- •Содержание
- •1. Организационно-методический раздел
- •1.1. Цели и задачи дисциплины
- •1.2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •1.3. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •1.4. Учебно-тематическии план
- •1.5. Программа курса
- •Раздел I. Общая теория конфликта
- •Тема 1. Введение в конфликтологию
- •Тема 2. Характеристика конфликта как социального феномена
- •Тема 3. Теории механизмов возникновения конфликтов.
- •Тема 4. Технологии управления конфликтами
- •Раздел II. Психология конфликта
- •Тема 5. Теории поведения личности в конфликте
- •Тема 6. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
- •Тема 7. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов
- •Тема 8. Внутриличностные конфликты
- •Тема 9. Межличностные конфликты
- •Тема 10. Групповые конфликты
- •Раздел III. Социология конфликта
- •Тема 11. Конфликты в обществе
- •Тема 12. Конфликты в организации
- •Тема 13. Конфликты в семье
- •Тема 14. Конфликты в сфере управления
- •Тема 15. Глобальные и региональные конфликты
- •1.6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •П. Организация аудиторной и самостоятельной работы студентов
- •2.1. Планы семинарских и практических занятий
- •Тема: Возникновение и развитие конфликтологии
- •Тема: Теории механизмов возникновения конфликтов
- •«Формулы конфликта» (проводится на примере решения ситуационных задач)
- •Дидактическая игра «Фрустрирующие ситуации»
- •Тема: Технологии управления конфликтами
- •Тема: Технология эффективного общения и рационального поведения в конфликте
- •Дидактический тренинг «Овладение искусством критики»
- •Тема: Психология переговорного процесса
- •I вариант
- •2 Вариант
- •3 Вариант
- •2.2. Лабораторные работы
- •Дидактическая игра «Фрустрирующие ситуации в деловых отношениях»
- •Тест «Родитель – Взрослый – Ребенок»
- •Литература
- •Тест «Самооценка характера по методике р. Кэттела»
- •Тест «Самооценка личности» (1-й вариант)
- •I. Межличностные отношения, общение,
- •II. Поведение
- •III. Деятельность.
- •IV. Переживания, чувства.
- •Тест «Самооценка личности» (2-й вариант)
- •Тест «Самооценка уровня притязаний по методике Шварцландера»
- •Тест «Самооценка комплекса неполноценности»
- •Тест «Определение темперамента» по методике г. Айзенка
- •Тест «Оценка акцентуации характера» по методике Шмишека
- •Тест «Самооценка конфликтности»
- •Тест «Самооценка конфликтности»
- •Тест «Тактика поведения в конфликте»
- •«Избегающий конфликта»
- •«Действующий напролом»
- •Тест «Оценка стратегий поведения в конфликте» по методике Дж. Г. Скотт
- •Тест «Опросник Томаса»
- •Тест - опросник Плутчика — Келлермана—Конте
- •Life style index — Индекс жизненного стиля
- •Тест «Критика и вы»
- •Дидактическая игра «Искусство критики»
- •Лабораторная работа 6 (к занятию 10)
- •I. Самооценка подготовленности к ведению переговоров. Тест «Умеете ли вы вести деловые переговоры?»
- •Тест «Как вести деловые переговоры»
- •Тест «Моя тактика ведения переговоров»
- •II. Тренинговые упражнения.
- •Тест «Оценка совместимости характеров»
- •Тест: Самооценка конструктивного взаимодействия в супружеских отношениях
- •Тест «Самооценка конструктивного поведения во взаимоотношениях с детьми»
- •Деловая игра «Супружеский конфликт»
- •Тест «Характер взаимодействия супругов в конфликтной ситуации»
- •2.3. Темы рефератов по конфликтологии
- •2.4. Вопросы к экзамену по конфликтологии
- •2.5. Контрольные тесты по тематике семинарских и практических занятий Контрольный тест к занятию 4 Тема: Конфликт как социальный феномен
- •Контрольный тест к занятию 5 Тема: Механизмы возникновения конфликтов
- •1. Конфликтогены — это:
- •Контрольный тест к занятию 6 Тема: Теории поведения личности в конфликте
- •Контрольный тест к занятию 7 Тема: Управление конфликтами
- •Контрольный тест к занятию 8 Тема «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте»
- •Контрольный тест к зан.10 Тема: Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов
- •Тест к занятию 11 Тема: Внутриличностные конфликты
- •Контрольный тест к занятию 12 Тема: Межличностные конфликты
- •Контрольный тест к занятию 14 Тема: Конфликты в семье
- •Контрольный тест к занятию15 Тема: Групповые конфликты
- •Итоговый контроль по курсу «Конфликтология»
- •2.6. Терминологический словарь
2.3. Темы рефератов по конфликтологии
Становление конфликтологии как науки, ее основные понятия и категории
Ранние представления о конфликтах
Современные теории конфликтов
Сферы проявления конфликта
Типологизация и классификация конфликтов
Конфликты и власть
Стороны в политическом конфликте
Ранняя диагностика конфликтов
Организация и работа сети конфликтологического мониторинга
Инициирование конфликта как фактор его регулирования
Институализация конфликта как фактор его регулирования
Особенности восприятия и развития конфликтов в российской политической традиции
Основные конфликты в современной России: причины возникновения и динамика
Влияние трансформации общественно-политической системы на развитие конфликта
Понятие и сущность этнополитического конфликта. Этнос как субъект политики
Парадигмы насилия и ненасилия в изучении конфликта
Фактор силы в конфликте. Терроризм как способ политической борьбы
Механизмы ограничения применения насилия в конфликте
Основные принципы и направления урегулирования конфликтов
Роль государственных и неправительственных организаций в урегулировании локальных конфликтов
Понятие и роль третьей стороны в конфликте
Конфликты в сфере культуры
Этнические конфликты
Социальный протест
Спор как элемент конфликтной ситуации
Бесконфликтность – это утопия или благо?
Особенности религиозный и национально-этнических конфликтов
Конфликты религиозного сознания
Конфликт как средство инновации
Юмор как средство предупреждения конфликтов
Личностные особенности как причины конфликтов
Особенности межнациональных конфликтов
Специфика ведения переговоров с преступниками
Этика деятельности психолога по урегулированию конфликтов
Предупреждение конфликтов и стресс
Здоровье и стресс повседневной жизни
Конфликт и кризис: от макроуровня к проблемам повседневной жизни
Конфликты на микроуровне как источники иррациональности действительности
Динамика политического конфликта в России
Последствия конфликта: опосредованные и косвенные следствия
2.4. Вопросы к экзамену по конфликтологии
История становления конфликтологии
Предмет и задачи конфликтологии
Методы исследования конфликтов
Сущность конфликта и его структура
Классификация конфликтов
Причины конфликтов
Динамика конфликта
Конфликты и трансактный анализ
Технологии управления конфликтами
Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии
Стратегии поведения в конфликте, их характеристики
Предупреждение и профилактика конфликтов
Основные методы разрешения конфликтов
Технологии эффективного общения и их основное содержание
Технологии рационального поведения в конфликте
Основное содержание переговорного процесса
Внутриличностные конфликты. Основные психологические концепции
Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов
Понятие межличностного конфликта и его особенности
Сферы проявления межличностных конфликтов
Групповые конфликты, их классификация
Экономические конфликты, их особенности
Политические конфликты
Социальные конфликты
Конфликты в условиях учебной деятельности
Понятие организации и конфликты в ней
Классификация конфликтов в организации
Понятие семейных конфликтов и их особенности
Предупреждение и разрешение семейных конфликтов
Понятие управления и управленческих конфликтов
Источники конфликтов в сфере управления
Предупреждение и разрешение управленческих конфликтов
Понятие глобальных конфликтов и управление ими
Особенности региональных конфликтов, управление ими.
