
Питання для обговорення:
Поняття “проблема”, класифікація проблем, види їх формулювань, методи виявлення проблем, структуризація проблемного поля.
Суть проблем, джерела їх виникнення і зв’язки між проблемами трьох рівнів ієрархії: стратегічного, тактичного і оперативного.
Методи організаційної самодіагностики і діагностики організації.
Структурування проблемного поля організації.
Самостійна робота студента.
Перелік питань для самостійного опрацювання літературних джерел слухачами:
Аспекти діяльності організації, які можуть бути піддані діагностиці.
Блок-схема алгоритму діагностики організації.
Структура проблем організації.
Антитезні формулювання проблем, що містять суперечності, як найбільша цінність для прийняття рішень
Семінарське заняття: “Цілепокладання в організаціях: закономірності та зв’язки цілей з оперативними і стратегічними проблемами”
Питання для обговорення:
Взаємозв’язки проблем, цілей і початкового стану в структурі процесу розробки управлінського рішення.
Суть цілей і закономірності їх утворення в організаціях.
Детермінанти цілепокладання і стратегічної системи цілей.
Суть цільового конфігуратора.
Визначення цілей в організації на основі контексту проблемної ситуації і опитування (анкетування) суб’єктів цілепокладання.
Самостійна робота студента.
Перелік питань для самостійного опрацювання літературних джерел слухачами:
Мета, як категорія, пов’язана з категорією “проблема”.
Необхідність погоджувати цілі; управлінське рішення з вказаної позиції.
Специфіка цілепокладання як процесу, що протікає в свідомості людини.
Відмінності між стратегічною і оперативною метою.
Суть аксіоми цілепокладання, наслідки відповідно до неї.
Цілі організації як система цілей всіх суб’єктів цілепокладання.
Семінарське заняття: “Критерії прийняття рішень як кількісні моделі цілей організацій”
Питання для обговорення:
Критерії як кількісні моделі цілей. Описання цілей порядком показників.
Суть критерію як категорії, яка може відображати як якісні, так і кількісні характеристики, що визначають вибір тієї або іншої альтернативи.
Основні критерії і їх типи.
Уявлення про шкали критеріїв.
Самостійна робота студента.
Перелік питань для самостійного опрацювання літературних джерел слухачами:
Критерії, їх відмінності від показників.
Загальні для більшості організацій критерії досягнення мети.
Шкали, що використовуються для отримання оцінок за критеріями.
Два підходи до оцінки альтернатив за критеріями ефективності: оцінка за критерієм оптимальності та оцінка за критерієм придатності.
Описання мети системи критеріїв.
Семінарське заняття: “Методи активізації творчого мислення”
Питання для обговорення:
Методи активізації творчого мислення, проведення ділових ігор і їх застосування в процесах генерації альтернатив.
Першооснова творчого мислення.
Структура методів активізації творчого мислення і особливостями їх застосування.
Методи активізації творчого мислення: “мозкового штурму” “навпаки”; “синектики”; Дельфі; асоціацій; морфологічного аналізу; сценаріїв; Гордона; цільових обговорень; контрольних питань; інтегрального методу “Метра”; дерева цілей.
Принципи проведення імітаційних ігор, компоненти гри.
Самостійна робота студента.
Перелік питань для самостійного опрацювання літературних джерел слухачами:
Методи активізації творчого мислення, їх методичний склад.
Технології застосування методів активізації творчого мислення;
Суть, види, склад і структура імітаційних ігор. Їх методичний зміст і принципи проведення імітаційних ігор.
Практика застосування методів активізації творчого мислення.
Планування ігор і їх проведення.
Розробка альтернатив рішення проблем організацій.
Семінарське заняття: “Методи оцінки ефективності операції і стратегічних управлінських рішень”