Маркетинговые исследования

1. Внешние субъекты маркетинговых исследований (external suppliers):

1. Отделы маркетинговых исследований, функционирующие в рамках фирмы.

2. Отделы маркетинговых исследований, функционирующие в фирме.

3. Независимые компании, но маркетинговым исследованиям, привлекаемые для предоставления услуг в сфере маркетинговых исследований.

4. Отделы материально-технического снабжения и производства

5. Рекламные агентства.

6. Отделы маркетинга, бухгалтерии и финансов.

7. Отделы маркетинговых исследований, функционирующие в внутри фирмы.

8. Маркетинговые агентства.

2. Объекты исследования системы стимулирования сбыта и рекламы:

1. Поведение поставщиков, посредников, покупателей.

2. Анализ состава цены.

3. Отношение потребительской общественности.

4. Прогноз объема продаж.

5. Испытания товара.

6. Эффективность рекламной компании.

7. Оценка емкости рынка.

8. Анализ динамики рынка.

2. Полевые работы осуществляется:

1. По почте, и с помощью электронных средств

2. Из офиса с помощью телефона

3. В отделе рекламы

4. В домах по месту жительства, в местах покупок или с помощью компьютера

5. В бухгалтерии

6. В канцелярии

7. С помощью внутренней отчетности

8. В производственном отделе

2. Маркетинговые исследования:

1. Размещение товара на рынке,

2. Ценообразование на товарных рынках.

3. Функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга.

4. Система взаимосвязанных и взаимозависимых элементов.

5. Систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности.

6. Исследования, связанные с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности.

7. Продвижение на товарных рынках.

8. Распространение товара на рынке.

5. Основные этапы процесса маркетинговых исследований:

1. Этап роста.

2. реализация плана исследований.

3. конкурентоспособность производства.

4. этапы жизненного цикла товара.

5. диверсификация производства.

6. этап продвижения товара на рынок.

7. определение проблемы и целей исследований.

8. интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства.

5. Нарушение этики, взаимоотношениях «исследователь - заказчик»:

1. не злоупотребляет положением.

2. завышение стоимости проекта

3. квалифицированный исследователь.

4. разглашение конфиденциальной информации.

5. проведение необходимого исследования.

6. анализ вторичных данных.

7. не разглашение личных сведений.

8. отсутствие репрезентативности исследования.

5. Аналитические услуги включают в себя:

1. Сбор информации посредством личного интервьюирования.

2. Канцелярские работы.

3. Определение наиболее эффективных методов сбора данных.

4. Применение аналитических методов.

5. Проектирование и проведение пилотного опроса.

6. Разработку планов выборочных наблюдений.

7. Сбор информации посредством почтового интервьюирования.

8. Редактирование заполненных анкет.

5. Оценка надежности полученных результатов наблюдения включает:

1. Коэффициент прочности.

2. Коэффициент согласия наблюдателей.

3. Коэффициент слабости.

4. Коэффициент Парето.

5. Модели маркетинговых исследований.

6. Коэффициент устойчивости.

7. Коэффициент надежности.

8. Все показатели маркетинговых исследований.

9. Эксперимент:

1. манипулирование независимыми переменными,

2. реализация товаров и услуг.

3. определение степени их влияния на зависимые переменные.

4. процесс принятия решений.

5. определение стратегии и тактики.

6. сохранение контроля за влиянием других, не изучаемых параметров.

7. организации торговли и промышленности.

8. процесс установления цены на товар

9. Достоинства интервью:

1. Самостоятельная организация ответов на вопросы со стороны респондентов.

2. Субъективные качества интервьюера не влияют на получаемые ответы.

3. Возможность установить доверие между респондентом и интервьюером.

4. Возможность учета при проведении опроса особенностей и уровня образованности опрашиваемых.

5. Относительно низкая стоимость.

6. Использование вторичной информации.

7. Наличие обратной связи с респондентами.

8. Высокая скорость реализации.

9. Вероятностные методы формирования выборки включат в свой состав:

1. факторный отброс.

2. стандартный отбор.

3. корреляционный отбор.

4. регрессионный отбор.

5. простой случайный отбор.

6. не случайный отбор.

7. кластерный и стратифицированный отбор.

8. систематический отбор.

12. Качественные исследования:

1. Осуществляется с помощью проекционных методов.

2. Метод, рассчитанный па процедур количественных по своей природе.

3. Четко определенные формат собираемых данных и источники их получения.

4. Интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят.

5. Проведение различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа

6. Проводятся с помощью фокусной группы и глубинных интервью.

7. Неструктурированный метод исследования, основанный на малом объеме выборке, призванный лучше понять обстановку, складывающуюся вокруг проблемы маркетингового исследования.

8. Метод опроса, рассчитанный на многочисленное количество респондентов.

13. Все разнообразие фокус-групп можно классифицировать по разным основаниям: