Тема 4. Нормативная база туристской деятельности в Российской Федерации

Обязательное лицензирование туристской деятельнос­ти. Порядок получения лицензии, продление ее срока, приостановление действия. Контроль за соблюдением условий лицензии.

Правила сертификации туристских услуг. Термины и определения. Система сертификации туристских услуг, ее объекты, схемы. Порядок проведения сертификации. Оплата работ по ее проведению.

Обязательные государственные стандарты в сфере туристских услуг. Базовый стандарт ГОСТ Р50644-94 “Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов”. Способы снижения факторов риска в процессе оказания туристских услуг. ГОСТ Р50645-94 “Туристско-экскур­сионное обслуживание. Классификация гостиниц”. Обеспечение безопасности проживания в гостинице. ГОСТ Р50681-94 “Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг”. Термины и определения. Проектирование туристской услуги как один из этапов ее исполнения. Проектирование услуги “туристское путешествие”.

Литература

1. О новом порядке лицензирования международной туристской деятельности в РФ // Туринфо. 1995. № 3.

2. Лицензирование отдельных видов деятельности // Экономика и жизнь. № 6, 1995.

3. Постановление Правительства Российской Федерации от 24 декабря 1994 г. № 1418 “О лицензировании отдельных видов деятельности”.

4. Постановление СМ РФ от 12 декабря 1995 г. № 1222 “О лицензировании международной туристской деятельнос­ти в Российской Федерации” // Туринфо. 1996. № 1.

5. Гостиницы, рестораны, туризм. ГАО “Москва” №№ 1—6 1994—1995 г.

6. Квартальнов В. А., Сенин В. С. Организация туристско-экскурсионного обслуживания. М., 1987.

Тема 5. Организационные формы бизнеса

Единоличное владение, партнерство, корпорация. Организационно-правовые формы туристских организаций в РФ. Выбор организационно-правовой формы. Этапы создания турфирмы.

Система страхования. Договор страхования и страховой полис. Страховой взнос. Виды страхования в сфере туризма. Лицензирование страховой деятельности в России. Страховые фирмы, общества и компании.

Литература

1. Указ Президента РФ от 8 июля 1994 г. “Об упорядочении государственной регистрации предприятий и предпринимателей на территории РФ”.

2. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. М., 1996.

3. Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. “О страховании” // Российская газета. 1992, ноябрь.

4. Указ Президента РФ от 6 апреля 1996 г. “Об основных направлениях государственной политики в сфере обязательного страхования”.

5. Страхование в туризме // Экономика и жизнь. 1995, июнь.

Методические рекомендации по выполнению контрольных работ

После прослушивания цикла лекций студенты заочной формы обучения по специальности ТЭД должны выполнить одну контрольную работу. Целью данного этапа обучения является приобретение и развитие навыков самостоятельной работы с дополнительной литературой. Выбор задания осуществляется по желанию студента при условии отсутствия в группе повторения тем. Объем контрольной работы 20—25 листов. Текст пишется от руки на одной стороне листа формата А4. Порядковые номера листов ставятся в середине верхнего или нижнего поля листа (над или под текстом). Таблицы, графики, рисунки, помещаемые в работе, нумеруются и поясняются подписями. В тексте работы следует дать ссылки на используемую литературу. Ссылки в тексте обозначаются порядковой цифрой, заключенной в квадратные скобки. Порядковый номер источника приводится в списке используемой литературы в конце работы, где также указываются фамилия и инициалы автора, название книги, издательство и год издания. Выполненное задание должно содержать титульный лист с указанием дисциплины, темы задания, Ф.И.О. исполнителя, курса, факультета. Контрольная работа должна быть написана разборчиво и аккуратно. Критериями ее оценки являются:

а) глубина раскрытия темы;

б) умение мыслить самостоятельно;

в) умение работать с первоисточниками;

г) грамотность изложения;

д) соблюдение правил оформления.