Лист внесения изменений

В стандарт дисциплины вносятся следующие изменения:

___________________________________________________________________________________________________

Разрабочик_________________________________________________________________________________________

должность, подпись, Ф.И.О.

Стандарт дисциплины пересмотрен и одобрен на заседании кафедры

___________________"___"____________ 200 г.

название кафедры

Заведующий кафедрой______________________________________

подпись, Ф.И.О.

Согласовано:

Зав профилирующей кафедрой _______________________

подпись, Ф.И.О.

"___"____________ 200 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ

А.1.1 Практическое занятие № 1- 2 ч. [4; 10]

MS Excel. Поиск решения

А.1.1.1 Цель работы – познакомится с правилами работы в аудитории. Приобрести навыки работы со своей учетной записью. Проверить навыки работы в MS Excel. Познакомить с дополнительными возможностями MS Excel. Закрепить полученные знания решением практических задач.

А.1.1.2 Объект изучения

Правила работы в аудитории. Правила аутентификации в сети. Надстройки MS Excel.

А.1.1.4 Содержание и последовательность работы

Ознакомление с правилами работы в аудитории. Освоение методов аутентификации в кафедральной сети. Проверка навыков работы в MS Excel. Знакомство с дополнительными возможностями MS Excel. Решение задач.

А.1.1.5 Задания выдаются студентом преподавателем, ведущим лабораторную работу:

Задание 1

Фирма производит два продукта А и В, рынок сбыта которых неограничен. Каждый продукт должен быть обработан каждой машиной I, II, III. Время обработки в часах для каждого из изделий А и В приведено ниже.

	I	II	III
А	0.5	0.4	0.2
В	0.25	0.3	0.4

Время работы машин I, II, III соответственно 40, 36 и 36 ча­сов в неделю. Прибыль от изделий А и В составляет соответст­венно 5 и 3 доллара. Фирме надо определить недельные нормы выпуска изделий А и В, максимизирующие прибыль.

Задание 2

Фирма производит три вида продукции (А, В, С), для выпуска каждого требуется определенное время обра­ботки на всех четырех устройствах I, II, III, IV .

Вид продукции	Время обработки, ч				Прибыль, долл.
	I	II	III	IV
А	1	3	1	2	3
В	6	1	3	3	6
С	3	3	2	4	4

Пусть время работы на устройствах соответственно 84, 42, 21 и 42 часа. Определите, какую продукцию и в каких количест­вах стоит производить для максимизации прибыли. (Рынок сбы­та для каждого продукта неограничен.)

А.1.1.6 Список литературы

1 Лаврёнов С.М. Excel: Сборник примеров и задач. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 336 с.: ил. - (Диалог с компьютером).

2 Методические указания к практически занятиям

А.1.2 Практическое занятие № 2 – 2 ч. [4; 10]

MS Excel. Прогнозирование

А.1.2.1 Цель работы – научиться использовать средства MS Excel для прогнозирования деятельности компании.

А.1.2.2 Объект изучения

Инструментарий MS Excel

А.1.2.3 Содержание и последовательность работы

Знакомство существующими моделями прогнозирования. Самостоятельное построение прогноза спроса на основе предложенной модели и исходного набора данных.

А.1.2.4 Список литературы

1 Лаврёнов С.М. Excel: Сборник примеров и задач. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 336 с.: ил. - (Диалог с компьютером).

2 Методические указания к практически занятиям

А.1.3 Практическое занятие № 3- 2 ч. [4]

КОНСИ Forecast

А.1.3.1 Цель работы – познакомиться с программой КОНСИ Forecast Sales Expert. Получить практические навыки в использование инструментария КОНСИ Forecast Sales Expert в задачах прогнозирования.

А.1.3.2 Объект изучения

Объект изучения является программный пакет КОНСИ Forecast Sales Expert.

А.1.3.3 Содержание и последовательность работы

Общее знакомство с интерфейсом и функциональными возможностями. Осуществление прогнозирования на основе предложенного набора данных

А.1.3.4 Контрольные вопросы

1. С какими источниками данных может взаимодействовать КОНСИ Forecast Sales Expert?

2. Какие методы прогнозирования используются в КОНСИ Forecast Sales Expert?

3. С помощью, каких методов в системе предлагается прогнозирование односерийных несезонных рядов?

4. Какими способами осуществляется определение точности прогноза?

5. Расскажите этапы настройки системы.

А.1.4 Практическое занятие № 4- 2 ч. [4]

Marketing Analytic

А.1.4.1 Цель работы – познакомить студентов с программным пакетом Marketing Analytic. Научить использовать его возможности при проведении маркетинговых исследований.

А.1.4.2 Объект изучения

Объектом изучения является информационная система Marketing Analytic .

А.1.4.3 Содержание и последовательность работы

Знакомство с интерфейсом и основными функциональными возможностями. Проведение анализа динамики маркетинговых показателей и прогнозирования на основе предложенного набора данных.

А.1.4.4 Контрольные вопросы

1 Назовите основные модули Marketing Analytic и их назначение

2 С какими источниками данных может взаимодействовать Marketing Analytic?

3 Какие методы прогнозирования используются в Marketing Analytic?

4 Расскажите этапы настройки справочников, журналов, импорта данных.

5 Объясните назначение ретропрогноза.

А.1.5 Практическое занятие № 5 – 2 ч. [4]

Marketing Analytic

А.1.5.1 Цель работы – познакомить студентов с программным пакетом Marketing Analytic. Научить использовать его возможности при проведении маркетинговых исследований.

А.1.5.2 Объект изучения

Объектом изучения является информационная система Marketing Analytic .

А.1.5.3 Содержание и последовательность работы

На основе предложенного набора данных осуществить построение профиля потребительских сегментов и анализ их привлекательности на базе исходных данных. Провести сравнительного анализа конкурентоспособности компании на рыночных сегментах.

А.1.5.4 Контрольные вопросы

1. Методика DPM.

2. Этапы реализации методики DPM в модуле Portfolio.

А.1.6 Практическое занятие № 6 – 2 ч. [4]

SPSS

А.1.6.1 Цель работы – познакомить студентов с программным пакетом SPSS 13. Научить использовать его возможности при проведении маркетинговых исследований.

А.1.6.2 Объект изучения

Объектом изучения является информационная система SPSS.

А.1.6.3 Содержание и последовательность работы

Знакомство с интерфейсом и основными функциональными возможностями SPSS. Рассмотрение этапов подготовки данных. Проведение анализа различий респондентов на основе предложенного набора данных.

А.1.6.5 Контрольные вопросы

1 Раскройте назначение Т-тестов и их типы.

2 В каких случаях в маркетинговых исследованиях следует использовать дисперсионный анализ?

3 Виды дисперсионного анализа и их суть.

А.1.6.5 Список литературы

1. Таганов Д.Н. SPSS: Статистический анализ в маркетинговых исследованиях. – СПб: Питер, 2005, – 192 с.: ил.

2. Методические указания к практическим занятиям.

А.1.7 Практическое занятие № 7 [4; 11]

SPSS

А.1.7.1 Цель работы – познакомить студентов с программным пакетом SPSS 13. Научить использовать его возможности при проведении маркетинговых исследований.

А.1.7.2 Объект изучения

Объектом изучения является информационная система SPSS.

А.1.7.3 Содержание и последовательность работы

Проведение факторного и кластерного анализа с использованием подготовленного набора данных.

А.1.7.4 Контрольные вопросы

1. Задачи факторного и кластерного анализов.

2. Типы кластерного анализа и их различие.

3. Этапы проведения анализа в SPSS.

А.1.7.5 Список литературы

1. Таганов Д.Н. SPSS: Статистический анализ в маркетинговых исследованиях. – СПб: Питер, 2005, – 192 с.: ил.

2. Методические указания к практическим занятиям

А.1.8 Практическое занятие № 8 [4]

Интернет. Поисковые сервисы – 3 ч.

А.1.8.1 Цель работы – закрепление, углубление знаний о возможностях использования сервисов Интернет в маркетинговых исследованиях.

А.1.8.2 Объект изучения

Объект изучения являются сеть Интернет.

А.1.8.3 Содержание и последовательность работы

Знакомство с основными сервисами сети Интернет. Изучение их использования при проведении маркетинговых исследований.

А.1.8.4 Контрольные вопросы

1 Принципы организации Интернет

2 Сервисы Интернет

3 Поисковые системы и каталоги

4 Основные параметры посещения веб-сайтов.

А.1.8.5 Список литературы

1. Методические указания к практическим занятиям

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

КОНТРОЛИРУЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Б.1 Тесты текущего контроля

Тест № 1

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. В каких случаях в маркетинговых исследованиях следует использовать дисперсионный анализ.

2. Виды дисперсионного анализа и их суть.

Тест № 2

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Задачи факторного и кластерного анализов.

2. Какие методы прогнозирования используются в Marketing Analytic.

Тест № 3

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Назовите основные модули Marketing Analytic и их назначение.

2. Объясните назначение ретропрогноза.

Тест № 4

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Основные информационные порталы и их использование в маркетинговых исследованиях.

2. Основные параметры посещения веб-сайтов.

Тест № 5

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Принципы организации Интернет.

2. Раскройте назначение Т-тестов и их типы.

Тест № 6

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Расскажите этапы настройки справочников, журналов, импорта данных в Marketing Analytic.

2. С какими источниками данных может взаимодействовать Marketing Analytic.

Тест № 7

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Сервисы Интернет.

2. Типы кластерного анализа и их различие.

Тест № 8

текущего контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Этапы проведения анализа в SPSS.

2. Расскажите этапы настройки справочников, журналов, импорта данных в Marketing Analytic.

«___»__________________200___ г.

Заведующий кафедрой ИСЭ ____________________ Пятковский О.И.

Декан ФИТиБ ____________________ Маркин В.Б.

Б.2 Тесты итогового контроля

Тест № 1

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Маркетинговая информационная система организации.

2. Методы продвижения веб-сайтов в сети Интернет.

Тест № 2

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.

2. Разновидности электронной коммерции: представительские сайты, электронные магазины, приложения B2B, B2C и т.д.

Тест № 3

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Развитие маркетингового ПО в России.

2. Маркетинговые исследования в Интернете.

Тест № 4

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Использование офисных приложений в маркетинге.

2. Marketing Analytic. Структура. Основные функции.

Тест № 5

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Принципы организации Интернета.

2. Обзор основных CRM-систем.

Тест № 6

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Сервисы Интернета.

2. Использование информационных технологий для создания системы управления отношениями с клиентами (CRM-систем).

Тест № 7

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Веб-сайт предприятия как инструмент маркетинга.

2. Сравнительный анализ маркетинговых систем: БЭСТ-Маркетинг, Касатка, Конси, Marketing Expert, Marketing Analytic.

Тест № 8

итогового контроля знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1. Методы поиска информации в сети Интернет для изучения рынка.

2. Развитие Интернет в России. Аудитория сети Интернет.

«___»__________________200___ г.

Заведующий кафедрой ИСЭ ____________________ Пятковский О.И.

Декан ФИТиБ ____________________ Маркин В.Б.

Б.3 Вопросы к проверке остаточных знаний

Тест № 1

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Маркетинговая информационная система организации.

2 Методы продвижения веб-сайтов в сети Интернет.

Тест № 2

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Информационное обеспечение маркетинговых исследований.

2 Разновидности электронной коммерции: представительские сайты, электронные магазины, приложения B2B, B2C и т.д.

Тест № 3

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Развитие маркетингового ПО в России.

2 Маркетинговые исследования в Интернете.

Тест № 4

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Использование офисных приложений в маркетинге.

2 Marketing Analytic. Структура. Основные функции.

Тест № 5

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Принципы организации Интернета.

2 Обзор основных CRM-систем.

Тест № 6

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Сервисы Интернета.

2 Использование информационных технологий для создания системы управления отношениями с клиентами (CRM-систем).

Тест № 7

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Веб-сайт предприятия как инструмент маркетинга.

2 Сравнительный анализ маркетинговых систем: БЭСТ-Маркетинг, Касатка, Конси, Marketing Expert, Marketing Analytic

Тест № 8

проверки остаточных знаний

Дисциплина ОПД.Ф.12 «Информационные системы маркетинга»

Факультет информационных технологий и бизнеса

Кафедра Информационные системы в экономике

1 Методы поиска информации в сети Интернет для изучения рынка.

2 Развитие Интернет в России. Аудитория сети Интернет.

«___»__________________200___ г.

Заведующий кафедрой ИСЭ ____________________ Пятковский О.И.

Декан ФИТиБ ____________________ Маркин В.Б.

14