Тема 2. Подходы, теории и модели малых групп

2.1. Общие подходы и концепции малой группы

2.2. Модели, описывающие малую группу как явление

Классификация теорий и моделей малых групп представляет собою большую проблему. Во-первых, в западной социальной психологии очень велико количество частных теорий, многие из которых нельзя однозначно отнести к какому-то одному теоретическому подходу. При этом сложно даже ориентироваться на имена учёных – большинство из них занимались не одним направлением, а сочетали разные. Во-вторых, многие теории и концепции касаются отдельных проблем и феноменов малых групп – их развития, сплочённости, принятия решения, лидерства и т.д. Поэтому мы не претендуем на строгость и чёткость соотнесения теорий и подходов.

Поэтому в данной теме мы попытались представить теории, которые пытаются ответить на вопрос «Что есть малая группа?». Именно этот аспект будем рассматривать здесь, а в остальных темах – более частные приложения этих теорий.

При этом, достаточно условно, разделим модели группы на «структурные» и «процессуальные». К первым отнесём те, которые можно нарисовать на бумаге как структуру, блок-схему и т.п. в статике – из чего она состоит, что собой представляют эти части и как они связаны и т.д. Основной идеей вторых является развитие, и группа описывается именно с этой точки зрения. Если их и рисовать, то это будет уже другой способ изображения. Акцент в данной теме будет на структурные модели, а процессуальные больше представлены в теме «Развитие малых групп».

Есть теории групп, в которых равно представлен и структурный, и процессуальный аспекты (модели в групповой динамике, стратометрическая концепция и др.). Здесь будем рассматривать преимущественно их структурную сторону, а в четвёртой теме – процессуальную. В предыдущей теме мы коротко, только лишь для создания представления об историческом развитии психологии малых групп, обозначили основные подходы. Теперь рассмотрим несколько подробнее основные из них.

Групповая динамика. С неё всё началось, когда Курт Левин стал применять свою теорию поля к проблематике малой группы, и, так или иначе, основные идеи групповой динамики повлияли на остальные подходы, а во многих теориях так вообще присутствуют явным образом.

Основная из них – представление о группе как о «динамическом целом, свойства которого отличаются от свойств составляющих его частей, или от их простой суммы». Отсюда проистекает выдвижение в качестве признака группы взаимозависимость её членов, и методологический подход, согласно которому «в наблюдении необходимо получать факты, относящиеся не к поведению изолированных индивидуумов в группе, а характеризующие целостные феномены групповой жизни».

Второе, не менее важное положение заключается в необходимости учёта исторического контекста изучаемых явлений. Как раз вскоре после начала работы Левин в США, Вторая мировая война создала очень мощный исторический контекст, и практически все его сотрудники так или иначе работали на армию.

Третье, также методологическое, положение групповой динамики состоит в постоянно подчёркиваемой К. Левиным необходимости изучать реальные, а не лабораторные группы. Оно обусловлено пониманием группы как целостности и как открытой системы, взаимодействующей со средой.

Слово «динамический» в определении группы и в самом названии подхода предполагает подвижный характер взаимоотношений и процессов в малой группе, причинный характер взаимосвязи между членами группы и подгруппами, сильные барьеры в отношении тех, кто покидает группу, сил притяжения между членами группы.

К подходу групповой динамики можно достаточно определённо отнести такие теории отдельных феноменов, как теорию групповой сплочённости Д. Картрайта, социальной власти Френча и Равенна, соперничества-сотрудничества Дойча, образованию группы Фестингера, внутригруппового давления Фидлера, групповых притязаний Зандера.

Экспериментальный подход, другое название – эмпирико-статистическое направление, своим приоритетом считает обеспечение надёжности, объективности и измеряемости исследования, «объективную» разработку гипотез, строгий контроль переменных – даже в полевых условиях. Основной из этих моментов, на наш взгляд – объективная разработка гипотез. То есть, планируя исследование, представители экспериментального подхода пытаются абстрагироваться от какой-либо теории, и формулировать их в строго эмпирическом виде. Объяснять результаты начинали потом, и с любых теоретических позиций.

Многие исследования в данном подходе стали отправной точкой для целых направлений, изучающих определённые феномены, которые были при этом открыты. Например, эксперименты М. Шерифа заставили изучать групповое давление, исследования С. Аша и С. Милгрема – конформность. Феномены социальной фасилитации и ингибиции тоже были обнаружены без предварительной теоретической предубеждённости, а, может, именно благодаря её отсутствию.

Психодинамический подход, как ясно из названия, базируется на психоанализе. Соответственно, в центре внимания исследователей находится бессознательные, иррациональные процессы и феномены. Например, в коммуникации ищут бессознательные мотивы, проявления идентификации, проекции и других защитных механизмов.

В.А. Янчук отмечает, что абсолютизация объективности, как в экспериментальном подходе, обедняет психологическое понимание таких сложных процессов, как групповые. А психодинамический подход, практически противоположный по своей методологии экспериментальному, имеет ряд преимуществ:

1. Высокая экологическая валидность, так как изучаются, в основном, группы, функционирующие на протяжении долгого времени: семьи, команды, рабочие бригады, терапевтические группы и т.п. Действительно, мы редко сталкиваемся с только что созданными группами, и ещё реже – с искусственными, созданными специально для экспериментов.

2. Концентрация на значениях и жизненных переживаниях. Бессознательные механизмы не наблюдаемы непосредственно, поэтому «предубеждённость» представителей психодинамического подхода в их существовании, использование категориального аппарата психоанализа, позволяет заглянуть глубже непосредственно наблюдаемого. Действительно, так акцент изучения смещается на значения, субъективные жизненные переживания, эмоциональные отношения членов группы. Особенно интересны, доступные обнаружению таким способом, феномены динамики коллективного бессознательного, вероятность проявления которых в группе выше.

3. Использование элементов герменевтики, особенно придание большого значения субъективному опыту. Ведущим методом является включённое наблюдение: исследователь и исследуемые (привычный термин «испытуемые» здесь мало подходит) являются участниками одного процесса, переживая и потом рефлексируя то, что изучается. Только потом делаются выводы. Особенно это характерно для терапевтических групп, часто становящихся объектами исследования в психодинамическом подходе.

Наиболее известным в психодинамическом подходе является исследование В. Байон, обнаружившее существование и влияние на групповые процессы и поведение отдельных людей «скрытой», т.е., неосознаваемой группы. Интересна также концепция структуры и динамики группы Эрика Берна, довольно чёткая для психодинамического подхода и весьма практичная.

Деятельностный подход, как уже отмечалось выше, был ведущим в отечественной психологии. В изучении малых групп он выступает как принцип деятельностного опосредствования. Его применение означает, что любой групповой феномен рассматривается через призму деятельности, изучается прежде всего то, как феномен соотносится с групповой деятельностью.

С точки зрения социометрического подхода, группа и общество в целом состоит из двух структур. Макроструктура – не психологическая по своей сути – задает человеку пространственное расположение в мире, среду жизнедеятельности. Микроструктура – это структура межличностных отношений, которые устанавливает человек с другими людьми. Такие отношения рассматривались Морено прежде всего как эмоциональные, основывающиеся на симпатии или антипатии, и имеющие для человека непосредственную субъективную значимость, что для Морено означало еще и приоритет микроструктуры над макроструктурой. Для описания отношений он ввёл понятие «теле» – своеобразной единицы энергии, возникающей между людьми. По другому – инстинктивное стремление к межличностному взаимодействию. «Теле» может быть положительным или отрицательным, имеет направленность и интенсивность. Оно всегда возникает между двумя хоть как-то взаимодействующими людьми, и может быть согласованным (одного знака) или несогласованным.

Оптимальным вариантом устройства как группы, так и общества является совпадение двух структур, в противном случае человек вынужден находиться в окружении чужих или неприятных ему людей, что, в конечном счете, отражается на его эмоциональном состоянии и эффективности деятельности. Социометрическая методика изначально была создана для изучения структуры эмоциональных отношений человека с тем, чтобы в соответствии с ней перестраивать макроструктуру. Несмотря на очевидную утопичность этих взглядов, порожденные ими методические процедуры до сих пор не утратили своей ценности и популярности.

Модели, описывающие малую группу как явление рассмотрим через несколько ролевых моделей. Понятие роли было определено в первой теме. Напомним, что содержание роли определяется совокупностью требований, предъявляемых к индивиду группой. Можно также сказать, что роль – это совокупность действий, которые должен выполнить чело­век, занимающий данный статус в социальной системе, или нор­мативно-одобренный образ поведения, ожидаемый от каждого че­ловека, занимающего данную позицию; хранящийся в сознании человека набор представлений о том, как он и другие должны ве­сти себя в определенных обстоятельствах. Реальное поведение личности может быть описано в рамках конструкции «Роль» + «Я».

Т. Парсонс считал, что любая роль описывается пя­тью основными характеристиками:

1) эмоциональной – одни роли требуют эмоциональной сдер­жанности, другие – раскованности;

2) способом получения – одни предписываются, другие заво­евываются;

3) масштабом – часть ролей сформулирована и строго огра­ничена, другая – размыта;

4) формализацией – действие в строго установленных прави­лах либо произвольно;

5) мотивацией – на личную прибыль, общее благо и т. д.

Любая роль характеризуется некоторым набором этих пяти свойств. Дли эффективного функционирования группы необхо­димо, чтобы поведение членов группы способствовало достижению ее целей и социальному взаимодействию.

Представляемые модели различаются по структурированию функций и подходят каждая для своей специфики групповой деятельности.

Концепция целевых и поддерживающих ролей подразумевает, что для создания нормально работающей группы необходимы две группы ролей: целевые позволяют отбирать групповые задачи и выполнять их; поддерживающие подразу­мевают поведение, способствующее поддержанию и активизации жизнедеятельности самой группы.

Целевые роли (они представлены как функциональные задачи) бывают следующие.

1. Инициирование деятельности. Предлагать решения, новые идеи, но­вые постановки проблем, новые подходы к их решению или новую организацию материала.

2. Поиск информации. Искать разъяснение выдвинутого предложения, дополнительную информацию или факты.

3. Сбор мнений. Просить членов группы выражать свое отношение к обсуждаемым вопросам, прояснять свои ценности или идеи.

4. Предоставление информации. Предоставлять группе факты или обобщения, применять свой собственный опыт в решении проблем груп­пы или для иллюстрации каких-либо положений.

5. Высказывание мнений. Высказывать мнения или убеждения, касаю­щиеся какого-либо предложения, обязательно с его оценкой, а не только сообщать факты.

6. Проработка. Разъяснять, приводить примеры, развивать мысль, пы­таться прогнозировать дальнейшую судьбу предложения, если оно будет принято.

7. Координирование. Разъяснять взаимосвязи между идеями, пытаться суммировать предложения, пытаться интегрировать деятельность различных подгрупп или членов группы.

8. Обобщение. Повторно перечислять предложения после окончания дискуссии.

Тем же образом представлены и поддерживающие роли.

1. Поощрение. Быть дружелюбным, душевным, отзывчивым по отно­шению к другим. Хвалить других за их идеи, соглашаться с другими и положительно оценивать их вклад в решение проблемы.

2. Обеспечение участия. Пытаться создать обстановку, в которой каждый член группы может внести предложение. Поощрять это, напри­мер, такими словами: "Мы еще ничего не слышали от Джима" или предложить всем определенный регламент для выступления, чтобы все имели возможность высказаться.

3. Установление критериев. Устанавливать критерии, которыми долж­на руководствоваться группа, выбирая содержательные или про­цедурные моменты или оценивая решение группы. Напоминать группе о необходимости избегать решений, не согласующихся с групповыми критериями.

4. Исполнительность. Следовать решениям группы, вдумчиво относясь к идеям других людей, которые составляют аудиторию во время груп­повых дискуссий.

5. Выражение чувств группы. Обобщать то, что формируется, как ощу­щение группы. Описывать реакцию членов группы на идеи и вари­анты решения проблем.

Несколько проще классификация Р. Шиндлера, который описал четыре наиболее часто встречающиеся груп­повые роли и одну встречающуюся менее часто:

1. Альфа – лидер, который импонирует группе, побуждает ее к активности, к действиям, составляет программу, направляет, при­дает ей уверенность и решительность.

2. Бета – эксперт, имеющий специальные знания, навыки или способности, которые группе всегда требуются или которые она высоко оценивает. Эксперт анализирует, рассматривает ситуацию с разных сторон; его поведение рационально, самокритично, ней­трально и безучастно.

3. Гамма – преимущественно пассивные и легко приспо­сабливающиеся члены группы, старающиеся сохранить свою ано­нимность, большинство из них отождествляется с альфой.

4. Омега – самый «крайний» член группы, который отстает от коллектива по причине неспособности, какого-то отличия от ос­тальных или страха.

5. «Р» – противник, оппозиционер, активно выступающий про­тив лидера.

Исследования М. Белбина свидетельствуют о том, что для по­лучения действительно эффективной группы необходимы восемь ролей. Среди них такие:

Председатель. Это человек, который осуществляет руководство командой и координирует ее действия. Председатель может не быть творческим и одаренным человеком, но он должен быть дисципли­нирован, целеустремлен и уравновешен. Это тот, кто умеет хорошо слушать и говорить, правильно судить о людях и вещах, понимать нужды других людей.

Организатор. Это инициативные, легковозбудимые, мобильные и наиболее влиятельные люди в группе. В отсутствие председателя они обычно берут на себя его роль, хотя и не являются идеальными людьми для этого. Их сила заключается в их стремлении и страст­ном желании достичь цели, но они могут быть сверхчувствитель­ными, раздражительными и нетерпеливыми. Они необходимы, поскольку побуждают других членов группы к действиям.

Мозговой центр – генератор идей. В отличие от организатора люди, входящие в мозговой центр компании, устремлены в себя, но в интеллектуальном плане оказывают большое влияние на дру­гих. Они являются источником оригинальных идей и предложе­ний. Они обладают большой силой воображения, и в то же время они самые умные члены команды. Однако они могу: быть невни­мательны к деталям, обижаться на критику, часто бывают молча­ливы, по характеру сдержанны.

Контролер-критик. Контролеры также умны, но они обладают скорее аналитическим, чем творческим, складом ума. Они скру­пулезно анализируют идеи и обладают способностью увидеть сла­бые места в аргументах. Они менее общительны, чем другие, скры­вают свои сведения, держатся в стороне от команды, но они не­обходимы для проверки качества. Они надежны, но могут быть бестактными и бесстрастными.

Исследователи резерва. Такие люди являются популярными членами команды, экстраверты, общительны и рис­кованны. Они приносят в группу новые контакты, идеи, усовер­шенствования. Они не являются творческими людьми, не держат бразды правления в своих руках, поэтому нуждаются в команде для того, чтобы их вкладом в решение профессиональных задач вое пользе вались другие.

Трудоголики. Они являются практическими орга­низаторами всей деятельности компании. Они превращают идеи в выполнимые задания. Составление графиков, диаграмм, пла­нов выступает сильной стороной их деятельности. Они методич­ны и эффективны в работе, внушают доверие, и их никогда не приводят в волнение мечты о будущем. Они не являются лидерами, но они умелые и исполнительные работники.

Координаторы команды. Такие работники сплачивают всю ко­манду, поддерживая других, выслушивая их, поощряя, вникая во все, понимая все и внося во все чувство гармонии и согласия. Они популярны и приятны, но они не стремятся к соперничеству. Это тот тип люден, которых не замечаешь, когда они есть, и которых вам не хватает, когда их нет рядом.

Детерминатор-завершитель. Без детерминатора команда не могла бы закончить ничего к назначенному сроку. Они проверя­ют детали, беспокоятся о графиках, досаждают другим необходи­мостью что-то безотлагательно сделать. Их упорная системати­ческая работа очень важна, но не всегда популярна.

Как можно видеть, приведённые выше модели уместны, прежде всего, для производственной деятельности. Есть несколько общих замечаний по ним. Слишком большое число членов группы в одной роли означает нарушение баланса, а когда число ролей слишком мало, не будут выполняться задания. В маленькой команде, следовательно, одно­му человеку придется выполнять более одной роли. Полный набор ролей важен, когда происходят быстрые изменения в трудовых ре­сурсах, технологии, продукции или на рынке. Более стабильные группы могут обойтись и без полного комплекта ролей.

В группах могут встречаться и многие другие роли, которые не всегда сводимы к этим основным, например монополист, пы­тающийся привлечь к себе внимание; мученик, взывающий о по­мощи и в то же время отказывающийся от нее; моралист, кото­рый всегда прав; любимчик, пробуждающий нежные чувства и постоянно нуждающийся в защите; агрессор; шут; провокатор; защитник; нытик; бедняга; непризнанный; педант; блюститель демократии; отшельник; секундометрист; соблазнитель; спаса­тель, жертва и каратель и др.

Следующая модель ролевой структуры типична для подхода групповой динамики и является творческим представлением о ней Владимира Большакова. Давайте условно назовём её «тренинговой», так она создавалась именно для этих целей. Мы приводим её по следующим причинам. Во-первых, многим практическим психологам тренинги проводить приходится. Во-вторых, большинство реальных групп имеют такую структуру, она достаточно универсальна. В-третьих, изложение В. Большакова одновременно обладает глубиной и живостью.

Роли в данной модели представим в таблице следующим образом. Для каждой (слева) приводится функция – для чего она нужна группе, справа – внутригрупповые мотивы представителей данной роли. Номера ролей в таблице соответствуют номерам на рисунках типичных структур.

	Функция в группе		Основная мотивация
1	Лидер
	Координация групповой деятельности. Обеспечивается властью и ответственностью лидера за результат			Сохранение власти и соответствующих привилегий
2	Эксперт
	Информационная и аналитическая поддержка лидера (советы). Может выполняться, только если эксперт имеет собственное мнение и компетентен		Определённая независимость, привилегии и покровительство лидера. Независимость является условием выполнения функций.
3	Независимый
	Подчёркивание наличия ядра группы		Сохранение своей независимости
4	Отвергаемый
	Через отвергаемых группа разряжает агрессию, которая без них могла бы разрушить групповую структуру		Получение защиты группы от внешних нападений, за что готовы терпеть нападки внутренние
5	Лидер оппозиции
	Уравновешивание и «взбадривание» лидера				Обретение власти
6	Сторонники лидера оппозиции
	Усиление лидера оппозиции	Возможные привилегии в случае победы
7	Сторонники лидера
	Усиление лидера до степени, необходимой для выполнения им своей функции		Часть привилегий и власти при меньшей, чем у лидера, ответственности
8	Сторонники лидера с меньшим статусом (рядовые члены)
	Выполнение основной работы	Спокойствие и отсутствие ответственности

Далее приведём типичные варианты сочетания и взаимодействия ролей с несколько подредактированными комментариями В.Большакова и его рисунками. На рисунке изображена стандартная ролевая структура группы из 12 человек (круги обозначают роли (ниши)).

Такая структура встречается довольно часто, при этом, если группа успешна, она сохраняется долго. Все участники довольны своими ролями, и только оппозиция так не думает или думает, что хочет иного. Лидер оппози­ции теряет приверженцев, которые один за одним переходят в стан лидера. Отвергаемый постепенно повышает свой статус и становится менее отвергаемым или отвергаемым потенциально. В це­лом группа стремится к единению, и она стремится нивелировать раз­личия между нишами, ибо различия угрожают единению.

В случае, изображённом на рисунке 3, группа менее успешна. Часть участников, поддерживающих лидера (номера 7 и 8), а также, возможно, отвергаемый и даже иногда неза­висимый переходят на сторону лидера оппозиции. Образуется структу­ра с двумя лидерами.

Положение осложняется тем, что на отвергаемого направятся негативные реакции многих членов группы, так как он посмел перейти на сторону оппозиции. В конечном счете мы будем наблюдать противостояние двух под­групп, и такое состояние может быть довольно устойчивым. Подгруп­пы будут все теснее сплачиваться вокруг своих лидеров, имея против­ника в лице противоположной группировки. Эта сплоченность подгрупп и дух противостояния могут повышать работоспособность участников за счёт использования ситуации соревнования. Наблюдается более полная вовле­ченность каждого участника группы в работу, потому что участники каждой подгруппы не позволяют никому работать вполсилы. Вот только здесь правильнее было бы говорить о формировании двух разных групп, объединённых конкуренцией. Впрочем, существуют и ситуации, в которых такая структура может оказаться оптимальной.

Одна из основных идей В. Большакова, прилагающаяся к этой модели, состоит в том, что энергия участников группы порождается стремлением занять определённую нишу (роль) и удержаться в ней. При этом он считает дискомфортным не пребывание в «плохих» нишах, например, отвергаемого, а смену ниши. Именно за счёт этого обеспечивается необходимая стабильность групповой ролевой структуры.

Модель коммуникативных сетей представлены в основном работами М. Морриса, А. Бевеласа, М. Малдера. Под сетью понимается паттерн, или способ связывания социальных объектов. Считается, что именно он, точнее, место в сети, определяет социальное поведение индивида. Проще говоря, «скажи мне, кто твой друг [как и с кем ты связан], и я скажу, кто ты [каково твоё социальное поведение]». Обычно сети рассматриваются в широком социальном контексте, мы сосредоточимся на так называемой зоне первого порядка, соответствующей малым группам. Характер сети определяется прочностью связей, подкрепляемой склонностью людей взаимодействовать с себе подобными. М. Моррис выделяет два более локальных механизма: соседство в пространстве и времени, и избирательное установление связей. Являясь членами социального круга, его члены получают возможность пользоваться ресурсами, предоставляемыми остальными членами сети. Чем больше такая возможность, тем больше социальный капитал. У нас это называется «человек со связями.

К оммуникативная сеть типа «Штурвал», или централизованная, позволяет эффективно решать относительно простые задачи. Член группы, находящийся в центре, является информационным лидером, и обрабатывает получаемую с периферии информацию. Правда, когда на периферии появляется слишком много членов, информация захлёстывает. Кроме того, степень удовлетворённости членов группы будет невысокой – они будут чувствовать себя «вспомогательными».

Для решения сложных проблем более эффективна коммуникативная сеть, в которой каждый связан с каждым. Такие сети называются децентрализованными. В них, как видно из рисунка, в информационном смысле все партнёры равноправны.

Ещё раз оговоримся: не существует универсально хорошей структуры группы, правильнее говорить о её соответствии или несоответствии решаемым задачам.

В параметрической концепции Уманского выделяются различные уровни развития группы в соответствии с тем, чем опосредствуются межличностные отношения в них. Нам представляется, что для каждого уровня характерен определённый «процент» потребностей, которые в них удовлетворяется.

Диффузные группы – общности, в которых нет сплоченности и ценностно-ориентационного единства, нет совместной деятельности, способной опосредовать межличностные отношения ее участников. В этих группах взаимоотношения опосредуются только симпатиями и антипатиями, удовлетворяются только ситуативные потребности.

Ассоциации – группы, в которых взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями. В отличие от диффузных групп, они являются регулярными, в них удовлетворяются второстепенные потребности. Структура есть, но аморфная: все роли легко взаимозаменяемы. Организация и управление, ценностные ориентации проявляются при групповом общении. Ассоциации могут быть просоциальными и асоциальными, в зависимости от того, общественный или антиобщественный характер имеют ценностные ориентации группы.

Корпорации – организованные группы, характерные своей замк­нутостью, чёткой структурой, то есть максимальной централизацией и авторитарностью руковод­ства. Удовлетворяются в том числе и материальные потребности, поэтому в группе высока степень взаимозависимости. Межличностные отношения опосредуются асоциальными и нередко антисоциальными ценностными ориентациями. Персонализация одних индивидов в корпорации осуществляется за счет деперсонализации других.

Коллективы удовлетворяют почти все потребности, в том числе и духовные. Взаимоотношения в них опосредуются личностной значимостью и общественно ценным содержанием групповой деятельности. Цели группы, в отличие от предыдущих уровней, лежат за пределами Группы и являются просоциальными.

Стратометрическая модель рассматривает групповую активность «послойно». В ней выделяется три слоя отношений в группе, каждый из которых порождает свои феномены, процессы и ядро. В качестве ядра рассматривается совместная деятельность, те ее характеристики, которые задают параметры выстраивающихся вокруг нее отношений.

Н аружный слой (1 на рисунке) образуют межличностные отношения членов группы, возникающие вне целей и ценностей группы, построенные на эмоциональном принятии или отвержении. В иерархии таких связей «на вершине» оказываются те члены группы, по отношению к которым большинство испытывают симпатию, основанную на их личностных качествах. Это слой неофициальных эмоциональных отношений, в котором формируется и функционирует социометрическая структура.

Параметры, входящие в поверхностный слой, выявляются при изучении непосредственного взаимодействия входящих в группу индивидов, их взаимодействий и взаимоотношений, не опосредованных содержательной стороной совместной деятельности. Именно к данному слою относятся деление на конформистов и неконформистов, деление на «звезд» и «отверженных» (при условии осуществлении выбора по эмоциональному критерию), выявление сенсомоторной или психофизиологической совместимости или несовместимости (с применением «гомеостата»), исследование сплоченности, приравниваемой к высокой контактности членов группы. Однако эти показатели не отражают собственных характеристик коллектива как общности, которая выделяется своей содержательной и целенаправленной деятельностью. Разработчики стратометрической концепции – А.В. Петровский и его сотрудники – указывают, что большинство западных исследований этим уровнем и ограничиваются.

Средний слой (2) составляют собственные признаки коллектива как общности людей, где их отношения и взаимодействия опосредствуются содержанием совместной деятельности, ее целями, задачами и ценностями. Во многом эти связи схожи с неофициальными деловыми отношениями. Они строятся на фундаменте отношения каждого участника группы к ее целям и ценностям. Вероятно, что наиболее высокое положение будут занимать те члены группы, которые максимально разделяют нормы и ценности группы, личностно ориентированы на них.

Данный слой характеризуют экспериментально полученные параметры: действенная групповая эмоциональная идентификация (ДГЭИ); ценностно-ориентационное единство (ЦОЕ); преобладание актов коллективистического самоопределения (КС) над конформными или негативистическими реакциями; содержательность мотивационного ядра выбора в системе межличностных отношений, эталонность группы как коллектива; объективность возложения ответственность при успехе или неуспехе групповой деятельности; коллективистические пути выхода из группового конфликта и др. Общим здесь является то, что все эти феномены непосредственно влияют на отношения и поведение. Приведём определения, данные авторами стратометрической концепции.

Действенная групповая идентификация – такая форма переживания принадлежности к группе, при которой, например, фрустрация одного из членов группы мотивирует поведение других членов: они стремятся, одновременно с выполнением групповых задач, устранить фрустрирующее воздействие. Проще говоря, одним членам коллектива не может быть хорошо, когда другим плохо, и выражением соболезнований они не ограничиваются, а действуют.

Коллективистическое самоопределение проявляется как избирательное отношение к групповым влияниям – отвергаются те, которые противоречат ценностям группы, как они представлены в сознании индивида. Если речь идёт о коллективе, то его член может выдерживать сильное групповое давление, идущее вразрез с его представлением о групповых идеалах. Даже если все остальные будут выражать противоположное идеалам группы мнение (было проведено множество таких экспериментов), это не изменит мнения и поведения члена настоящего коллектива.

Ценностно-ориентационное единство – довольно известное понятие, степень совпадения интересов, идеалов и ценностей членов группы. В стратометрической концепции оно считается интегральной характеристикой системы внутригрупповых связей. Высокое ЦОЕ не означает полной одинаковости, потому что речь идёт о ценностях, связанных с совместной деятельностью. Так что различное отношение к музыке Баха не повлияет на ЦОЕ бригады металлургов. Впрочем, именно в коллективе человека, если он разделяет значимые для групповой деятельности ценности, принимают таким, каков он есть.

Перечисленные феномены одновременно являются и параметрами, то есть, могут быть выражены больше или меньше. В коллективе все они достигают своего максимума, а в диффузной группе минимальны.

Внутренний слой (3) – это отношение каждого члена группы к деятельности, точнее, к ее содержанию, целям и ценностям. Естественно, оно различно по степени принятия этих целей и ценностей. Если одни люди находят в групповой цели значимые личностные смыслы, а другие признают важность и целесообразность их достижения в определенной степени, то третьи могут относиться к ним индифферентно, вынужденно включаясь во взаимодействие, связанное с достижением целей. Те, кто действуют по принуждению, строго говоря, не являются членами коллектива, не входят в его психологическую структуру, а только числятся в списке. Представляется, что этот слой групповой активности в данном представлении не случайно назван внутренним. Активность на этом уровне проявляется не непосредственно, а через феномены, прежде всего, второго уровня. Мы бы сравнили внутренний слой с фундаментом дома: его не видно, но дом на нём держится.

ваше резюме по теме: