
- •Содержание
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги ……………….92
- •Тема 8. Налоговые информационные системы …………………….103
- •Тема 9. Эис управления казначейством ……………………………118
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями ……………...128
- •Тема 11. Информационные системы учета ………………………….144
- •Тема 12. Статистические информационные системы ……………...165
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге ………………...267
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте ………………283
- •Предисловие
- •Введение
- •Тема 1. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки данных
- •1.1. Понятие экономической информации. Ее особенности и классификация
- •1.2. Структура экономической информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 2. Организация информационной системы управления
- •2.1. Информационный процесс в управленческой деятельности
- •2.2. Информационные операции процесса управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Экономические информационные системы
- •3.1. Понятие информационной системы. Виды информационных систем
- •3.2. Структура экономической информационной системы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 4. Обзор ресурсов эис
- •4.1. Информационное обеспечение эис
- •4.2. Техническое обеспечение эис
- •4.3. Программное обеспечение эис
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 5. Перспективные информационные технологии в эис
- •5.1. Экспертные системы
- •5.2. Система поддержки принятия решений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тема 6. Банковские информационные технологии
- •6.1. Теоретические основы создания информационных систем в банках
- •6.2. Обеспечения информационной системы банка
- •6.3. Автоматизация учетных операций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги
- •7.1. Пластиковые карты - новый инструмент организации безналичных расчетов
- •7.2. Смарт-карты
- •7.3. Банкомат как элемент электронной системы платежей
- •7.4. Электронные системы расчетов в торговых точках
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 8. Налоговые информационные технологии
- •8.1. Цели создания эис - Налог
- •8.2. Функциональная и обеспечивающая части эис - Налог
- •8.3. Характеристика функциональных задач, решаемых в органах налоговой службы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 9. Эис управления казначейством
- •9.1. Основные функции казначейских органов. Организация информационной системы в органах казначейства
- •9.2. Общие сведения о системе «баск»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями
- •10.1. Страховые компании и их виды. Основные виды страхования
- •10.2. Функциональные задачи страхования, реализуемые в условиях информационных систем
- •10.3. Технология функционирования эис страховой фирмы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 11. Информационные системы учета
- •11.1. Особенности компьютерной обработки учетной информации
- •11.2. Состав и функциональные возможности программного комплекса "Компьютерная бухгалтерия - алтын"
- •11.3. Ппп «Лука-Бизнес» и «Лука-Бюджет»
- •11.4. "1С: Бухгалтерия" 7.7.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 12. Статистические информационные системы
- •12.1. Функциональная часть статистической информационной системы
- •12.2. Обеспечения статистической информационной системы
- •12.3. Экранные формы обработки основных показателей деятельности малого предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 13. Компьютеризация аудиторской деятельности
- •13.1. Понятие аудита и его виды. Контрольно - советующие аудиторские системы
- •13.2. Системы компьютеризации аудиторской деятельности
- •13.3. Аудит компьютеризированной бухгалтерии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 14. Информационные системы рынка ценных бумаг
- •14.1. Компьютерные системы рынка ценных бумаг и средства телекоммуникаций
- •14.2. Информационное обеспечение фондового рынка
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 15. Интегрированные системы управления предприятиями
- •15.1. Сущность интегрированной информационной системы управления
- •15.2. Проектирование ису на предприятии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 16. Информационная система управления промышленным предприятием
- •16.1. Компьютеризация системы управления промышленным предприятием
- •16.2. Комплексы задач, решаемых в ис промышленного предприятия
- •16.3. Проблема выбора ис для промышленного предприятия
- •16.4. Система управления бизнес-процессами промышленного предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и сертификации
- •17.1. Предпосылки создания информационных систем в сфере стандартизации и сертификации.
- •17.3. Описание подсистем ис рсс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге
- •18.1. Принципы создания ис в маркетинге
- •18.2. Система маркетинговой информации
- •Система внутренней отчетности
- •Система сбора внешней маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований.
- •Система анализа маркетинговой информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте
- •19.1. Основные понятия и особенности исм
- •19.2. Основные виды исм и их пользователи
- •19.3 Применение информационных систем в менеджменте
- •19.4. Информационная система руководителя
- •19.5. Автоматизация работы с персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 20. Информационные системы в туризме
- •20.1. Этапы автоматизации работы офиса туристской компании
- •20.2. Перспективные направления развития информационных технологий в сфере туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 21. Информационные технологии в образовании
- •21.1. Информатизация образования
- •21.2. Использование нит в учебном процессе
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 22. Современные Интернет - технологии
- •22.1. Структура глобальной сети Интернет
- •22.2. Характеристика ресурсов Интернет
- •22.3. Коммерческое применение Интернет
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 23. Корпоративные информационные системы
- •Особенности корпоративных информационных систем
- •Корпоративная ис «Галактика»
- •23.3. Контур управления производством
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Терминологический словарь
- •Литература
Вопросы для самоконтроля
Расскажите принципы создания ИС в маркетинге.
Перечислите основные свойства ИС маркетинга.
Назовите функции ИС маркетинга.
Каковы принципы создания ИС маркетинга?
Охарактеризуйте сущность принципов ИС маркетинга?
Опишите стадии жизненного цикла?
Что является предметной областью ИС маркетинга?
Что такое система маркетинговой информации?
Дайте характеристику системам внутренней отчетности, сбора внешней маркетинговой информации, маркетинговых исследований и анализа маркетинговой информации.
Что такое статистический банк?
10. Что включает банк моделей?
11. Какие задачи решает ИС маркетинга?
Задания
ЗАДАНИЕ 1.
Спроектировать постановку задачи «Ведение договоров на поставку товаров».
ЗАДАНИЕ 2.
Спроектировать постановку задачи «Расчет эластичности спроса».
ЗАДАНИЕ 3.
Спроектировать постановку задачи «Прогнозирование спроса».
ЗАДАНИЕ 4.
Спроектировать постановку задачи «Расчет штрафных санкций за просрочку или недопоставку товаров».
ЗАДАНИЕ 5.
Спроектировать постановку задачи «Составление текущих заявок на завоз товаров в торговый центр».
Тесты для самоконтроля знаний
1. Что является источником при предоставлении услуг?
А) программные продукты;
B) базы данных;
C) новые технологии;
D) ПЭВМ;
E) возможности фирмы.
2.Что не относится к ИС маркетингу?
А) информационный маркетинг;
B) информационный менеджмент;
C) маркетинг в сфере информационных услуг;
D) информационный продукт;
E) информационная услуга.
3. В чем заключается принцип адаптации всех элементов и системы в целом?
А) методы их решения принадлежат указанным разделам прикладной математики;
B) должен полностью пронизывать идеологию построения АИС маркетинга;
C) выбор операционной системы и программного обеспечения зависит от набора и конкретной постановки реальных экономических задач;
D) моделируется определенная сфера маркетинговой деятельности;
E) должно изначально базироваться на модульных принципах.
4. Набор математических моделей, способствующих принятию более оптимальных маркетинговых решений:
А) банк данных;
B) система анализа;
C) банк моделей;
D) маркетинговые исследования;
E) статистический банк.
5. К какому принципу проектирования ИС маркетинга относится подчинение общей цели:
А) системность;
В) применение ЭММ;
С) использование новых методов;
D) адаптация всех элементов;
Е) декомпозиция;
6. Апробация обеспечивающих и функциональных подсистем ИС маркетинга проводится в:
А) соответствии с требованиями стандарта по разработке ИС;
В) соответствии с постановкой задачи;
С) соответствии с выполненным техническим заданием;
D) соответствии с выполненным технико-экономическим обоснованием;
Е) режиме реального времени.
7. Что не является предметной областью ИС маркетинга?
А) система маркетинговых исследований;
В) система внутренней отчетности;
С) система сбора внешней маркетинговой информации;
D) система анализа маркетинговой информации;
Е) система маркетинговой деятельности.
8. Совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимосвязи в рамках подборки данных и установить степень их статической надежности есть:
А) банк данных;
В) база данных;
С) банк моделей;
D) статистический банк;
E) система управления базой данных.
9. Все виды исследований подразделяются на:
A) внутренние и внешние;
B) структурные и целостные;
C) делимые и неделимые;
D) рыночные и конъюнктурные;
E) первичные и вторичные.
10. В основе принятия маркетинговых решений лежат:
А) совокупность современных методик статистической обработки данных;
В) статистическая обработка информации;
С) нормализация отношений;
D) требования рынка;
Е) набор статистических подпрограмм.