Ситуація 13 планування кар'єри

Кар'єрограма (карта соціально-професійного зростання) - це індивідуальний план окремого працівника щодо перспектив своєї діяльності в організації. Кар'єрограма складається з кількох розділів.

В першому розділі в хронологічному порядку вказуються події, етапи зростання (розвитку) працівника. До таких подій належить зміна кваліфікації, посади, умов праці, оплати, окремих благ, що розподіляються на підприємстві. Діапазон подій, які є значимими для людей і викликають в них почуття необхідності зростання, досить широкий.

Другий розділ стосується вимог, які повиннні виконуватися працівниками для просування по щаблях кар'єри (яку, наприклад, освіту необхідно мати, щоб просунутися по службі, які види робіт виконувати, щоб отримувати додаткове заохочення тощо).

Третій розділ кар'єрограми фіксує зобов'язання, які несе адміністрація щодо службового зростання працівника.

В четвертому розділі відмічаються заходи заохочення або покарання за виконання або невиконання працівником вимог і адміністрацією - зобов'язань.

Завдання

І. Спробуйте скласти проект своєї кар'єрограми.

2. Який би проект кар'єрограми Ви хотіли б запропонувати керівництву фірми, враховуючи можливості розвитку підприємництва в Україні?

Ситуація 14 завод „сатурн”

Віктор Білан працює начальником складального цеху заводу "Сатурн", що виробляє аудіо-магнітофони. Віктор помітив, що протягом останнього часу у роботі його цеху відбуваються зміни, однак причини їх виникнення йому незрозумілим;. Продуктивність пралі знизилася на 7%, знизився рівень якості продукції, збільшилась кількість невиходів на роботу. Керівника особливо турбувало те, що 6 місяців тому в цеху з метою підвищення продуктивності було встановлене нове обладнання. Крім цього, для роботи на новому обладнанні проведено спеціальну підготовку працівників. А за очікуване підвищення продуктивності праці робітникам було пообіцяно 11% доплати до основної зарплати.

Однак заплановане підвищення не відбулося. Тому начальник цеху для виправлення ситуації вирішив запросити консультанта з питань управління Віталія Олексієнка. Між ними відбулась така розмова:

ВІТАЛІЙ: Коли ви вперше помітили виробничі проблеми?

ВІКТОР: Приблизно через два тижні після встановлення нового обладнання. Спочатку я вважав, що робітникам потрібен час для того, щоб звикнути до нових умов праці. Тому я особливо не турбувався. Однак лише через шість тижнів я зрозумів, що дійсно щось трапилось.

ВІТАЛІЙ: Як ви вважаєте, чому це трапилося?

ВІКТОР: Якщо чесно, я не знаю. Нове обладнання значно ефективніше за старе, тому ми очікували 20% зростання продуктивності. Були спеціально підготовані робітники, їм було пообіцяно 11% зростання платні. Врешті-решт, робота стала значно легшою.

ВІТАЛІЙ: Розкажіть, будь-ласка, більш детально про це.

ВІКТОР: У минулому робітники повинні були залишати свої робочі місця, щоб піти до центрального складу і отримати додаткові деталі та робочий одяг. Траплялися ситуації, коли утворювалися черги з 3-4 робітників, що чекали отримання деталей одночасно. Це забирало 10-15 хвилин. У середньому з кожним робітником це траплялося принаймні тричі на день. Крім цього, під час очікування робітники розмовляли, що забирало ще більше робочого часу. На робочих місцях робітники працювали самостійно. Часто вони ходили до інших робітників і порівнювали свої вироби з їхніми. Тому ми вирішили створити невеликі робочі групи по виконанню певного циклу операцій, щоб уникнути втрат часу. На нашу думку, робітники мають досить часу, щоб поговорити про роботу під час обідів чи спільної гри у кегельбан у суботу.

ВІТАЛІЙ: А чи були інші зміни?

ВІКТОР: Головне, що ми змінили шлях руху частково зібраних виробів з одного робочого місця на інше. У минулому біля кожного робочого місця розміщувалися коробки, куди складали частково зібрані вироби. Тричі на день ці коробки переносили на наступні робочі місця. Зараз, іч новим обладнанням, вироби рухаються автоматично з одного місця на інше. Це теж економить 10-15 хвилин робочого часу, коли робітники переносили свої коробки з свого робочої о місця на інше.

ВІТАЛІЙ: А який рівень вашої зарплати був порівняно з іншими компаніями до 11% підвищення платні?

ВІКТОР: О, у цьому питанні ми були завжди точними, акуратними і конкурентоздатними. А зараз я хочу, щоб ви сказали мені, чому у нас виникли усі ці проблеми.

Запитання для аналізу

1. Які фактори впливають на роботу працівників?

2. Чому виникли такі проблеми у цеху?

3. Що, на вашу думку, потрібно зробити, щоб виправити дану ситуацію і позбутися проблеми?