
- •Содержание
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги ……………….92
- •Тема 8. Налоговые информационные системы …………………….103
- •Тема 9. Эис управления казначейством ……………………………118
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями ……………...128
- •Тема 11. Информационные системы учета ………………………….144
- •Тема 12. Статистические информационные системы ……………...165
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге ………………...267
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте ………………283
- •Предисловие
- •Введение
- •Тема 1. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки данных
- •1.1. Понятие экономической информации. Ее особенности и классификация
- •1.2. Структура экономической информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 2. Организация информационной системы управления
- •2.1. Информационный процесс в управленческой деятельности
- •2.2. Информационные операции процесса управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Экономические информационные системы
- •3.1. Понятие информационной системы. Виды информационных систем
- •3.2. Структура экономической информационной системы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 4. Обзор ресурсов эис
- •4.1. Информационное обеспечение эис
- •4.2. Техническое обеспечение эис
- •4.3. Программное обеспечение эис
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 5. Перспективные информационные технологии в эис
- •5.1. Экспертные системы
- •5.2. Система поддержки принятия решений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тема 6. Банковские информационные технологии
- •6.1. Теоретические основы создания информационных систем в банках
- •6.2. Обеспечения информационной системы банка
- •6.3. Автоматизация учетных операций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги
- •7.1. Пластиковые карты - новый инструмент организации безналичных расчетов
- •7.2. Смарт-карты
- •7.3. Банкомат как элемент электронной системы платежей
- •7.4. Электронные системы расчетов в торговых точках
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 8. Налоговые информационные технологии
- •8.1. Цели создания эис - Налог
- •8.2. Функциональная и обеспечивающая части эис - Налог
- •8.3. Характеристика функциональных задач, решаемых в органах налоговой службы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 9. Эис управления казначейством
- •9.1. Основные функции казначейских органов. Организация информационной системы в органах казначейства
- •9.2. Общие сведения о системе «баск»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями
- •10.1. Страховые компании и их виды. Основные виды страхования
- •10.2. Функциональные задачи страхования, реализуемые в условиях информационных систем
- •10.3. Технология функционирования эис страховой фирмы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 11. Информационные системы учета
- •11.1. Особенности компьютерной обработки учетной информации
- •11.2. Состав и функциональные возможности программного комплекса "Компьютерная бухгалтерия - алтын"
- •11.3. Ппп «Лука-Бизнес» и «Лука-Бюджет»
- •11.4. "1С: Бухгалтерия" 7.7.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 12. Статистические информационные системы
- •12.1. Функциональная часть статистической информационной системы
- •12.2. Обеспечения статистической информационной системы
- •12.3. Экранные формы обработки основных показателей деятельности малого предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 13. Компьютеризация аудиторской деятельности
- •13.1. Понятие аудита и его виды. Контрольно - советующие аудиторские системы
- •13.2. Системы компьютеризации аудиторской деятельности
- •13.3. Аудит компьютеризированной бухгалтерии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 14. Информационные системы рынка ценных бумаг
- •14.1. Компьютерные системы рынка ценных бумаг и средства телекоммуникаций
- •14.2. Информационное обеспечение фондового рынка
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 15. Интегрированные системы управления предприятиями
- •15.1. Сущность интегрированной информационной системы управления
- •15.2. Проектирование ису на предприятии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 16. Информационная система управления промышленным предприятием
- •16.1. Компьютеризация системы управления промышленным предприятием
- •16.2. Комплексы задач, решаемых в ис промышленного предприятия
- •16.3. Проблема выбора ис для промышленного предприятия
- •16.4. Система управления бизнес-процессами промышленного предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и сертификации
- •17.1. Предпосылки создания информационных систем в сфере стандартизации и сертификации.
- •17.3. Описание подсистем ис рсс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге
- •18.1. Принципы создания ис в маркетинге
- •18.2. Система маркетинговой информации
- •Система внутренней отчетности
- •Система сбора внешней маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований.
- •Система анализа маркетинговой информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте
- •19.1. Основные понятия и особенности исм
- •19.2. Основные виды исм и их пользователи
- •19.3 Применение информационных систем в менеджменте
- •19.4. Информационная система руководителя
- •19.5. Автоматизация работы с персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 20. Информационные системы в туризме
- •20.1. Этапы автоматизации работы офиса туристской компании
- •20.2. Перспективные направления развития информационных технологий в сфере туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 21. Информационные технологии в образовании
- •21.1. Информатизация образования
- •21.2. Использование нит в учебном процессе
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 22. Современные Интернет - технологии
- •22.1. Структура глобальной сети Интернет
- •22.2. Характеристика ресурсов Интернет
- •22.3. Коммерческое применение Интернет
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 23. Корпоративные информационные системы
- •Особенности корпоративных информационных систем
- •Корпоративная ис «Галактика»
- •23.3. Контур управления производством
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Терминологический словарь
- •Литература
Тесты для самоконтроля знаний
1.В каком пункте меню «1С бухгалтерия» дается подпункт «Документы и расчеты»
Операции;
Отчетность;
Сервис;
Б) Окна;
Е) Помощь.
2.Какой пункт меню встречается в «Луке»?
Отчетность;
Документы;
База данных;
Помощь;
E) Касса.
3.Среди программных комплексов определите систему «клиент банк»
Алтын;
Инверсия;
ИНИС;
СКУНС;
E) БАСК.
4.К какому комплексу программных средств относится пакет «1С бухгалтерия»
А) мини-бухгалтерия;
интегрированные бухгалтерские программы;
комплексные бухгалтерские программы;
автоматизированные рабочие места;
ответы а, с.
5. Самый распространенный проблемно-ориентированный пакет по бухгалтерскому учету в регионе
ЛУКА;
АЛТЫН;
1С бухгалтерия;
КомТех;
E) ГРОСБУХ.
6. Определите пункт пакета «Алтын»
Операции;
Документы;
Анализ субконто;
Журнал поступления товаров;
E) База данных.
7. При выборе программных средств по бухгалтерскому учету следует руководствоваться следующими рекомендациями:
класс пакета;
цена продукта;
удобство интерфейса;
гибкость программы;
E) ответы все перечисленные вместе.
8. Какие пакеты являются самой старой формой существования бухгалтерских программ?
Мини-бухгалтерия
Интегрированная бухгалтерская система
Сетевые версии
В перечне перечисленных пакетов их нет
E) Комплексная система бухгалтерского учета
9. Для работы с производством в состав программы "1С: Бухгалтерия 7.7" не входит документ:
Передача материалов в производство
Формирование цены готовой продукции
Поступление готовой продукции на склад
Возврат готовой продукции от покупателя
E) Разделка готовой продукции
10. Какой модуль программного комплекса «Алтын» включает в себя расчеты с поставщиками, покупателями, подотчетными лицами, учет товаров, материалов по складам, товарные и денежные операции:
Комплексная задача - общая бухгалтерия
Учет основных средств
Расчет заработной платы.
Такого модуля нет в перечне;
E) Зарплата.
Тема 12. Статистические информационные системы
12.1. Функциональная часть статистической информационной системы
Статистика - это подлинное зеркало общества, ни одна другая наука не в состоянии более полно отразить состояние и тенденции развития страны и общества. Статистика представляет собой одно из важнейших межотраслевых звеньев в системе управления экономикой страны. Она призвана решать задачи по изучению массовых явлений, выявлять их сложные взаимосвязи и взаимодействия, а также давать научно обоснованную оценку функционирования и развития экономики.
Внедрение средств вычислительной техники (СВТ) в статистику позволяет не только автоматизировать статистические работы и тем самым снизить трудоемкость их выполнения, повысить оперативность и достоверность данных, но и создает предпосылки для дальнейшего совершенствования статистики: широкого применения экономико-математических методов (ЭММ).
Другое направление совершенствования статистики связано с созданием больших методических совместимых между собой фондов статистических данных, охватывающих значительные периоды времени, организацией быстрого и удобного доступа к ним, т.е. созданием автоматизированных банков данных (АБД).
Проблемы и задачи автоматизации в системе Агентства по статистике РК реализует статистическая информационная система, которая представляет многоуровневую систему сбора и обработки статистической информации, необходимой для управления народным хозяйством, обеспечивающую применение ЭММ, использование СВТ и средств связи в органах статистики. Функции информационной системы статистики:
решение всех регламентных статистических задач (задачи обработки статотчетности);
информационно - справочное обслуживание руководящих органов по их запросам;
решение аналитических задач, т.е. задач автоматизированной обработки статистических материалов, необходимых на отдельных этапах статистического анализа;
создание АБД, обеспечивающего автоматизированное формирование, ведение и многостороннее использование информационного фонда статистики;
широкое применение системы методов статистической обработки;
создание постоянно действующей системы проектирования, обеспечивающей решение новых и корректировку действующих задач при неизбежных изменениях объектов и программ статистического исследования.
Структура информационной системы статистики территориально имеет уровни: республиканский, областной, районный. Каждый уровень решает задачи, характерные для данного уровня. Соответственно создаются АРМ, ориентированные на специфику их функциональных и информационных потребностей.
Информационно-вычислительный центр Агентства РК по статистике имеет дочерние государственные предприятия (ДГП), которые были созданы в 1999 году согласно постановлению Правительства РК от 1 июля № 910 во всех областных центрах Казахстана и городах Астана и Алматы. Специалисты ДГП обеспечивают выполнение государственного заказа по техническому обслуживанию компьютерного оборудования всех территориальных подразделений Агентства.
Подразделения информационного обеспечения статистики осуществляют сбор, обработку статистической информации и предоставление сводных данных, а также выполняют работы по запросам пользователей. Эти подразделения хранят, накапливают и пополняют обширную и уникальную статистическую информацию, на основе которой создаются базы данных о социально-экономическом и демографическом положении страны и подготавливают к выпуску до 250 статбюллетней.
В настоящее время значительным шагом вперед стало использование современных международных классификаторов видов экономической деятельности и продукции и услуг вместо устаревших общесоюзных классификаторов.
Успешно ведется внедрение выборочных методов статистического наблюдения малых предприятий, как основного метода обследования, используемого в условиях рыночной экономики.
Проведена работа по техническому переоснащению органов статистики современными средствами вычислительной техники и телекоммуникаций, включая Интернет.
Задачами Карагандинского областного статистического управления являются:
обеспечение выполнения государственной программы статистических работ;
предоставление официальной статистической информации Агентству республики Казахстан по статистике, органам власти и управления Карагандинской области, общественности, а также в установленном порядке зарубежным организациям;
Координация статистической деятельности на территории Карагандинской области, обеспечение условий для использования официальных статистических стандартов при проведении территориальных, отраслевых статистических наблюдений;
разработка экономико-статистической информации, ее анализ, формирование основных макроэкономических показателей Карагандинской области и необходимых балансовых расчетов;
• гарантирование полноты и научной обоснованности всей официальной статистической информации;
реализация правовых механизмов, обеспечивающих предоставление юридическими лицами и другими хозяйствующими субъектами статистической информации государственным органам статистики;
предоставление всем пользователям равного доступа к открытой статистической информации путем распространения официальных докладов о социально-экономическом положении страны и секторов экономики;
Структура органов статистики приведена на рис. 12.1.
Рисунок 12.1. Система органов государственной статистики Республики Казахстан
В настоящее время областное управление статистики является важным информационным центром области.
В соответствии с приказом Агентства РК по статистике № 59 от 18.05.1999г. управление статистики Карагандинской области было разделено на два государственных учреждения: Управление статистики Карагандинской области, осуществляющее управленческие и контрольно-надзорные функции, и Информационно-статистический центр Карагандинской области.
Основной задачей информационно-статистического центра (ИСЦ) является сбор, обработка статистических данных и предоставление их управлению статистики и на республиканский уровень.
ИСЦ осуществляет следующие виды деятельности:
- сбор от хозяйствующих субъектов государственной статистики и отдельных министерств и ведомств статистических данных, в объемах и сроки, утвержденные Планом статистических работ, обработка их по установленной программе и предоставление статистических данных Агентству РК по статистике и потребителям;
- сбор и разработка материалов переписей, единовременных учетов и обследований и предоставление их итогов Агентству РК по статистике;
- формирование и ведение статистических банков данных по всем разделам статистики, предоставление этих данных потребителям в установленном порядке;
- проведение комплекса работ по созданию и функционированию статистической информационной системы Агентства РК по статистике; разработка, внедрение и сопровождение прикладных программно-технологических средств компьютерной обработки статистической информации на всех уровнях технологии сбора, обработки и передачи статистической информации;
- сбор и передача статистической и другой информации по телекоммуникационным каналам;
- обеспечение взаимодействия с информационно - вычислительными центрами и службами министерств и ведомств, стран СНГ и международных организаций по вопросам обмена информацией;
- автоматизированное ведение и актуализация Административного, Статистического и других регистров, классификаторов технико-экономической и социальной информации, а также других классификаций, используемых в статистической деятельности.
В связи с развитием информационных технологий в управлении статистики Карагандинской области в 2002 году осуществлен переход от простой вычислительной сети к мощной корпоративной интрасети с использование технологии VPDN. Особенностью VPDN является использование Интернет в качестве магистральной сети для обеспечения доступа к корпоративной сети удаленных подразделений.
Данная корпоративная сеть объединяет все структурные подразделения управления статистики, включая городские к районные отделы.
Экономист-статистик имеет дело с первичными формами статистической отчетности, поступающими непосредственно от предприятий и организаций. Основные его функции:
- получение выходной статистической информации в результате обработки форм статистической отчетности, поступающих от предприятий и организаций, и ее предоставление на вышестоящий уровень Агентству РК по статистике для дальнейшей обработки;
- получение выходной статистической информации по запросам местных органов управления;
- подготовка статистических данных для сборников и докладов, характеризующих социально-экономическое развитие;
- ведение динамических рядов по основным технико-экономическим и социальным показателям по отраслям статистики.
Функциональное программное обеспечение АРМ экономиста-статистика создается с учетом конкретных конфигураций технических средств и технологии обработки информационных потоков. Прикладное программное обеспечение представляет систему описаний, реализующих обработку показателей (таблиц), работу с базой данных и другие задачи. Автоматизируется выполнение основных функций экономиста-статистика: получение выходных статистических показателей при решении регламентных задач и информационно-справочное обслуживание пользователя.
На рис. 12.2 представлена схема модели АРМ СТОД
Рисунок 12.2. АРМ СТОД
Под моделью АРМ понимается здесь образ объекта - схематическое описание взаимосвязей процессов хранения, извлечения, передачи, обработки и отображения информации, которые возникают при решении задач данной предметной области.
Схема АРМ содержит блоки, реализующие функции диалогового, табличного, графического и статистического процессоров.
В центре схемы модели АРМ указан диалоговый процессор, с помощью которого пользователь общается с системой. Процессор определяет «доброжелательность» системы, ее ориентацию на круг решаемых задач и конкретного пользователя.
Наличие средств обучения в составе процессора позволяет уменьшить время на адаптацию пользователя к условиям работы на АРМ. В состав средств обучения необходимо включить справочную информацию об АРМ в целом и его функциях, методические рекомендации по использованию АРМ для решения задач по статистической обработке и анализу данных, демонстрационные примеры и др.
Табличный процессор обеспечивает выполнение основных операций над таблицами (экономические данные для статистической обработки и анализа обычно сводят в различные таблицы): формирование' таблиц, внесение и корректировка информации, изменение структуры, архивные операции.
Архив предназначен для эффективной организации и хранения данных на ВЗУ.
Графический процессор позволяет представить анализируемые данные в виде различных графиков и диаграмм. Наиболее часто в статистическом анализе используются линейные, арифметические, полулогарифмические, столбиковые, полосовые и секторные диаграммы, а также графики функциональной зависимости.
Статистический процессор предназначен для проведения обработки экономических данных методами математической статистики. Сюда включены: построение и анализ рядов распределения, анализ рядов динамики, множественная линейная корреляция и регрессия, дисперсионный, факторный, компонентный, канонический, корреляционны виды анализа и др.
Конвертор необходим для подключения АРМ к действующим системам обработки экономической информации, АРМам. Основная его задача - преобразовать внешние данные, хранящиеся в файлах, в форму, принятую в среде АРМ, и наоборот.
АРМ - статистика на районном уровне предназначен для обработки первичной статистической информации, поступающей непосредственно с предприятий и организаций различных форм собственности. Суть обработки в следующем: осуществляется группировка, укрупнение показателей деятельности предприятий и организаций, создание информационной базы, обеспечение информацией административных органов управления района и передача информации в вышестоящие статистические органы. Статистик, используя АРМ, может решать и аналитические задачи, данные которых используются районными органами управления для выработки стратегии и тактики социально - экономического развития района.
На региональном и республиканском уровнях производится не только группировка статистических данных по регионам и республике в целом, но в значительном объеме решаются аналитические задачи с использованием методов математической статистики, которые позволяют выявлять зависимости и тенденции развития социально - экономических явлений, экстраполировать на предстоящие периоды.