного слушания. Принципы эффективного слушания. Вспомогательные средства, улучшающие навыки слушания: умение концентрироваться, умение анализировать содержание, навыки критического слушания, навыки конспектирования. Факторы, влияющие на эффективность слухового восприятия. Позиции слушающего в речи. Группы слушающих. Психологический и физиологический аспекты приоритетности позиции слушающего.
Раздел 2. Этические и психологические аспекты
речевой коммуникации
Тема 1. Сознательное/бессознательное и ложь в речевой коммуникации. Нравственность речи
Сознательная и бессознательная мотивация. Сознание, его функции и свойства. Структура сознания (бытийное, рефлексивное). Самопознание как венец развития сознания. Бессознательное (подсознательное и собственно бессознательное). Общественное подсознание. Соотношение бессознательного и эмоционального: аффекты, эмоции (этические, эстетические, физиологические), чувства, настроение, стресс.
Проявление сознательного и бессознательного в коммуникации. Естественный язык (ЕЯ) и Body Language (BL). Ложь как одна из коммуникативных функций.
Нравственность и нравственные барьеры личности. Нравственные постулаты общения: обращаться с речью только к тем людям, к которым относишься доброжелательно; ориентировать свою речь только на добро.