- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «казанский государственный энергетический университет» г.В.Завада, э.М.Бурцева, л.М.Романова
- •Объект изучения психологии и педагогики и специфика их предметов
- •Задачи психологии и педагогики как наук
- •Основные категории психологии и ее структура
- •1.4. Основные категории педагогики и ее структура
- •1.5.Связь психологии и педагогики
- •Сущность психического отражения как основы психики
- •Физиологические основы психики
- •Уровни развития психики
- •Основные формы проявления психики
- •3.1. Основные термины (человек, индивид, личность, индивидуальность)
- •3.2. Психологические свойства личности
- •3.3. Факторы, влияющие на формирование и развитие личности
- •Цель, понятие и характеристические черты воспитания
- •4.2. Принципы гуманистического воспитания
- •4.3. Методы воспитания
- •Воспитание в семье
- •Общение, коммуникация: понятия, их взаимосвязь
- •Аспекты общения: цель, содержание, средства
- •Общение как процесс обмена информацией, восприятия, взаимодействия людей
- •Конфликт: понятие, типы, стратегии поведения и способ предупреждения
- •Группа и ее структурная организация
- •Факторы образования, функционирования и развития группы
- •7.3. Межличностные отношения в группе
- •Лидерство и конфликт в малой группе
- •7.5. Методы диагностики основных социально-психологических явлений в малых группах.
- •Рекомендуемая литература:
- •Электронные ресурсы:
7.5. Методы диагностики основных социально-психологических явлений в малых группах.
Современная отечественная психология предлагает достаточно большой арсенал соответствующих методов изучения психологии малых групп. Их можно условно объединить в три относительно самостоятельные группы:
1. Всеобщий метод (диалектический), реализуемый для изучения всех явлений объективной и субъективной действительности, в том числе и внутригрупповых психологических явлений, но предоставляющий руководителю лишь ориентировочную информацию.
2. Общие методы включают в себя те из них, которые позволяют получать уже более точную информацию о содержании изучаемого явления. В интересах изучения психологии малых групп большинство психологов к ним относят методы наблюдения, изучения документов (контент-анализа), анализа результатов деятельности, независимых характеристик.
3. Специальные методы позволяют получать достаточно полную и точную информацию об изучаемых социально-психологических явлениях. В их числе наибольшее распространение в последние годы получил метод опроса, предполагающий изучение социально-психологических явлений на основе анализа ответов опрашиваемых (респондентов) на определенный перечень вопросов. Он реализуется в различных методиках. Среди наиболее известных заметна социометрическая методика американского социального психолога и психиатра Джакоба Морено (1892-1974). Она позволяет выявить четкую систему межличностных и эмоциональных отношений в малой группе, поскольку дает возможность определить количество предпочтений, выборов, отданных тому или иному человеку, отразить их качественные характеристики, проявляющиеся в межличностном взаимодействии. В психологии приняты специальные термины, обозначающие положение личности в межличностных отношениях в группе.
«Звезда» – член группы, получающий наибольшее количество выборов.
«Предпочитаемый» – член группы, коллектива, получающий половину или чуть меньше количества выборов, отданных популярному («звезде»).
«Оттесненный» – термин, обозначающий лицо, которое получает минимальное количество выборов.
Каждый член группы, коллектива занимает в группе то или иное положение. Оно не всегда одинаково в деловых и личных отношениях. Например, сотрудник в деловых отношениях оказывается в ранге «оттесненных», в личных он – «предпочитаемый», другой сотрудник в личных отношениях – «звезда», в деловых – «предпочитаемый». Но может быть и совпадение статуса «предпочитаемый» в деловых и личных отношениях.
Для того чтобы создать в подразделении положительный социально-психологический климат, руководителю необходимо знать сущность и закономерности формирования и проявления основных психологических явлений в социальной общности его подчиненных. Овладев доступными методиками оценки социально-психологических явлений в малых группах он сможет быстро и достаточно глубоко их изучить, оказывать на них эффективное управленческое влияние, повышая качество решения стоящих перед структурным подразделением задач.