
- •Глава 8. Тестирование принтеров и других устройств 208
- •Глава 9. Адаптационное тестирование 237
- •Глава 14. Управление группой тестирования 428
- •10 Тестирование программного обеспечения
- •Часть 1. Основы
- •Часть 2. Приемы и технологии тестирования
- •16 Тестирование программного обеспечения
- •Часть 3. Управление проектами и группами
- •Глава I: Пример серии тестов
- •22 Часть I: Основы
- •Глава 1: Пример серии тестов 23
- •24 Часть I: Основы
- •Глава 1: Пример серии тестов • 25
- •Глава I: Пример серии тестов 27
- •Глава 1: Пример серии тестов 29
- •Глава I: Пример серии тестов 31
- •36 Часть I: Основы
- •Глава 1: Пример серии тестов 37
- •Глава 2: Желаемое и действительное в жизни тестировщика 39
- •40 Часть I: Основы
- •Глава 2: Желаемое и действительное в жизни тестировщика 41
- •42 Часть I: Основы
- •Глава 2: Желаемое и действительное в жизни тестировщика
- •Глава 2: Желаемое и действительное в жизни тестировщика
- •Глава 2: Желаемое и действительное в жизни тестировщика 47
- •Глава 2: Желаемое и действительное в жизни тестировщика 49
- •Глава 3: Типы тестов ... 51
- •Глава 3: Типы тестов ... 53
- •Глава 3: Типы тестов ... 55
- •Глава 3: Типы тестов ... 57
- •Глава 3: Типы тестов ... 59
- •Глава 3: Типы тестов ... 61
- •62 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 63
- •64 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 65
- •66 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 67
- •68 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 69
- •If asc11_код__введенного_символа меньше 48
- •70 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 71
- •72 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 73
- •74 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 75
- •76 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 77
- •78 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 79
- •80 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 81
- •82 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 83
- •84 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 85
- •86 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 87
- •88 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 89
- •90 Часть I: Основы
- •Глава 3: Типы тестов ... 91
- •92 Часть I: Основы
- •Глава 4
- •94 Часть I: Основы
- •Глава 4: Программные ошибки 95
- •96 Часть I: Основы
- •Глава 4: Программные ошибки 97
- •98 Часть I: Основы
- •Глава 4: Программные ошибки 99
- •100 Часть I: Основы
- •102 Часть /: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 103
- •104 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 105
- •106 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и аналт ошибок 107
- •108 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 109
- •110 Часть 1: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 111
- •112 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 113
- •114 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 115
- •116 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 117
- •118 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 119
- •120 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 121
- •122 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 123
- •124 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 125
- •126 Часть I: Основы
- •Глава 5: Документирование и анализ ошибок 127
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 131
- •132 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 133
- •134 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 135
- •136 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 137
- •138 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 139
- •140 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 141
- •142 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 143
- •144 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 145
- •146 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 147
- •148 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 149
- •150 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 151
- •152 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 153
- •154 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 155
- •156 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 157
- •158 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 159
- •160 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживании п/шч іс и | (} I
- •162 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 163
- •164 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 165
- •166 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 167
- •168 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 169
- •170 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 171
- •172 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 173
- •174 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 175
- •176 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 177
- •178 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 6: Система отслеживания проблем 179
- •Глава 7: Разработка тестов 181
- •Глава 7: Разработка тестов 183
- •184 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 7: Разработка тестов 185
- •Глава 7: Разработка тестов 187
- •188 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 1: Разработка тестов 189
- •190 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 7: Разработка тестов 191
- •192 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 1: Разработка тестов 193
- •194 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 7: Разработка тестов 195
- •196 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 7; Разработка тестов 197
- •198 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 7: Разработка тестов 199
- •Глава 7: Разработка тестов 201
- •Глава 7: Разработка тестов 203
- •204 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 7: Разработка тестов 205
- •206 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 7: Разработка тестов 207
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 209
- •2. Затем осуществляется поиск ошибок, специфических для тестируемого класса устройств.
- •210 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 211
- •212 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •1. Анализ рынка
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 213
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 215
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 217
- •218 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 219
- •220 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 221
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 223
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 225
- •226 Часть п: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 227
- •228 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 229
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 231
- •232 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 233
- •Глава 8: Тестирование принтеров и других устройств 235
- •236 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 9: Адаптационное тестирование 239
- •Глава 9: Адаптационное тестирование 241
- •242 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 9: Адаптационное тестирование 243
- •244 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 9: Адаптационное тестирование 245
- •246 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 9: Адаптационное тестирование 247
- •Глава 10: Тестирование документации 249
- •250 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 10: Тестирование документации 251
- •252 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 10: Тестирование документации 253
- •Глава 10: Тестирование документации 255
- •256 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 10: Тестирование документации 257
- •258 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 10: Тестирование документации 259
- •260 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 10: Тестирование документации 261
- •262 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 10: Тестирование документации 263
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 265
- •266 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 267
- •268 Часть п: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 269
- •270 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщики 271
- •272 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 273
- •274 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 275
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 277
- •278 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 279
- •280 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 281
- •282 Часть II: Приемы и технологии тестирования I
- •Глава 11: Инструментальные средства тестировщика 283
- •Глава 12: Планирование и документация 285
- •286 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документации 287
- •288 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 289
- •290 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 291
- •292 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 293
- •294 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 295
- •296 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 297
- •298 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документации 299
- •300 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 301
- •302 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 303
- •304 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 305
- •306 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 307
- •308 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 309
- •310 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 311
- •312 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 313
- •314 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 315
- •316 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 319
- •Глава 12: Планирование и документация 321
- •322 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 323
- •324 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 325
- •326 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 327
- •330 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •332 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 333
- •334 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 335
- •336 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •338 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 339
- •340 Часть II: Приемы и технологии тестировании
- •Глава 12: Планирование и документация 341
- •342 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 343
- •344 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 345
- •346 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 347
- •348 Часть и: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 349
- •350 Часть II: Приемы и технологии тестирования
- •Глава 12: Планирование и документация 351
- •352 Часть II: Приемы и технологии тестировании
- •Глава 12; Планирование и документация 353
- •Глава 13. Объединяющая
- •Глава 14. Управление группой тестирования
- •Глава 13: Объединяющая 359
- •360 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 361
- •362 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 363
- •364 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 365
- •366 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 367
- •368 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 369
- •Глава 13: Объединяющая 371
- •372 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 373
- •Глава 13: Объединяющая 381
- •382 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 383
- •384 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 385
- •386 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 387
- •388 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 389
- •390 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 391
- •392 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 393
- •394 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 395
- •396 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 397
- •398 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 399
- •402 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 403
- •404 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 405
- •406 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 407
- •408 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 409
- •410 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 411
- •412 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 413
- •414 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 415
- •416 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 417
- •418 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 419
- •420 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 421
- •422 Часть III: Управление проектами и группами
- •Глава 13: Объединяющая 423
- •Глава 13: Объединяющая 425
- •Глава 13: Объединяющая 427
- •Глава 14: Управление группой тестирования 429
- •Глава 14: Управление группой тестирования 431
- •Глава 14: Управление группой тестирования 433
- •Глава 14: Управление группой тестирования 435
- •Глава 14: Управление группой тестирования 437
- •Глава 14: Управление группой тестирования 439
- •Глава 14: Управление группой тестирования 441
- •Глава 14: Управление группой тестирования 443
- •Глава 14: Управление группой тестирования 445
- •Глава 14: Управление группой тестирования 447
- •Глава 14: Управление группой тестирования 449
- •Глава 14: Управление группой тестирования 451
- •484 Часть III: Управление проектами и группами
- •486 Часть III: Управление проектами и группами
- •488 Часть III: Управление проектами и группами
- •490 Часть III: Управление проектами и группами
- •492 Часть III: Управление проектами и группами
- •494 Часть III: Управление проектами и группами
- •496 Часть III: Управление проектами и группами
- •498 Часть III: Управление проектами и группами
- •500 Часть III: Управление проектами и группами
- •502 Часть III: Управление проектами и группами
- •504 Часть III: Управление проектами и группами
- •506 Часть III: Управление проектами и группами
- •508 Часть III: Управление проектами и группами
- •510 Часть III: Управление проектами и группами
- •512 Часть III: Управление проектами и группами
- •514 Часть III: Управление проектами и группами
- •516 Часть III: Управление проектами и группами
- •518 Часть III: Управление проектами и группами
- •520 Часть III: Управление проектами и группами
- •522 Часть III: Управление проектами и группами
- •524 Часть III: Управление проектами и группами
- •526 Часть III: Управление проектами и группами
- •528 Часть III: Управление проектами и группами
- •530 Часть III: Управление проектами и группами
- •532 Часть III: Управление проектами и группами
- •534 Часть III: Управление проектами и группами
- •536 Часть III: Управление проектами и группами
- •538 Часть III: Управление проектами и группами
- •542 Часть III: Управление проектами и группами
Глава 3: Типы тестов ... 59
При анализе и оценке требований к продукту и его функциональных характеристик специалисты прежде всего пытаются выяснить следующее.
• Адекватны ли эти требования? Действительно ли именно такой продукт компания хочет создать?
• Полны ли они? Не упущены ли какие-нибудь еще полезные или даже жизненно необходимые функции? Нельзя ли ослабить какие- либо из перечисленных требований?
• Совместимы ли требования между собой? Требования к продукту (и его функции) могут оказаться логически или психологически несовместимыми. Логическая несовместимость означает их противоречивость, а психологическая — концептуальные разногласия (разобравшись с одной из функций, пользователь может не понять другую).
• Выполнимы ли они? Не требуется ли для нормальной эксплуатации продукта более быстрое аппаратное обеспечение, больший объем памяти, более высокая пропускная способность, большее разрешение (и т.д.), чем указано в документации?
• Разумны ли они? К сожалению, качество продукта и его рентабельность стоят по разную сторону баррикад: с одной стороны — производительность продукта, его надежность и нетребовательность к ресурсам, а с другой — время и стоимость его разработки. Найдено ли самое оптимальное соответствие между всеми этими характеристиками? Не требуется ли от продукта абсолютная безупречность, молниеносная работа и готовность конкурировать с программным обеспечением, которого еще нет и в проекте, — и все это на компьютерах i286? Отдельные из тих требований вполне достижимы, но не одновременно и не для одного и того же продукта. Поэтому одним из ключевых вопросов планирования является правильная расстановка приоритетов.
• Поддаются ли они тестированию? Насколько легко можно будет определить, соответствует ли инженерно-проектная документация требованиям к программному продукту.
Если вам нужно будет выполнить анализ требований к продукту, опирайтесь на перечисленные выше вопросы. О других важных проблемах и соображениях на эту тему можно почитать у Данна (Dunn, 1984), Гауса и Вейнберга (Gause & Weinberg, 1989) и в документе ANSI/IEEE Standard 830.
Ну а теперь, выяснив, что прежде всего интересует группу аналитиков, давайте перейдем к более подробному обсуждению методов их работы.
60 Часть I: Основы
Сравнительный анализ существующих программных продуктов
Чтобы выполнить сравнительный анализ продуктов, специалист выясняет, какие похожие продукты уже имеются на рынке и чем продукт его фирмы будет от них отличаться. Что поможет выиграть в конкурентном соревновании? Какие функции имеющихся продуктов необходимо включить и в свой?
Для такого анализа необходимы или рабочие копии конкурирующих продуктов, или, по крайней мере, их демонстрационные версии или описания, если ничего больше достать не удастся. Составляется перечень их функций, их сильных и слабых сторон и тех характеристик, которые отмечаются в прессе и профессиональных изданиях как достоинства и недостатки этих продуктов. Продукты разделяются по занимаемым ими сегментам рынка или по специфическим назначениям. Затем составляется детальный отчет обо всех конкурирующих продуктах, включая и те, которые только собираются появиться на рынке. В отчет включается четко структурированное описание каждого продукта, и такое же описание составляется для будущего продукта компании. На основании отобранных таким образом данных можно ответить на ключевые вопросы проводимого анализа. Насколько конкурентоспособен разрабатываемый продукт? Почему потенциальные пользователи захотят купить именно его?
Вначале такой анализ ведет к расширению требований к продукту и его функциональных характеристик. Специалисту хочется реализовать в нем все лучше, что имеется у конкурентов, воплотить в нем сотни почерпнутых им замечательных идей. Но тут наступает самое время вспомнить о здравом смысле. Реализация всех этих идей стоит слишком дорого и не может быть выполнена в реальные сроки. Кроме того, они основаны на различных концепциях и просто не уживутся в одной программе. Но даже если отобрать из них только совместимые с выбранной концепцией, программный продукт, имеющий столько функций (пусть даже самых распрекрасных), будет таким сложным и громоздким, что едва ли кому-нибудь понравится. (За дополнительной информацией по этому вопросу обратитесь к книгам Рубенштейна и Херша (Rubenstein & Hersh, 1984) и Нормана (Norman, 1988)).
Бывает, что специалисты игнорируют проблемы совместимости функций и сложности программного продукта. Они составляют длинный список удачных идей конкурентов. Сам по себе этот список может быть очень полезным, но если рассматривать его как требования к продукту, тогда его нужно очень серьезно сократить. И помогут отобрать самое существенное два следующих метода: дискуссионные группы и обследование объекта.