- •Менеджмент
- •Менеджмент
- •Курс лекций
- •Улан-Удэ
- •Издательско-полиграфический комплекс
- •Фгоу впо всгаки
- •Введение
- •Вводная лекция
- •Тема 1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •2. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента
- •3.Особенности российского менеджмента
- •Тема 2. Методологические основы менеджмента
- •1.Интеграционные процессы в менеджменте
- •3.Факторы прямого и косвенного воздействия
- •4. Система менеджмента: функции, принципы и методы менеджмента
- •Тема 3. Методология принятия управленческих решений
- •1.Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений
- •2. Механизмы менеджмента: средства и методы управления
- •3.Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления
- •Тема 4. Природа и состав функций менеджмента
- •1.Планирование: сущность и виды
- •2.Принципы планирования: стратегическое и тактическое
- •3. Организационные отношения в системе менеджмента
- •4. Мотивация и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5. Лидерство, власть и партнерство в управлении
- •1.Понятие лидерства, руководства. Типы руководителей и лидеров
- •2.Понятие власти, формы и стиль руководства
- •3.Формирование имиджа менеджера
- •Тема 6. Групповая динамика и разрешение конфликтов
- •1.Понятие и причины возникновения конфликтов. Типы конфликтов
- •2. Стратегия поведения в конфликте
- •3. Методы разрешения конфликтов
- •Тема 7. Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала
- •1.Служба персонала. Численность персонала и его структура. Набор и отбор кадров
- •2.Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Оценка персонала
- •3.Управление деловой карьерой. Развитие персонала. Человеческий капитал
- •5.Личность и межличностные отношения. Факторы эффективной работы группы
- •Тема 8. Основы финансового менеджмента
- •1.Финансы предприятия и функции финансового менеджмента
- •2. Финансовое планирование
- •3. Управление прибылью, рентабельностью и финансовыми инвестициями
- •Тема 9. Управление рисками
- •1.Понятие и виды рисков
- •2. Общие подходы к управлению рисками
- •3. Страхование рисков
- •4. Хеджирование как способ страхования
- •Тема 10. Эффективность менеджмента
- •1.Формальное и неформальное управление
- •2.Ресурсы, качество и эффективность управления
- •3.Система информационного обеспечения управления
- •4.Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента
- •Список основной и дополнительной литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Содержание
Тема 1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
Цель: иметь представление о различии между понятиями «управление» и «менеджмент»; изучить потребность и необходимость управления в деятельности человека, историю возникновения и особенность российского менеджмента.
План
1. Понятие «управление» и «менеджмент» их происхождение. Потребность и необходимость управления в деятельности человека
2. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента
3. Особенности российского менеджмента
4. Понятие, «управление» и «менеджмент» их происхождение. Потребность и необходимость управления в деятельности человека
Слово «управление» мы слышим очень часто, управление присутствует во всех областях нашей жизни. Управление многообразно. Управляют машинами и другими техническими устройствами, учебным процессом, страной и т.д.
Управление – процесс поддержания функционирования или перевода системы из одного состояния в другое посредством целенаправленного воздействия на объект.
Различают следующие типы управления:
- управление в неживой природе (основан на законах поведения неживой природы, например законах Кеплера, Ньютона, законе всемирного тяготения, которые составляют содержание естественных наук - от астрономии до микроэлектроники и физики элементарных частиц);
- управление в живой природе (основан на законах зоологии, биологии и др., которые устанавливают всеобщие и необходимые связи в живой природе);
- управление в социальных системах (это непрерывный процесс воздействия на объект), управление людьми.
Итак, во-первых «Управление — это функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их целей и программ»1;
Во-вторых «Управление — практика постоянно развивающаяся». Управление изначально присуще человеческому обществу, так как труд, даже в простейших своих проявлениях, есть сознательная целесообразная деятельность, которая предполагает целеполагание, выбор средств для достижения поставленной цели, их планомерное применение. Вот почему управление с самого начала должна быть определено как социальная функция.
Понятие « менеджмент» возникло в начале 20 века в американской среде бизнеса. Что же такое менеджмент и кто такой менеджер? Менеджмент – 1)это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других; 2)вид профессиональной деятельности, направленный на оптимизацию человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения целей организации; 3) система научных знаний, рекомендаций, основанных на практике управления; 4) наука + опыт, приумноженные управленческим искусством. Менеджер - социально подготовленный профессиональный управляющий, являющийся представителем любой профессии и специалистов ее области. Это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях. Специфика труда менеджера определяется тем, что он реализует функцию руководства. При этом перед ним стоит задача по интегрированию системы управления в единое целое, координации действия ее звеньев. Важнейшей обязанностью менеджера является обеспечение согласованности и единства системы управления как целого.
Потребность и необходимость управления в деятельности человека
Управление – руководство, направление чей-либо деятельности; процесс контроля, мотивации, организации для достижения целей организации. Необходимость в управленческой деятельности возникла давно, еще на заре развития человечества. Как только люди стали объединяться для производства совместных действий и усилий, т.е. появилась необходимость в управлении. Управление является инструментом организации производства, необходимым для того, чтобы вести предприятие к выбранной конечной цели управления. Управление начинается с момента выбора конечной цели и осуществляется при проектировании, организации, строительстве, предприятий. Цель управления - это конечный желаемый результат труда. После того, как цель выбрана, она начинает подчинять себе людей, которые стремятся ее достичь, ибо методы и средства, которые выбираются людьми, определяются намеченной целью. Цель управления должна быть реально достижимой, иметь конкретную форму выражения, быть понятной всем кто работает для ее достижения, и не должна изменяться в процессе продвижения к ней.
Под деятельностью человека понимается: 1) совокупность осознанных действий человека, направленных на достижение определенного результата; 2) занятие, труд – целесообразная деятельность человека, направленная на создание с помощью орудий производства материальных и духовных ценностей, необходимых для жизни людей; 3) работа – служба, занятие в каком-либо предприятии, учреждении как источник заработка; производственная деятельность по созданию, обработке чего-нибудь; продукт (результат) труда.
Деятельность человека характеризуют: осознанность действий; развитие;
разнообразие видов, форм, способов; творчество; потребности в управлении.
Виды деятельности человека:
- с точки зрения сферы деятельности ( например: образовательная, культурная, хозяйственная и др.);
- с точки зрения субъекта деятельности (например: индивидуальная, коллективная, общественная);
- с точки зрения используемых методов (например: экономическая, организационная, социальная);
- с точки зрения заинтересованности (например: мотивированная, не мотивированная);
- по характеру деятельности ( например: инициативная, принудительная);
- по периодичности (например: непрерывная, эпизодическая);
- по характеру ( например: физическая, интеллектуальная);
- с точки зрения общественной пользы ( например: полезная, вредная, бесполезная);
- с точки зрения роли в управлении ( например: управленческая, неуправленческая, неосознанная).
Управление, как вид деятельности человека, сложилась и обособилась в самостоятельную область исторически, под воздействием ряда факторов ( развитие производительных сил, производственных отношений, характера труда человека и др.).
Необходимость в менеджменте ( с середины 17 до начала 20 в.в. обусловлена):
- ростом товарного производства, образованием рынка наемной рабочей силы;
-возникновением особой формы кооперации совместного труда – мануфактурного производства, крупных предприятий;
- усовершенствованием технологии производства, его индустриализацией, механизацией и автоматизаций;
-изменением характера труда человека (труд становится более сложным, умственным, творческим);
- развитием новых производственных отношений, форм собственности, основанных на заинтересованности работника в результатах труда;
- ростом масштабов хозяйственной деятельности и сложностью управления ею, потребностью в профессиональной управленческой деятельности наемных управляющих – менеджеров и науке менеджменте.
