Маркетинговые исследования

1. Технические навыки и умения, требуемые от маркетолога:

1. Коммуникации, статистический анализ, составление отчетов.

2. Планирование.

3. Координация проектов, людей; мотиваций; подготовка персонала.

4. Системное проектирование, маркетинговые процессы.

5. Стратегия.

6. Финансовое администрирование.

7. Компьютерная грамотность, управление базами данных.

8. Создание модели, управление проектом, разработка концепции проекта.

2. Исследования ранка:

1. Испытание различных видов рекламы.

2. Анализ состава цены.

3. Оценка емкости рынка.

4. Испытания товара.

5. Определения доли на рынке.

6. Анализ динамики рынка.

7. Анализ средств и методов продвижения продуктов.

8. Исследования эффективности рекламы.

3. Области применения синдикативных данных:

1. Измерение объемов производства и продаж.

2. Определение рыночных сегментов.

3. Изучение компьютерной грамотности.

4. Определение ценовой политики.

5. Определение товарной марки.

6. Определения метода установления цен на товары.

7. Отслеживание рыночных тенденций.

8. Измерение отношений потребителей и общественного мнения.

4. Исследование продукта:

1. Изучение правовых ограничений на рекламу и продвижение продукта.

2. Исследования коммуникационных каналов.

3. Исследования рекламы до ее массового тиражирования.

4. Изучение права потребителей иметь необходимую информацию, изучение экологических воздействий.

5. Изучение конкурентоспособности продукта, упаковки.

6. Изучение социальных ценностей и политические исследования.

7. Реакция на новый продукт и его потенциальные возможности.

8. Тестирование существующих продуктов.

5. Анализ информации начинается с преобразования исходных данных:

1. Анализ деятельности предприятия

2. регрессионный анализ.

3. Кодирование.

4. Введение маркетинга.

5. Корреляционный анализ

6. Проверка на наличие ошибок.

7. Анализ трендов.

8. Введение в компьютер.

6. Методы маркетинговых исследований:

1. Некачественные по выборке.

2. Наблюдение.

3. Стратегические.

4. Эксперимент.

5. Структурные.

6. Широкие.

7. Опрос.

8. Сложные.

7. Полевые работы заключаются:

1. Редактировании заполненных анкет.

2. Проектировании и проведении апробации анкет.

3. В сборе информации посредством почтового интервьюирования.

4. В сборе информации посредством личного интервьюирования.

5. Разработке планов выборочных наблюдений.

6. Специализированные методы сбора и анализа данных.

7. В сборе информации посредством телефонного интервьюирования.

8. В определении наиболее эффективных методов сбора данных.

8. Этапы проведения наблюдения:

1. Подготовительный этап.

2. Этап продвижения продукта.

3. Этап диверсификации производства.

4. Полевой этап

5. Этап роста.

6. Этап жизненного цикла товара.

7. Аналитический этап.

8. Этап завершения.

9. Эксперимент:

1. Манипулирования независимыми переменными.

2. Реализация товаров и услуг.

3. Определение степени их влияния на зависимые переменные.

4. Процесс принятия решений.

5. Определение стратегии и тактики.

6. Сохранение контроля за влиянием других, не изучаемых параметров.

7. Организации торговли и промышленности.

8. Процесс установления цены на товар.

10. Цели массовых опросов могут быть:

1. Экспериментальные.

2. Описательные.

3. Регламентирующие.

4. Регулирующие.

5. Стандартные.

6. Поисковые.

7. Стимулирующие.

8. Определенные.

11. Планирование выборки включает следующие процедуры:

1. Разработка стратегического плана.

2. Выбор метода и объекта выборки.

3. Разработка плана маркетинга.

4. Разработка тактического плана.

5. Определение генеральной совокупности.

6. Выбор сбора вторичных данных.

7. Осуществление процесса выборки.

8. Выбор сбора первичных данных.

12. Виды проекционных методов качественных маркетинговых исследований:

1. Разыгрывание ролей.

2. Ответ по рисункам.

3. Физические измерения.

4. Сложные методы.

5. Анализ данных за последние годы.

6. Тест мультфильм.

7. Методы управления.

8. Отдельные методы.

13. Для решения задач могут применяться фокус-группы:

1. Ознакомление с отдельными методами, которые могут не использоваться на отдельных его этапах.

2. Выбор наиболее эффективных с очки зрения воздействия на потребителя рекламных сообщений.

3. Ознакомление с методами управления.

4. Глубокое изучение всех методов исследования.

5. Не учитываются ресурсы.

6. Разработка и тестирование вариантов упаковки товаров.

7. Не учитываются планы конкурентов.

8. Определение наиболее значимых для потребителя свойств товара или услуги.

14. Типы синдицированных услуг:

1. Информация отслеженная с помощью сканера.

2. Сканерные дневниковые панели.

3. Опрос, дневниковые панели покупок, медиа-дневниковые панели, аудит.

4. Содержательная достоверность.

5. Проверка надежности делением данных на половины.

6. Повторное тестирование надежности.

7. Критериальная достоверность.

8. Проверка надежности через тестирование внутренней согласованности.

15. Регрессионные процедуры и прогнозирование:

1. Множественная регрессия.

2. Кластерный анализ.

3. Автоматическое распознавания и взаимодействия.

4. Статистические процессы.

5. Дискриминантный анализ, методы прогнозирования.

6. Факторный анализ.

7. Многофакторный анализ.

8. Теория игр.

16. Результаты маркетинговых исследований позволяют:

1. Определить методы управления.

2. Оценить эффективность организации.

3. Помогают смоделировать поведения потенциального покупателя.

4. Принять неправильное решение.

5. Представить реальную картину функционирования рынка.

6. Повысить квалификацию

7. Снизить качество продукции.

8. Представить реальную картину функционирования рынка и помогают смоделировать поведение потенциального покупателя.

17. По характеру получаемой и анализируемой информации маркетинговые исследования можно разделить:

1. Полевые.

2. Не стандартные.

3. Количественные и качественные.

4. Закрытые.

5. Кабинетные.

6. Открытые

7. Стандартные.

8. Сложные.

18. Направления маркетинговых исследований продукта.

1. Изучение направлений изменений бизнеса.

2. Изучение текущей деятельности фирм.

3. Исследование упаковки: дизайн и физические характеристики продукта.

4. Изучение экологических воздействий.

5. Изучение ценовой политики.

6. Изучение конкурентоспособности продукта.

7. Изучение социальных ценностей и политические исследования.

8. Реакция на новый продукт и его потенциальные возможности.

19. Подготовка данных и их анализ в маркетинговых исследованиях включает в себя:

1. Сдачу документов.

2. Получение отчета.

3. Редактирование.

4. Разработку плана.

5. Передачу отчета.

6. Кодирование.

7. Расшифровку и проверку данных.

8. Проверку гипотез.

20. Обобщенные этапы разработки выборочного плана:

1. Интерпретация данных.

2. Определение целей и задач планирования

3. Проектирование выборочного плана.

4. Прогнозирование рынка.

5. Достижение нужного объема выборки или ее переформирование.

6. Определение соответствующей совокупности и получение «списка» совокупности.

7. Достижение не нужного объема выборки.

8. Управление качеством.

21. Определение проблемы включает:

1. Выявление полного списка альтернативных действий, которые может предпринять управляющий маркетингом для решения проблем.

2. Концепций, которые принимаются как истинные.

3. Четкое изложение возможных причин, или базовых проблем, лежащих в основе симптомов.

4. Характеристики, факторы, атрибуты товара.

5. Характеристики, факторы товара или переменные.

6. Недоказанное утверждение.

7. Беспристрастные данные, подкрепленные эмпирически.

8. Выявление симптомов.

22. Руководитель проекта маркетинговых исследований:

1. Контролирует других сотрудников, занятых маркетинговыми исследованиями.

2. Используется в качестве специалиста по теории и практике статистических методов обработки информации.

3. Отвечает за все маркетинговые исследования компании.

4. Несет полную ответственность за управление проектами маркетинговых исследований.

5. Выполняет обязанности помощника директора.

6. Несет полную ответственность за разработку проектов маркетинговых исследований.

7. Несет полную ответственность за реализацию проекта маркетинговых исследований

8. Он устанавливает цели и задачи отделу маркетинговых исследований.

23. Аналитические услуги включают в себя:

1. Сбор информации посредством личного интервьюирования.

2. Канцелярские работы.

3. Разработку планов выборочных наблюдений.

4. Сбор информации посредством почтового интервьюирования.

5. Определения наиболее эффективных методов сбора данных.

6. Проектирование и проведение пилотного опроса.

7. Применение аналитических методов.

8. Редактирование заполненных анкет.

24. Объективные трудности наблюдения:

1. Ограниченность времени наблюдения временем совершения события и то, что далеко не все представляющие интерес факторы поддаются непосредственному наблюдению.

2. Неизбежность влияния на результаты наблюдения имеющегося у исследователя прошлого опыта.

3. Прошлый опыт не влияет.

4. Возможность понимания и истолкования исследователем поведения и действий других людей через призму собственного «Я».

5. Эмоциональная окрашенность человеческого восприятия.

6. Достаточная репрезентативность полученных данных.

7. Ограниченность времени наблюдения временем совершения события.

8. Далеко не все представляющие интерес факторы поддаются непосредственному наблюдению.

25. Виды пробного рынка (тестирование рынка):

1. Не имитационное.

2. Электронное и имитационное.

3. Контролируемое.

4. Стандартное.

5. Сложное.

6. Неконтролируемое.

7. Легкое

8. Нестандартное.

ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Маркетинговые исследованияЗАВЕРШЕН

№ 76 Вариант 3204