20. Управление стратегией организации. Стратегическое управление и планирование. Типы стратегий бизнеса (п. Котлер). Применение swot- анализа при разработке стратегии.

Стратегии развития бизнеса (По Ф.Котлеру)  Они отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких элементов: 1) продукт; 2) рынок; 3) отрасль; 4) положение фирмы внутри отрасли; 5) технология.  ^ Стратегии концентрированного роста. Сюда попадают те стратегии, которые связаны с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивают остальные элементы: отрасль; положение фирмы внутри отрасли; технологию. Конкретными типами стратегий первой группы являются следующие: • стратегия усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Этот тип стратегии требует для реализации больших маркетинговых усилий; • стратегия развития рынка, заключающаяся в поиске новых рынков для уже производимого продукта (SAP, IBM, РОЛЬФ); • стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет производства нового продукта, который будет реализовываться на уже освоенном фирмой рынке (Сoca-Cola, Danone). ^ Стратегии интегрированного роста. Это такие стратегии бизнеса, которые связаны с расширением фирмы путем добавления новых структур. Выделяются два основных типа стратегий интегрированного роста: • стратегия обратной вертикальной интеграции направлена на рост фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над поставщиками. Фирма может либо создавать дочерние структуры, осуществляющие снабжение, либо же приобретать компании, уже осуществляющие снабжение.  • стратегия вперед идущей вертикальной интеграции выражается в росте фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем, а именно системами распределения и продажи. Данный тип интеграции очень выгоден, когда посреднические услуги очень расширяются или же когда фирма не может найти посредников с качественным уровнем работы. ^ Стратегии диверсифицированного роста. Эти стратегии реализуются в том случае, когда фирма дальше не может развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли.  Основными стратегиями диверсифицированного роста являются следующие: • стратегия центрированной диверсификации базируется на поиске и использовании дополнительных возможностей производства новых продуктов, которые заключены в существующем бизнесе. Такими возможностями, например, могут быть возможности используемой специализированной системы распределения; • стратегия горизонтальной диверсификации предполагает поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, отличной от используемой; • стратегия конгломеративной диверсификации состоит в том, что фирма расширяется за счет производства технологически не связанных с уже производимыми новых продуктов, которые реализуются на новых рынках.  ^ Стратегии сокращении(или оборонительные стратегии). Реализуются тогда, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике, такие, как, например, структурная перестройка и т.п. В этих случаях фирмы прибегают к использованию стратегий целенаправленного и спланированного сокращения производства.

SWOT – сильные, слабые стороны, возможности, угрозы. Метод состоит в последовательном изучении внутреннего состояния организации, определения ее сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Матрица SWOT-анализа строится на 2-х векторах: состояние внешней среды – горизонтальная ось и состояние внутренней среды – вертикальная ось. Каждый вектор разбивается на 2 раздела – уровня состояния: 1) возможности и угрозы, исходящие от состояния внешней среды; 2) сила и слабость потенциала фирмы. На пересечении 4 поля: 1) сила – возможности; 2) сила – угрозы; 3) слабость – угрозы; 4) слабость – возможности. Суть метода – идентифицировать факторы, разместить их так, чтобы концентрация факторов подсказала пути решения проблемы: 1 этап: заполненная матрица показывает реальное положение дел, состояние проблемы и характер ситуации; 2 этап: сравнительный анализ сильных сторон и возможностей, слабых сторон и угроз.

Признаки систем управления: - Наличие обмена информации между элементами. - открытость систем. - наличие целеуправления и общего подхода к формированию управляющих воздействий, обеспечивающих наилучшее достижение поставленной цели в соответствии с заданными или сформированными в процессе управления критериями эффективности. - наличие некоторого множества допустимых линий поведения системы их которых выбирается наиболее предпочтительные. - наличие характерных определенных структур, отражающих контуры управления. - наличие иерархической организации. Схема анализа любой системы управления основана на исследовании свойств и взаимодействия отдельных элементов. Схема синтеза любой системы управления основана на формирование системы с заданными свойствами, путем объединения материальных объектов, информации и энергии. Технические системы имеют следующие особенности: - четко определенную цель - отсутствие человека в контуре управления с его социально-психологическими особенностями. -достаточно высокую определенность входных данных и возможность формализации процессов функционирования с использованием моделей. Человеко-машинные системы: - наличие множества частных целей управления, формируемых вышестоящими органами управления. - необходимость учета психологических особенностей человека. - неопределенность исходных данных и невозможность адекватного описания процессов функционирования с использованием моделей. - большое число и разнообразие подсистем. Особенности организационных систем: - возможность самостоятельного формирования целей и способность к самоорганизации. - необходимость учета в процессе управления политических, социальных, экономических факторов. - высокая неопределенность исходных данных, невозможность прогнозирования всех факторов, влияющих на процесс управления. - основная роль человека при принятии решения и организации его выполнения, что определяет субъективный характер процесса управления и связанные с этим ошибки. - большое число и разнообразие связей и отношений между органами управления, отсутствие четких границ между управляющее системой и объектом управления. Понятия: элемент, структура, свзяь, среда, вход,движение. Классификация: По природе элементов: - Реальные (физические) - Абстрактные – По происхождению: - Естественные - - Искусственные - По длительности существования: - Постоянные - Временные По изменчивости свойств: - Статические - - Динамические – По отношению к внешней среде: - Открытые - - Закрытые По реакции на возмущающие воздействия: - Активные - - Пассивные. По характеру поведения: - С управлением – - Без управления (по определенным законам) По степени сложности: - Простые - - Сложные Большие - По степени участия людей в реализации управленческого воздействия - Технические системы - - Человеко-машинные Организационные (социальные) Типы системных представлений: Макроскопическое, Иерархическое, Микроскопическое, Процессуальное, Функциональное. Методы проектирования структур: аналогий, экспертно аналитический, структуризации целей. Принципы анализа и синтеза: физичности, моделируемости, целенаправленности.